Firefix ne répond plus à rien

[Elouan]

Bonjour après avoir redémarre mon ordinateur quand je fait des recherche dans firefox plus rien ne s'affiche, l'url change mais rien est affiché, je peux consulter mon historique et cliqué sur les site que j'ai visité au préalable mais rien ne s'affiche. Même quand j'essai d'aller dans les paramètres du navigateur rien ne se passe
J'espère que vous pourrai m'aider merci d'avance

[Bob49]

Salut

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : Menu "Aide" de la barre des menus (ou bouton ☰ > Aide) ► Mode de dépannage (ancien menu : "Redémarrer avec les modules désactivés")…

Dans le cas où le problème n’est plus en mode sans échec… Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème) et ré-activez-les une par une…tout en vérifiant le retour du problème, jusqu’à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d’un problème de paramètre de celle-ci.

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Ou voir aussi... ► Vérification avec un nouveau profil (Sans rien importer de l’ancien). Docs, comment créer un profil

[Elouan]

Salut

ça ne marche toujours pas, j'ai désinstallé et réinstallé le navigateur et il ne se lance plus, un message d'erreur apparais en disant "The code execution cannot proceed because VCRUNTIME140_1.dll was not found. Reinstallinf the program may fix this problem" Pouvez-vous m'aider ?

[Agent virtuel]

Bonsoir

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