Problème Firefox - Profil réseau - HTTPS

[Spider]

Bonjour à tous,

Je bute sur un problème que je n'arrive pas à résoudre depuis quelques temps.

Nous utilisons dans notre entreprise Firefox ESR 68.x et Thunderbird. Les profils sont stockés dans un répertoire réseau personnel (serveur linux avec samba 4.9.1).

Sous Windows 7 il n'y a aucun problème. Par contre sous Windows 10 (version Pro dernière release), j'ai sans arrêt des plantages qui surviennent au bout de quelques minutes à quelques heures. C'est très aléatoire.
Pour Firefox, cela se traduit par une impossibilité d'afficher les sites HTTPS avec le message d'erreur "Connexion bloquée : problème de sécurité potentiel. Firefox a détecté une menace potentielle de sécurité et a interrompu le chargement de www.google.fr, car ce site web nécessite une connexion sécurisée".
Pour Thunderbird, des boites de dialogue s'affichent en permanence et demandent de confirmer l'exception de sécurité.

Pour régler le problème il suffit de relancer Firefox et Thunderbird.

Il n'y a rien d'anormal du côté du serveur hébergeant les profils. Les logs samba ne révèlent rien et n'indiquent pas plus de choses qu'avec les PC clients sous Windows 7 par rapport à Windows 10.

Lorsque l'on ferme Firefox, des messages d'erreurs apparaissent dans l'observateur d’événement :

-> Information - Application Popup - Evénement 26 - Échec d’écriture différée : Exception Processing Message 0xc000a080 Parameters 0x7ffe5d272d58 0x7ffe5d272d58 0x7ffe5d272d58 0x7ffe5d272d58

-> Système - mrxsmb - Evénement 139 - {Échec d’écriture différée} Windows n’a pas pu enregistrer toutes les données pour le fichier \.system\Firefox\ensim.default\favicons.sqlite-shm ; les données ont été perdues. Cette erreur peut être due à des problèmes de connectivité réseau. Essayez d’enregistrer ce fichier à un autre emplacement.

L'événement mrxsmb n'apparait que sur les fichiers .sqlite-shm

Après avoir fouillé sur google concernant ces messages d'erreurs, les astuces comme désactiver le TCP Offloading ou l'Opportunistic Locking ne fonctionnent pas (ou alors je m'y suis mal pris).

Voilà. Si quelqu'un a une idée pour résoudre ce problème, je suis preneur

Merci

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Avez-vous essayez les fonctions proposées par about:debugging , inscrivez-le dans un onglet vierge.

Avez-vous utilisez about:crashes ?

Vous pouvez aussi utiliser les outils de développement, dont Réseau et Debogueur ; ils se trouvent dans Outils => Développement Web.

Vérifiez si toutefois ce n’est pas une extension le problème, par le > mode sans échec <.

Puis pour la spécificité de votre problème, je vous conseille de vous orienter vers les forums professionnels et officiels qui sont en anglais ; les spécialistes et ceux chargés de la programmation de Firefox et Thunderbird trainent là-bas

=> https://support.mozilla.org/en-US/questions/firefox <= officiel

=> https://bugzilla.mozilla.org/home <= officiel

=> http://forums.mozillazine.org/ <= d’entraide anglophone.

Cordialement.

[Spider]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

debugging et crashes ne montrent rien malheureusement.

Le mode sans échec je n'y avais pas pensé, j'ai donc testé mais sans succès.

Je vais donc m'orienter sur les forums que vous m'avez indiqué, et jouer avec les outils de développement.

Bonne soirée.

[veasna]

Bonjour,

Vous avez réussi à régler ce problème ?
Nous avons la même chose avec des utilisateurs qui ont un profil firefox stockés sur le réseau.

Cordialement