Blocage sur le site le monde

[nfrenis]

Bonjour

je vous soumets un petit problème j'ai un ami qui est abonné au Monde depuis un mois dès qu'il veut lire un article en monde lecture il reste bloqué, car un message lui annonce qu'une autre personne lit le journal en même temps que lui. Ce qui impossible car il n'a pas d'application sur le smartphone ni tablette. Nous avons changé de mot de passe, j'ai mis à jour Firefox le problème reste le même. Une chose étrange c'est que même si il est déconnecté du site il y a le blocage et sur mon pc aussi sachant que je n'ai pas de compte et je ne me suis jamais connecté sur le site.
https://zupimages.net/viewer.php?id=20/12/4fic.png

[doubleton]

Bonjour,

Idem pour moi.

[pepersan]

Bonsoir

pas de problème chez moi https://www.lemonde.fr/planete/live/202 ... _3244.html

Faire un essai en mode sans échec,https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec

à vie privée c est sur standard

[nfrenis]

Bonjour
Merci pour la réponse
Oui il est en standard est sans bloqueur de pub avec comme version la 74
je test cela je vous tien au courant

[Agent virtuel]

Bonjour

Pour ma part ne suis pas abonné au Monde

Pas de problème constaté mode lecture sur
https://www.lemonde.fr/planete/live/202 ... _3244.html

Avez-vous testé
https://www.lemonde.fr/m-le-mag/article ... 00055.html
Pour ma part constaté mode lecture
Ce message s’affichera sur l’autre appareil.
Parce qu’une autre personne (ou vous) est en train de lire Le Monde avec ce compte sur un autre appareil.
...

[nfrenis]

Bonjour
Si le compte est piraté ou s'il y a une autre application qui utilise le même compte en changeant le mot de passe normalement le message ne devrait plus apparaitre ?
Que là même sans être connecté le blocage apparait ?
Ou alors peut être que le fait de se mettre en mode lecture le site considère cela comme une double connexion?

[nfrenis]

bonjour
Donc personne n'a de réponse pour ce blocage ? Pourtant cela ne concerne que Firefox et pas les autres navigateurs

[pepersan]

Bonjour

j ai ce message sur les articles payants, pas sur les gratuits, en mode lecture (je ne suis pas abonné) :



Comment ne plus voir ce message ?

En cliquant sur « » et en vous assurant que vous êtes la seule personne à consulter Le Monde avec ce compte.

2 sujets pour le Monde.fr, aucun ne correspond https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cg ... =+le+monde
tu peux en ouvrir un (en anglais).

[nfrenis]

Bonjour
Merci pour la réponse mail, mais j'avoue que je n'ai pas vraiment compris visiblement cela arrive avec après les versions 62, cela ne donne pas de vraies solutions
Ce qui est embêtant c'est que le problème n'est que sur Firefox Donc si une personne aurait un peu de temps pour vérifier ou donner des pistes merci.

[Cucurbitacé]

Bonjour,

Vous dites "en mode lecture", y a-t-il un autre mode, essayez-le.
Avez-vous essayez en mode sans échec, avec un nouveau profil, en suspendant le logiciel de sécurité ?

En réinitialisant les paramètres de Firefox par une technique toute simple ; ouvrir le profil, fermer Firefox, trouver le fichier prefs.js, le placer sur le Bureau, ré-ouvrir Firefox qui va en créer un tout neuf ; si cela ne change rien vous pourrez remettre le fichier à sa place.

Est-ce que ce problème persiste avec la nouvelle version 75 ?

Pour vous aider, vous répondre, il vous faudrait quelqu’un avec un compte ; contactez le service technique du Le Monde.

Cordialement.

[Agent virtuel]

Bonjour

En préambule et à titre simplement informatif

Niveau
https://support.mozilla.org/fr/kb/edite ... on-firefox

reader.parse-on-load.enabled

C'est le mode lecture
https://support.mozilla.org/fr/kb/retir ... de-lecture

Démonstration
https://drive.google.com/file/d/1hUQytM ... sp=sharing

Pour ma part
Retour d'information

Vous dites "en mode lecture", y a-t-il un autre mode, essayez-le.
Avez-vous essayez en mode sans échec, avec un nouveau profil

https://support.mozilla.org/fr/kb/resou ... sans-echec et/ou nouveau profil c'est idem

en suspendant le logiciel de sécurité ?

Et en arrêtant complétement le logiciel de sécurité protection le l’ordinateur antivirus c'est idem

Et à titre illustration

Windows7
https://drive.google.com/file/d/1d-wIhV ... sp=sharing
Windows10
https://drive.google.com/file/d/1W9i_mN ... sp=sharing

[pepersan]

Bonjour

Merci pour la réponse mail, mais j'avoue que je n'ai pas vraiment compris visiblement cela arrive avec après les versions 62, cela ne donne pas de vraies solutions

Ben oui, comme je le précisais: 2 sujets pour le Monde.fr, aucun ne correspond

Et je proposais: tu peux en ouvrir un (en anglais).

https://bugzilla.mozilla.org/home

[nfrenis]

bonjour

Merci pour les réponses Je n'aie pas installé d'antivirus sur le pc donc ce n'est pas cela qui pourrait bloquer.
Ce que je ne comprends pas pourquoi cette mise en garde (aléatoire en plus, car le "blocage" n'arrive pas sur toutes les pages).
Oui le mot de passe fut changé au moins 3 fois, oui j'ai contacté Le Monde, mais c'est peine perdue.
j'ai aussi essayé le "reader.parse-on-load.enabled" mais rien ne se passe
Le problème ne survient que sur Firefox visiblement.

[Agent virtuel]

reader.parse-on-load.enabled c'est simplement à titre informatif

Faites à nouveau des essais https://www.lemonde.fr/m-le-mag/article ... 00055.html et actualiser la page

https://support.mozilla.org/fr/kb/racco ... navigation

Si

reader.parse-on-load.enabled false

L'icône du mode lecture reader n'apparaîtra pas dans la barre d'adresse

Note : si la barre de menus est affichée, vous pouvez également accéder au mode lecture pour une page disponible en cliquant sur Affichage, puis sur Passer en mode lecture. Si le mode lecture est disponible, vous pouvez également utiliser la touche F9 du clavier pour basculer vers ce mode et en revenir.

Vous ne verrez pas Passer en mode lecture et touche F9 sans effet

https://support.mozilla.org/fr/kb/retir ... de-lecture