Où est "indésirable" ? Problème résolu

[papoudu34]

Bonjour à tous,

juste une question, pourquoi dans certains cas l'option "indésirable" n'est pas disponible?

A noter qu'alors le mel n'a pas l'air formaté.
Merci pour votre aide.
Bon Dimanche.

[Agent virtuel]

Bonjour

Votre "image" jointe https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8z15s13c11


Thunderbird pense que ce message est frauduleux

Thunderbird et les messages indésirables ou spam https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam

juste une question, pourquoi dans certains cas l'option "indésirable" n'est pas disponible?

Vous avez l'option "indésirable" dans ce cas Contenu distant dans les messages https://support.mozilla.org/fr/kb/conte ... s-messages

[Jean-Claude]

juste une question, pourquoi dans certains cas l'option "indésirable" n'est pas disponible?

Bonjour,
Le message est déjà en indésirables.
Donc l'option "indésirable" est remplacée par "acceptable" pour enlever son statut "indésirable", et remettre le message dans "courrier entrant",

A+

[Agent virtuel]

Bonsoir

En addition

Thunderbird et les messages indésirables ou spam https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam


Contenu distant dans les messages https://support.mozilla.org/fr/kb/conte ... s-messages

[papoudu34]

Bonjour à tous,
mon souci était que le dossier "indésirable" avait disparu!
Je suis allé dans les paramètres du compte, j'ai coché "destination et rétention" et tout fonctionne à nouveau.
Merci à tous
Problème résolu