Désinstallation vpn[Résolu]

[Mgailly]

J'ai installé le vpn et je me suis rendu compte que celui-ci était déjà détecté et donc inutilisable...
J'ai annulé mon abonnement et j'ai desinstallé ce vpn.
Depuis Firefox refuse de fonctionner..
Il redémarre mais refuse d'afficher des pages Web.

J'ai essayé le mode dépannage mais même chose.

J'ai desinstallé et réinstallé plusieurs fois et je reçois parfois un message me disant qu'il ne trouve pas un module vcrun quelque chose...

Help !

[Agent virtuel]

Bonjour

? viewtopic.php?f=5&t=146111

Avez-vous essayé https://www.mozilla.org/fr/firefox/all/ ... op-release

[pepersan]

Salut

Quel est le système d exploitation et quelle version de Firefox

[Mgailly]

J'ai oublié de préciser que c'est sous Windows 10

[Mgailly]

90.0.2

[pepersan]

À tester :
Supprimer un VPN sur Windows
Pour supprimer un VPN sur Windows, vous pouvez débuter par supprimer tout d'abord le client installé. Pour se faire :

1. Allez dans le panneau de configuration de Windows
2. Cliquez sur « Modifier ou supprimer un programme »
3. Tous vos programmes s'affichent. Choisissez alors le VPN que vous voulez supprimer.
4. Désinstallez votre VPN et redémarrez votre ordinateur.
5. Ça y est, votre VPN est maintenant désactivé !

Si jamais le VPN est toujours présent, une autre option est possible. Il suffit de se rendre dans le centre de réseaux et de partage. Cliquez ensuite sur « Options Internet » et la liste des connexions s'affiche. Vous pouvez alors profiter ici même le service que vous utilisiez auparavant.

[Mgailly]

Fait mais ça ne change rien

[pepersan]

Voir aussi dans les extensions, si une correspond, la désinstaller.

[Agent virtuel]

vcrun quelque chose...

Est-ce ? VCRUNTIME140_1.dll
Un autre viewtopic.php?f=5&t=146164 apparemment similaire

[Mgailly]

Oui en réalité mozilla bousille visual c++ quand on desinstalle son vpn.
J'ai réinstallé les modules de visual 2015 et ça fonctionne...
Merci pour votre aide

[pepersan]

Bug signalé : https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1691782

Il semble que sous Windows, lorsque le client VPN est désinstallé, Firefox cesse de fonctionner car vcruntime140_1.dll est supprimé. Le problème ne semble pas être lié au programme d'installation de Mozilla VPN, car rien de personnalisé n'est fait pour supprimer le vcruntime140_1.dll et toutes les autres applications C/C++ fonctionnent comme prévu. C'est juste Firefox.