Impossible de naviguer, aucune page ne charge

[Fabien_Guerout]

Bonjour,

Voici les symptôme :
- Firefox se lance
- J'ai accès à la barre de recherche en haut
- J'ai accès aux menu
- La partie "nvigation" reste grise
- même problème en mode sans échec

J'ai réinstaller plusieurs fois le navigateur, supprimer les dossier dans le AppData et dans C:\Program files mais sans succès.

Avez-vous une idée ?

Merci par avance !
Fabien.

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Utilisez-vous un pare-feu, un logiciel de sécurité qui contrôlerait avec excès le ssl ?

Cordialement.

[Fabien_Guerout]

Bonjour,

J'ai coupé mon pare-feu et je fonctionne avec Windows Defender donc rien de très méchant pour moi...

Fabien.

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Quand vous dites AppData, indiquez-vous supprimer aussi les reste du profil ?
Pare-feu de la Box, le fichier hosts de windows ?

WindowsDefender > permet ça aussi <.

Toutefois avez-vous tenté avant de tout supprimer > la création d’un nouveau profil <, la réinitilisation, le mode sans échec ?

Cordialement.

[Fabien_Guerout]

Oui toutes les traces que j'ai pu trouver
WindowsDefender est clean selon moi

J'ai voulu essayer mais quand je tape "about:profiles" rien ne s'affiche... ça reste gris.
Mais de toute façon lorsque l'on supprime un profil Firefox en créé un nouveau.

Avant de poster mon message j'ai suivi cette procédure mais sans résultat.
https://support.mozilla.org/fr/kb/diagn ... s-et-cache

Cordialement,
Fabien.

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Les conseilleurs ne sont pas les payeurs, mais vu la problématique et ce que vous avez effectué, j’aurais tendance à faire un grand nettoyage.

> Argente Utilities Version 1.0.7.0 Portable <, à dézipper sur le Bureau => One click Maintenance => tout en bas sur la droite : démarrer l’analyse.
Attendre quelques minutes => cliquer sur : Réparer tous les problèmes.

Si cela ne permet toujours pas un bon fonctionnement, il faudrait envisager une Restauration à une date antérieure, une date où tout allait bien ; voire peut être réparer Windows par la commande > SFC scannow <=.

Bien à vous.

[Fabien_Guerout]

Bonjour,

J'ai suivi ce que vous m'avez dit, toujours le même problème.

Nous velles choses que j'ai dévouvert, c’est pareil sur la version BETA et sur Nightly.
Je ne peux également pas ouvrir de nouvel onglet, enfin, il s'ouvre mais je ne le voit pas en haut, lorsque je ferme il me demande si je veux bien fermer mes deux onglets...
En nav. privée, j'ai le fond violet mais sans écritures ni rien.

Cordialement,

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Avez-vous tenté > cela < ?

Avez-vous, juste pour voir et procéder par élimination, essayé avec > Firefox portable <, il ne s’installe pas, c’est juste un truc à dézipper ?

Bien à vous.