courrier spam à tort

[tbesnier]

Bonjour,

J'ai des courriers qui arrivent dans mes spams alors qu'il ne s'agit pas d'indésirable.
J'ai fais plusieurs fois marquer comme acceptable ou retirer le petite flamme
dans "trier par statut". Les courriers de ces expéditeurs continuent d'arriver
dans mes spams. Comment faire ?

Merci

[Jean-Claude]

Bonjour,

Ton compte est-il en IMAP ?
Ces mails sont-ils déjà en spams dans ta boîte mails sur le serveur. Dans ce cas, regarde s'il y a moyen de les déclarer en acceptables sur le serveur.
Pour en revenir à Thunderbird, vois ce que cela donne si ces expéditeurs sont enregistrés dans ton carnet d'adresses.

A+

[Louitos]

Hello !

Cela m'arrive certaines fois, mais je ne comprends pas forcément pourquoi.
Par contre quand ils sont dans mon carnet la ça ne me le fait plus du tout. Essaye ça je pense !