Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Modérateur : J2m06
Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
je suis utilisatrice de longue date de TB avec une adresse mail Yahoo. Mon ordi fonctionne sous Windows 10, avec une version 78.6.0 de TB.
Depuis plusieurs jours, chaque fois que j'ouvre TB, il me charge sans difficultés une adresse sur un nom de domaine pro, mais par contre bug sur mon adresse Yahoo :
- dans la barre en bas il m'annonce chaque fois une création de compte et semble recharger chaque fois messages et dossiers
- puis le compte se vide complètement, de manière aléatoire : les mails disparaissent en passant la souris dessus et/ou dans la barre de gauche l'ensemble des dossiers disparaissent jusqu'à courrier entrant, ne laissant que le nom du compte
- un message apparait également : " l'opération courante "courrier entrant" n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte xxx@yahoo.fr a répondu : [CLIENTBUG] SELECT Command is not valid in this state.
J'ai essayé :
- réparation du dossier sur courrier entrant
- désinstallation et réinstallation de mon adresse yahoo
- désinstallation et réinstallation de TB
- cherché s'il y avait un souci du côté des mises à jour de sécurité sur Yahoo et sur TB
...
et rien n'a marché. Je ne suis pas une pro sur ces questions-là et suis à cours d'idée... le pb m'empêche de travailler dans des bonnes conditions.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci !
je suis utilisatrice de longue date de TB avec une adresse mail Yahoo. Mon ordi fonctionne sous Windows 10, avec une version 78.6.0 de TB.
Depuis plusieurs jours, chaque fois que j'ouvre TB, il me charge sans difficultés une adresse sur un nom de domaine pro, mais par contre bug sur mon adresse Yahoo :
- dans la barre en bas il m'annonce chaque fois une création de compte et semble recharger chaque fois messages et dossiers
- puis le compte se vide complètement, de manière aléatoire : les mails disparaissent en passant la souris dessus et/ou dans la barre de gauche l'ensemble des dossiers disparaissent jusqu'à courrier entrant, ne laissant que le nom du compte
- un message apparait également : " l'opération courante "courrier entrant" n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte xxx@yahoo.fr a répondu : [CLIENTBUG] SELECT Command is not valid in this state.
J'ai essayé :
- réparation du dossier sur courrier entrant
- désinstallation et réinstallation de mon adresse yahoo
- désinstallation et réinstallation de TB
- cherché s'il y avait un souci du côté des mises à jour de sécurité sur Yahoo et sur TB
...
et rien n'a marché. Je ne suis pas une pro sur ces questions-là et suis à cours d'idée... le pb m'empêche de travailler dans des bonnes conditions.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci !
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Nouveau message ce matin, une variante du précédent (que je ne comprends pas mieux...) : L'opération courante "Courrier entrant" n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte xxx@yahoo.fr a répondu : [CLIENTBUG] UID FETCH Command is not valid in this state.
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Et encore une info : en allant dans le dossier user_appData, j'ai 5 dossiers différents imap.mail.yahoo.com + 5 fichiers .msf au mêmes noms, (des numéros 1 à 4 se rajoutant), les quatre derniers avec des dates de modifs entre le 2 et le 18 décembre (les dates ne correspondant pourtant pas forcément à mes essais de réinstallation, puisque je ne l'ai pas fait aujourd'hui et pourtant il y en a un daté de ce matin).
- Jean-Claude
- Animal mythique
- Messages : 8281
- Inscription : 02 avr. 2006, 03:24
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
Donne-nous les infos de dépannage, comme expliqué ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174 , et en utilisant les balises "code" pour améliorer la lisibilité.
A+
Donne-nous les infos de dépannage, comme expliqué ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174 , et en utilisant les balises "code" pour améliorer la lisibilité.
A+
Dernière modification par Jean-Claude le 19 déc. 2020, 01:07, modifié 1 fois.
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Hello Jean-Claude, voici ci-dessous les infos de dépannage avec juste un copier-coller (je ne sais pas comment faire pour utiliser les basises "code" pour améliorer la lisibilité...). Je suis bien sûr prête à refaire la manip si besoin !
Merci pour l'aide !
Merci pour l'aide !
Dernière modification par Elmb le 18 déc. 2020, 17:04, modifié 1 fois.
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
J'ai finalement peut-être ? trouvé comment faire pour le code !
Code : Tout sélectionner
Paramètres de base de l’application
Nom: Thunderbird
Version: 78.6.0
Identifiant de compilation: 20201211152611
ID de distribution:
Canal de mise à jour: release
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:78.0) Gecko/20100101 Thunderbird/78.6.0
Système d’exploitation: Windows_NT 10.0
Processus de lancement: Activé
Fenêtres multiprocessus: 0/0
Désactivé
Processus distants: 0
Stratégies d’entreprise: Inactives
Clé du service de localisation de Google: Manquante
Clé de Google Safebrowsing: Manquante
Clé du service de localisation de Mozilla: Manquante
Mode sans échec: false
Comptes courrier et groupes
account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext
account6:
INCOMING: account6, , (imap) outlook.office365.com:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.office365.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
OUTGOING: , smtp.office365.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, false
account7:
INCOMING: account7, , (imap) mail.jb-4.re:143, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.office365.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true
account11:
INCOMING: account11, , (imap) imap.mail.yahoo.com:993, SSL, OAuth2
OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, true
OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, false
OUTGOING: , smtp.mail.yahoo.com:465, SSL, OAuth2, false
Rapports de plantage des 3 derniers jours
Processus distants
Type: Nombre
Extensions
Nom
Version
Activée
ID
Amazon.co.uk
1.1
true
amazon@search.mozilla.org
Bing
1.0
true
bing@search.mozilla.org
DuckDuckGo
1.0
true
ddg@search.mozilla.org
Google
1.0
true
google@search.mozilla.org
Qwant
1.0
true
qwant@search.mozilla.org
Wikipédia (fr)
1.0
true
wikipedia@search.mozilla.org
Bitdefender Toolbar
24.21.1
false
bdThunderbird@bitdefender.com
Logiciel de sécurité
Type: Nom
Antivirus: Bitdefender Antivirus
Logiciel anti-espion:
Pare-feu: Bitdefender Pare-feu
Accélération graphique
Fonctionnalités
Composition: Direct3D 11 (Advanced Layers)
Zoom/Panoramique asynchrones: aucun
Pilote WebGL 1 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000ecb9)
EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.6c72b64f910d)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
Pilote WebGL 1 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 620 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 1 - Version: OpenGL ES 2.0.0 (ANGLE 2.1.0.6c72b64f910d)
Pilote WebGL 1 - Extensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_3D GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture
WebGL 1 - Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_float_blend EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_sRGB EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
Pilote WebGL 2 - Informations WSI: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000ecb9)
EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.6c72b64f910d)
EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_ANGLE_create_context_extensions_enabled EGL_ANDROID_blob_cache EGL_ANDROID_recordable EGL_ANGLE_image_d3d11_texture EGL_ANGLE_create_context_backwards_compatible
EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses EGL_KHR_debug EGL_ANGLE_explicit_context EGL_ANGLE_feature_control
Pilote WebGL 2 - Rendu: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 620 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
Pilote WebGL 2 - Version: OpenGL ES 3.0.0 (ANGLE 2.1.0.6c72b64f910d)
Pilote WebGL 2 - Extensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_copy_texture_3d GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_explicit_context GL_ANGLE_explicit_context_gles1 GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_memory_size GL_ANGLE_multi_draw GL_ANGLE_multiview_multisample GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_provoking_vertex GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_multisample GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_lose_context GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_func_extended GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_float_blend GL_EXT_frag_depth GL_EXT_instanced_arrays GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_bptc GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_depth24 GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_3D GL_OES_texture_border_clamp GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object GL_OVR_multiview GL_OVR_multiview2 OES_compressed_EAC_R11_signed_texture OES_compressed_EAC_R11_unsigned_texture OES_compressed_EAC_RG11_signed_texture OES_compressed_EAC_RG11_unsigned_texture OES_compressed_ETC2_RGB8_texture OES_compressed_ETC2_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_RGBA8_texture OES_compressed_ETC2_punchthroughA_sRGB8_alpha_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_alpha8_texture OES_compressed_ETC2_sRGB8_texture
WebGL 2 - Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_float_blend EXT_texture_compression_bptc EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_texture_float_linear OVR_multiview2 WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
Direct2D: true
Painting en dehors du fil d’exécution principal activé: true
Nombre de workers participant au painting en dehors du fil d’exécution principal: 3
Fréquence d’images cible: 60
DirectWrite: true (10.0.19041.546)
GPU 1
Actif: Oui
Description: Intel(R) HD Graphics 620
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x5916
Version du pilote: 27.20.100.8681
Date du pilote: 9-5-2020
Pilotes: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
ID du sous-système: 00000000
RAM: 0
GPU 2
Actif: Non
Description: NVIDIA GeForce 940MX
ID du vendeur: 0x10de
ID du périphérique: 0x134d
Version du pilote: 27.21.14.5241
Date du pilote: 9-23-2020
Pilotes: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumdx.dll C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumd.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhm.inf_amd64_48445c70d00ebcb8\nvldumd.dll
ID du sous-système: 00000000
RAM: 2048
Diagnostics
AzureCanvasBackend: direct2d 1.1
AzureContentBackend: direct2d 1.1
AzureFallbackCanvasBackend: skia
CMSOutputProfile: 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
Display0: 1366x768@60Hz
DisplayCount: 1
Paramètres ClearType: Gamma: 1,8 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 50
Journal des décisions
GPU_PROCESS: unavailable by default: Multi-process mode is not enabled
WEBRENDER: opt-in by default: WebRender is an opt-in featureunavailable-no-gpu-process by runtime: GPU Process is disabled
WEBRENDER_QUALIFIED: denied by env: Not on allowlist
WEBRENDER_COMPOSITOR: unavailable by runtime: No DirectComposition usage
WEBRENDER_ANGLE: opt-in by default: WebRender ANGLE is an opt-in feature
WEBRENDER_DCOMP_PRESENT: opt-in by default: WebRender DirectComposition is an opt-in feature
WEBGPU: disabled by default: Disabled by defaultblocked by runtime: WebGPU can only be enabled in nightly
Fonctionnalités désactivées par la protection contre les plantages
Solutions de contournement
Journal des échecs
Multimédia
Backend audio: wasapi
Nombre maximum de canaux: 2
Fréquence d’échantillonnage préférée: 48000
Latence aller-retour (écart type): NaNms (NaN)
Périphériques de sortie
Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence
CASIO-PJ (Son Intel(R) pour écrans)
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Casque (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
EPSON PJ (Son Intel(R) pour écrans)
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
3DTV (Son Intel(R) pour écrans)
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Haut-parleurs (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Crestron (Son Intel(R) pour écrans)
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Audio numérique (HDMI) (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&3afeae6a&0&0201
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
RPJ-SERIES (Son Intel(R) pour écrans)
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
RPJ-SERIES (Son Intel(R) pour écrans)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&3afeae6a&0&0201
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
SAMSUNG (Son Intel(R) pour écrans)
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Casque pour téléphone (Bose Mini II SoundLink Hands-Free AG Audio)
BTHHFENUM\BthHFPAudio\8&2a816ef8&0&97
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
1
default: 8000, support: 8000 - 8000
0 - 0
Haut-parleurs (Bose Mini II SoundLink Stereo)
BTHENUM\{0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0001009e_PID&4009\7&30d0b34e&0&08DF1FF46F1F_C00000000
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
2D HD LG TV (Son Intel(R) pour écrans)
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
2D HD LG TV (Son Intel(R) pour écrans)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&3afeae6a&0&0201
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Prise jack AUX interne (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
PL2209HD (Son Intel(R) pour écrans)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&3afeae6a&0&0201
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Haut-parleur/Ecouteurs (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
144 - 480
Capacités média
Parcourir la base de données
Périphériques d’entrée
Nom
Groupe
Fabricant
État
Préféré
Format
Canaux
Fréquence
Latence
Mixage stéréo (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Ligne (Tel arthur A2DP SNK)
BTHENUM\{0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&00010046_PID&0802\7&30d0b34e&0&E965B9610301_C00000000
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Microphone (Bose Mini II SoundLink Hands-Free AG Audio)
BTHHFENUM\BthHFPAudio\8&2a816ef8&0&97
Unplugged
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
1
default: 8000, support: 8000 - 8000
0 - 0
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
1
default: 44100, support: 44100 - 44100
0 - 0
Microphone (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Prise jack AUX interne (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_280B&SUBSYS_80860101&REV_1000\4&3afeae6a&0&0201
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Prise jack AUX interne (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
0
default: 0, support: 0 - 0
0 - 0
Réseau de microphones (Realtek High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Enabled
All
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
144 - 480
Microphone (Périphérique High Definition Audio)
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8365&REV_1000\4&3afeae6a&0&0001
Disabled
None
default: F32LE, support: S16LE F32LE
2
default: 48000, support: 48000 - 48000
0 - 0
Préférences modifiées importantes
accessibility.typeaheadfind.flashBar: 0
browser.cache.disk.amount_written: 886816
browser.cache.disk.capacity: 1048576
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.search.region: RE
extensions.lastAppVersion: 78.6.0
font.internaluseonly.changed: false
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
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font.size.variable.x-western: 17
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signon.importedFromSqlite: true
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storage.vacuum.last.places.sqlite: 1606286413
ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.
Préférences verrouillées importantes
dom.ipc.processCount.webIsolated: 1
fission.autostart: false
security.enterprise_roots.enabled: true
Base de données « Places »
Accessibilité
Activée: false
Empêcher l’accessibilité: 0
Utilisation d’un gestionnaire accessible: true
Générateur d’accessibilité:
Versions des bibliothèques
Version minimale attendue
Version utilisée
NSPR
4.25.1
4.25.1
NSS
3.53.1
3.53.1
NSSSMIME
3.53.1
3.53.1
NSSSSL
3.53.1
3.53.1
NSSUTIL
3.53.1
3.53.1
Bac à sable
Niveau du bac à sable pour les processus de contenu: 0
Niveau effectif du bac à sable pour les processus de contenu: 1
Cache de démarrage
Chemin du cache disque: C:\Users\user\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\8946x4hq.default\startupCache\startupCache.4.little
Ignorer le cache disque: false
Cache disque trouvé à l’initialisation: true
Écriture dans le cache disque: false
Langue et internationalisation
Paramètres d’application
Langues demandées: ["fr"]
Langues disponibles: ["fr","en-US"]
Langues de l’application: ["fr","en-US"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]
Langue par défaut: "fr"
Système d’exploitation
Langues du système: ["fr-FR"]
Préférences régionales: ["fr-FR"]
- Jean-Claude
- Animal mythique
- Messages : 8281
- Inscription : 02 avr. 2006, 03:24
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
Je vois que tu as le mode d'authentification oAuth2 pour ton compte Yahoo. C'est OK et nécessaire. Mais avec ce mode, une fenêtre de connexion Yahoo doit s'ouvrir dans Thunderbird, à la première connexion, dans laquelle il faut renseigner ton adresse mail, ensuite ton mot de passe, et finalement autoriser Thunderbird à se connecter à ta boîte mails.
Cette fenêtre était-elle bien apparue chez toi, et te rappelles-tu avoir autorisé Thunderbird à se connecter à ta boîte mails ?
Pour que cette fenêtre puisse s'ouvrir dans Thunderbird, il faut autoriser les cookies. Pour cela : menu / outils / options / vie privée et sécurité / volet droit, paragraphe "contenu web", cocher "accepter les cookies". Est-ce coché chez toi ? Dans la négative, coche cette option, et redémarre Thunderbird pour relancer le processus d'authentification.
A+
Je vois que tu as le mode d'authentification oAuth2 pour ton compte Yahoo. C'est OK et nécessaire. Mais avec ce mode, une fenêtre de connexion Yahoo doit s'ouvrir dans Thunderbird, à la première connexion, dans laquelle il faut renseigner ton adresse mail, ensuite ton mot de passe, et finalement autoriser Thunderbird à se connecter à ta boîte mails.
Cette fenêtre était-elle bien apparue chez toi, et te rappelles-tu avoir autorisé Thunderbird à se connecter à ta boîte mails ?
Pour que cette fenêtre puisse s'ouvrir dans Thunderbird, il faut autoriser les cookies. Pour cela : menu / outils / options / vie privée et sécurité / volet droit, paragraphe "contenu web", cocher "accepter les cookies". Est-ce coché chez toi ? Dans la négative, coche cette option, et redémarre Thunderbird pour relancer le processus d'authentification.
A+
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour Jean-Claude,
je ne me souviens pas si la fenêtre est apparue au moment de la réinstallation voulue par Yahoo.
En tout cas j'ai depuis fait la manip de vérification pour les cookies, et ils sont cochés comme acceptés...
Aurais-tu une autre piste ?
Merci encore,
Emilie
je ne me souviens pas si la fenêtre est apparue au moment de la réinstallation voulue par Yahoo.
En tout cas j'ai depuis fait la manip de vérification pour les cookies, et ils sont cochés comme acceptés...

Aurais-tu une autre piste ?
Merci encore,
Emilie
- Jean-Claude
- Animal mythique
- Messages : 8281
- Inscription : 02 avr. 2006, 03:24
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
On peut forcer la relance du processus d'identification en supprimant les mots de passe enregistrés pour Yahoo.
Pour cela : menu / outils / options / vie privée et sécurité / volet droit, paragraphe "Mots de passe" : clique sur "Mots de passe enregistrés" / en haut, dans le champ "Recherche", tape : yahoo
As-tu des noms de fournisseur du genre "imap://imap.mail.yahoo.com(imap://imap.mail.yahoo.com/)" dans cette liste ?
Clique sur chaque ligne Yahoo dans cette liste pour la sélectionner, ensuite clique sur "supprimer".
Redémarre ensuite Thunderbird.
Yahoo devrait te redemander les mots de passe via cette fenêtre web de connexion.
A+
On peut forcer la relance du processus d'identification en supprimant les mots de passe enregistrés pour Yahoo.
Pour cela : menu / outils / options / vie privée et sécurité / volet droit, paragraphe "Mots de passe" : clique sur "Mots de passe enregistrés" / en haut, dans le champ "Recherche", tape : yahoo

Clique sur chaque ligne Yahoo dans cette liste pour la sélectionner, ensuite clique sur "supprimer".
Redémarre ensuite Thunderbird.
Yahoo devrait te redemander les mots de passe via cette fenêtre web de connexion.
A+
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
j'ai bien cru que la manip avait marché ! Malheureusement ce matin en rallumant TB, j'ai de nouveau le même message d'erreur qui revient...
et également des problèmes à l'enregistrement des messages dans le dossier "envoyés" et "brouillons". Chaque fois j'ai un message me disant que le message a bien été envoyé mais qu'il n'a pas pu être enregistré dans le dossier.
Auriez-vous d'autres pistes de manip ?
par ailleurs lorsque j'ai désinstallé et réinstallé TB, il m'a retrouvé de lui-même les dossiers des adresses mails configurés. Faut-il que je réussisse à tout effacer pour faire une réinstallation complète ? Et si oui, comment faire ?
Merci encore pour toute l'aide,
Émilie
j'ai bien cru que la manip avait marché ! Malheureusement ce matin en rallumant TB, j'ai de nouveau le même message d'erreur qui revient...
et également des problèmes à l'enregistrement des messages dans le dossier "envoyés" et "brouillons". Chaque fois j'ai un message me disant que le message a bien été envoyé mais qu'il n'a pas pu être enregistré dans le dossier.
Auriez-vous d'autres pistes de manip ?
par ailleurs lorsque j'ai désinstallé et réinstallé TB, il m'a retrouvé de lui-même les dossiers des adresses mails configurés. Faut-il que je réussisse à tout effacer pour faire une réinstallation complète ? Et si oui, comment faire ?
Merci encore pour toute l'aide,
Émilie
- Jean-Claude
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Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
Peux-tu vérifier ce que donne la désactivation de la protection des emails dans Bitdefender, et plus particulièrement de l'analyse SSL (à ne pas confondre avec l'analyse HTTPS des connexions web). Il arrive régulièrement que les antivirus soient à l'origine de blocages dans Thunderbird.
Voir https://www.bitdefender.fr/consumer/sup ... wer/28578/
A mon avis, le problème n'est pas dans Thunderbird. Tous tes paramètres Yahoo dans Thunderbird sont OK.
A+
Peux-tu vérifier ce que donne la désactivation de la protection des emails dans Bitdefender, et plus particulièrement de l'analyse SSL (à ne pas confondre avec l'analyse HTTPS des connexions web). Il arrive régulièrement que les antivirus soient à l'origine de blocages dans Thunderbird.
Voir https://www.bitdefender.fr/consumer/sup ... wer/28578/
Non, Thunderbird a tout retrouvé parce que c'est un compte en IMAP. En IMAP, tous les dossiers et mails sont stockés sur le serveur. On ne trouve que les index en local. On pourrait retrouver des dossiers mails en local, si on a demandé de conserver les mails sur le PC pour une consultation hors ligne, mais cela resterait une copie. Tout reste toujours sur le serveur.Elmb a écrit : 21 déc. 2020, 05:24 par ailleurs lorsque j'ai désinstallé et réinstallé TB, il m'a retrouvé de lui-même les dossiers des adresses mails configurés. Faut-il que je réussisse à tout effacer pour faire une réinstallation complète ? Et si oui, comment faire ?
A mon avis, le problème n'est pas dans Thunderbird. Tous tes paramètres Yahoo dans Thunderbird sont OK.
A+
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
Je cherche du côté de Bitdefender, mais pour l'instant sans succès...
Et concernant les histoires d'enregistrement de messages, dans les paramètres du compte : copies et dossiers. Sous l'onglet "placer une copie dans : dossier envoyé de" : il ne me trouve pas le compte yahoo et ne me propose que les dossiers locaux.
ça me parait sans solution
Encore merci pour l'aide !
ce qui me surprend, je viens de refaire un essai, c'est qu'en désinstallant TB et en refaisant une installation, il me retrouve mes comptes sans que j'ai besoin de reconfigurer quoi que ce soit.Non, Thunderbird a tout retrouvé parce que c'est un compte en IMAP. En IMAP, tous les dossiers et mails sont stockés sur le serveur. On ne trouve que les index en local. On pourrait retrouver des dossiers mails en local, si on a demandé de conserver les mails sur le PC pour une consultation hors ligne, mais cela resterait une copie. Tout reste toujours sur le serveur.
Je cherche du côté de Bitdefender, mais pour l'instant sans succès...
Et concernant les histoires d'enregistrement de messages, dans les paramètres du compte : copies et dossiers. Sous l'onglet "placer une copie dans : dossier envoyé de" : il ne me trouve pas le compte yahoo et ne me propose que les dossiers locaux.
ça me parait sans solution


Encore merci pour l'aide !
- Jean-Claude
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Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Réinstaller Thunderbird ne sert à rien. Cela ne touche pas au profil, or c'est dans le profil que sont stockés les comptes et les paramètres.Elmb a écrit : 21 déc. 2020, 13:27 ce qui me surprend, je viens de refaire un essai, c'est qu'en désinstallant TB et en refaisant une installation, il me retrouve mes comptes sans que j'ai besoin de reconfigurer quoi que ce soit.
Tu pourrais essayer de supprimer ton compte Yahoo, et ensuite le recréer à neuf.
Pour le supprimer complètement
menu / outils / paramètres des comptes / volet gauche : cliquer sur le nom du compte pour le sélectionner / sous le volet gauche, cliquer sur "Gestion des comptes / supprimer le compte / cocher "supprimer les données des messages" / supprimer
Pour le recréer
menu / outils / paramètres des comptes / sous le volet gauche, cliquer sur "Gestion des comptes / Ajouter un compte de messagerie / ...
Et en cliquant sur le champ contenant "dossiers locaux", une liste avec tous tes comptes ne s'ouvre-t-elle pas ?Elmb a écrit : 21 déc. 2020, 13:27 Et concernant les histoires d'enregistrement de messages, dans les paramètres du compte : copies et dossiers. Sous l'onglet "placer une copie dans : dossier envoyé de" : il ne me trouve pas le compte yahoo et ne me propose que les dossiers locaux.
Sinon,
tu peux passer par "Autre dossier" + sélectionne ton compte Yahoo, ensuite "envoyés".
A+
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Hello Jean-Claude,
merci pour toute l'aide et toutes les pistes proposées. Tous mes essais sont infructueux : j'ai supprimé plusieurs fois les profils complètement, avec réinstallation complète, fait toutes les manips proposées... plusieurs fois. Rien n'y fait.
J'ai toujours le même process de recharge complète du compte, avec succès ou avec échec et avec des messages d'erreurs de manière aléatoire...
ce matin le message d'erreur est " l'opération courante "courrier entrant" n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte xxx@yahoo.fr a répondu : [CLIENTBUG] SELECT Command is not valid in this state."
la console d'erreurs est pleine d'erreurs en rouge...
Je suis sacrément frustrée à l'idée de devoir peut être changer de logiciel de mails et passer (ce qui me contrarie fortement...) sur les logiciels windows...
Bref, merci en tout cas pour tout,
E.
merci pour toute l'aide et toutes les pistes proposées. Tous mes essais sont infructueux : j'ai supprimé plusieurs fois les profils complètement, avec réinstallation complète, fait toutes les manips proposées... plusieurs fois. Rien n'y fait.
J'ai toujours le même process de recharge complète du compte, avec succès ou avec échec et avec des messages d'erreurs de manière aléatoire...
ce matin le message d'erreur est " l'opération courante "courrier entrant" n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte xxx@yahoo.fr a répondu : [CLIENTBUG] SELECT Command is not valid in this state."
la console d'erreurs est pleine d'erreurs en rouge...
Je suis sacrément frustrée à l'idée de devoir peut être changer de logiciel de mails et passer (ce qui me contrarie fortement...) sur les logiciels windows...
Bref, merci en tout cas pour tout,
E.
Re: Bug sur TB avec une adresse Yahoo
Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis une semaine environ : accès erratique à yahoo que ce soit la boîte de réception, mes dossiers : ils disparaissent régulièrement, reviennent parfois après mes tentatives de résolution du problème à savoir : suppression/création du compte, suppression de l'autorisation d'accès ou de la connexion directement dans les paramètres yahoo afin d'obtenir à nouveau la page de connexion à Yahoo dans Thunderbird... Parfois le problème est disparaît, j'ai à nouveau accès à mes dossiers... et puis ça disparaît à nouveau
J'ai également les mêmes messages d'erreur :
" l'opération courante "courrier entrant" n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte xxx@yahoo.fr a répondu : [CLIENTBUG] SELECT Command is not valid in this state."
ou encore :
"[CLIENTBUG] UID FETCH Command is not valid in this state."
J'ai vérifié les mises à jour de TB, celles de Windows... Rien ne me semble pouvoir causer ce problème.
Et ça me fait perdre un temps de dingue.
Je ne sais donc pas quoi faire : abandonner TB ?! Yahoo?! mais cette dernière solution me paraît complexe (transfert de tous les dossiers mails / information des contacts, etc...)
Quelqu'un a-t-il trouvé une explication voire une solution au problème mentionné par Elmb il y a quelques semaines?
Elmb : quelle décision avez-vous prises pour gérer vos emails sans être confronté à ce problème?
Merci d'avance
Cordialement
RG95130
J'ai exactement le même problème depuis une semaine environ : accès erratique à yahoo que ce soit la boîte de réception, mes dossiers : ils disparaissent régulièrement, reviennent parfois après mes tentatives de résolution du problème à savoir : suppression/création du compte, suppression de l'autorisation d'accès ou de la connexion directement dans les paramètres yahoo afin d'obtenir à nouveau la page de connexion à Yahoo dans Thunderbird... Parfois le problème est disparaît, j'ai à nouveau accès à mes dossiers... et puis ça disparaît à nouveau

J'ai également les mêmes messages d'erreur :
" l'opération courante "courrier entrant" n'a pas abouti. Le serveur de courrier pour le compte xxx@yahoo.fr a répondu : [CLIENTBUG] SELECT Command is not valid in this state."
ou encore :
"[CLIENTBUG] UID FETCH Command is not valid in this state."
J'ai vérifié les mises à jour de TB, celles de Windows... Rien ne me semble pouvoir causer ce problème.
Et ça me fait perdre un temps de dingue.
Je ne sais donc pas quoi faire : abandonner TB ?! Yahoo?! mais cette dernière solution me paraît complexe (transfert de tous les dossiers mails / information des contacts, etc...)
Quelqu'un a-t-il trouvé une explication voire une solution au problème mentionné par Elmb il y a quelques semaines?
Elmb : quelle décision avez-vous prises pour gérer vos emails sans être confronté à ce problème?
Merci d'avance
Cordialement
RG95130
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