envoi mail impossible depuis un seul compte

[francois14130]

Bonjour, depuis quelques jours il m'est impossible d'envoyer un mail depuis un compte bbox avec thunderbird alors qu'avec mes autres comptes orange sfr outlook cela fonctionne. Même serveur sortant.

Version thunderbird 91.5.1
Win10 21H2
SFR / Neuf
stpm sfr.fr
port 25
startls
mot de passe normal.
Merci d'avance
François

[Agent virtuel]

Bonjour

startls ?

Essayer
smtp.sfr.fr 465 SSL/TLS Mot de passe normal

[francois14130]

merci pour la réponse , j'ai déjà essayer cette config ca ne change rien

[Agent virtuel]

Et, plus précisément, lors de la tentative d"envoi, un message d'avertissement ?

À propos port 25
https://www.assistance.bouyguestelecom. ... mails-bbox
Port 25 (fonctionne uniquement si la connexion se fait depuis une Bbox)

Par exemple, pour ma part abonné chez Free, le port 25 c'est la box [Free]
smtp.free.fr 25 Aucune Mot de passe normal

Si je tente
smtp.sfr.fr 25 Aucune Mot de passe normal
Alors

L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp.sfr.fr » a échoué. Le serveur est peut-être indisponible ou refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau.

[francois14130]

Merci pour la réponse, pas de message juste la fenètre envoi en cours la barre bleue pleine et puis plus rien c'est figé.

[mimile1817]

Bonjour
as tu vérifié que cela ne venait pas de BBox ?

[francois14130]

ca fonctionne bien en web mail, j'ai changé le serveur sortant il n'y a que cette adresse @bbox.fr sur laquelle je ne peux plus envoyer de message

[Agent virtuel]

Le Webmail (la messagerie en ligne), ce n'est pas, IMAP ou POP et ce n'est pas SMTP

[Jean-Claude]

Bonjour,

Pourquoi utiliser le SMTP de SFR avec ton adresse Bouygues ? Ce genre de configuration est à l'avantage des spammeurs qui peuvent ainsi utiliser une adresse d'envoi qui ne peut être légitimée par le SMTP. C'est de moins en moins toléré par les fournisseurs.
Utilise le Smtp de Bouygues :

Smtp.bbox.fr
Port 465
SSL/TLS

Voir ici https://www.assistance.bouyguestelecom. ... tification .

Es-tu encore abonné à Bouygues ? https://www.assistance.bouyguestelecom. ... e-la-ligne

A+

[francois14130]

Bonjour, je suis passé chez sfr voila pourquoi

[Agent virtuel]

Ai contrôlé mon accès messagerie en ligne https://webmail.sfr.fr c'est ok
Précision à propos Sfr c'est mon abonnement forfait mobile, c'est à titre de clarification c'est normal

smtp.sfr.fr 465 SSL/TLS Mot de passe normal
L'envoi du message c'est ok

[Jean-Claude]

Bonjour, je suis passé chez sfr voila pourquoi

Il faut utiliser le SMTP dédié à la boîte mails, donc ici le SMTP de bouygues, et sur le port 465 vu que Bouygues n'est plus ton FAI (le port 25 est réservé au SMTP du FAI).
Pas le SMTP du FAI.

A+

[Agent virtuel]

Bien entendu le port 25 box fai
C'est si vous avez coché la case Je comprends les risques, puis cliquez sur le bouton Terminé si vous souhaitez passer outre l'avertissement vous prévenant du risque encouru https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... au-serveur

Du coup, pour ma part fai Free, j'utilise
smtp.free.fr 465 SSL/TLS Mot de passe chiffré

[Demot]

Hello
A mon avis le port 25 est souvent prohibé par crainte de spams par les serveurs

Regarder ici https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... lecom-bbox