Affichage nombre de messages reçus

[black_night2009]

Bonjour à Tous,
Depuis quelques jours j'ai un petit soucis sans savoir si c'est lié à thunderbird que j'utilise depuis des années. Le nombre de messages reçus ne s'affiche plus à côté de courrier entrant par contre un nombre s'affiche en bas de page à droite et les messages non lus qui avant appraîssaient en gras ne le sont plus.
Savez-vous à quoi ceci est dû ?
Merci de votre aide.

[Jean-Claude]

Bonjour,

En cliquant droit sur le titre du volet des dossiers (par exemple sur "Nom"), tu auras un sous-menu avec les rubriques "Non lus / total / taille".
A toi de cocher l'info que tu veux afficher.
Au préalable, il faut cocher "colonnes du panneau des dossiers" via : menu / affichage / disposition

A+

[black_night2009]

Bonsoir,
Merci pour votre réponse je viens de tester chez moi la case cochée dans le sous-menu est total, les deux autres ne sont pas cochées mais je ne pense pas que le problème vienne de là c'est dans l'affichage des messages avant lorsque j'avais un nouveau message il était en gras par rapport au autre jusqu'à ce que je l'ai lu maintenant ils arrivent tous comme s'ils étaient lus pourtant je n'ai rien modifié

[Jean-Claude]

Les messages ont-ils été lus sur un autre support (webmail, smartphone ...) avant d'arriver dans Thunderbrd, et pour autant que ton compte soit en IMAP dans Thunderbird ?
Le problème se pose-t-il aussi en mode sans échec (menu / aide / redémarrer , modules désactivés) ?

A+

[black_night2009]

Bonsoir,
non les messages n'ont pas été lus sur un autre support même s'ils le sont ils s'affichaient toujours dans thunderbird. mon compte est en POP messagerie de chez VOO.
Je n'ai pas essayé le mode sans échec je ne suis pas très douée en informatique.

[Agent virtuel]

Bonjour

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1347220 ?

À propos mode sans échec https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird

[black_night2009]

Bonsoir,
Visiblement le soucis viendrait donc de l'antivirus car j'utilise également bitdefender et effectivement la barre anti-spam est installée seulement depuis quelques jours et le problème doit être apparu à ce moment là.