Mails perdus

[Cucurbitacé]

Re:
D:\SERGE-PC\C\Users\serge\AppData\Roaming\Thunderbird" sauvegardé, refuse d'être collé tel quel dans %Appdata%.
J'ai créer un nouveau dossier qui a supprimé, :\, et qui est donc vide.
J'ai réouvert Th qui me demande de créer un nouveau, sur lequel apparaissent seul les mails du jour. Panique sur le Titanic.

Bonjour,

Vous devirez prendre le temps de répondre aux questions.

Votre sauvegarde pourquoi se trouve-t-elle sur un disque appelé D ?
Avez-vous deux disques durs ou une partition ?

Normalement, un seul disque dur, c’est C.

Est-ce que dans ce truc, il y a un dossier profil, il a un nom avec des chiffres et des lettres ?
D:\SERGE-PC\C\Users\serge\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles

Faites des copies écran, cela aide ceux d’en face, qui ne sont pas à côté de vous, de mieux voir la situation. Vous stoquerait les images sur un site et mettrait les liens ici.

Cordialement.

[Serge Adoua]

Bonjour.
Voici ce que je pense être des copies d'écran.
[img]blob:https://www.cjoint.com/457a512e-41e3-49 ... a3c7c1a6f8[/img]
[img]blob:https://www.cjoint.com/e2c05841-0bcf-4e ... 15676a2de4[/img]
[imgblob:https://www.cjoint.com/e2c05841-0bcf-4e ... 15676a2de4][/img]
Votre sauvegarde pourquoi se trouve-t-elle sur un disque appelé D ? EXACT
Avez-vous deux disques durs : OUI
Est-ce que dans ce truc, il y a un dossier profil, il a un nom avec des chiffres et des lettres ?
D:\SERGE-PC\C\Users\serge\AppData\Roaming\Thunderbird sauvegardé\Profiles
hxhpmla.default
I4a891uz.default
qnls286.default

De plus quant j'ai rallumé Th hier, plus d'écran normal, demande de refaire un compte, plus de mails datant d'avant le 5-3-2020, plus d'archive, plus de dossier locaux.
J'ai du faire du bon boulot.
Merci pour votre tentative d'aide.

[Jean-Claude]

Voici ou serait enregistré les mails de Th: C:\Users\serge\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\v9rnryy9.default-release\Mail\pop.orange.fr
Impossible à trouver.

Bonjour,

%appdata% est par défaut un répertoire caché par Windows. Il faut donc au préalable activer l'affichage des dossiers cachés par Windows. Voir ICI

Où en es-tu avec la restauration du profil sauvegardé sur D:\ ?

A+

[Cucurbitacé]

[img]blob:https://www.cjoint.com/457a512e-41e3-49 ... a3c7c1a6f8[/img]

Bonjour,

Vos copiez écran ne fonctionnent pas chez moi.

Donc, pour résumez, vous avec deux disques durs et vos sauvegardes sont sur le disque D et vos logiciels sur le disque dur C.
Vous avez 3 profils Thunderbird.
Faites un clic droit sur chacun d’entre eux puis propriété pour savoir le volume.

1°-
Dans ces : hxhpmla.default -- I4a891uz.default -- qnls286.default -- il y a un dossier Mail, les courriels sont dedans.
Vous pouvez copier/coller ces dossiers Mail, leur donner le nom que vous voulez, les placer sur le Bureau de Windows pour le moment.

Vous ouvrez Thunderbird, outils => importer => et les dossiers Mail.


2° -
Ou alors, vous suivez la vidéo que j'ai mise plus haut, vous activez un à un les profils et vous choisissez celui qui vous arrange, vous pourrez alors supprimer les 2 autres.
=> https://www.youtube.com/watch?v=OipPeZfIgaI <=


Faites tout cela sur un Thunderbird neuf, désinstallez, supprimez les répertoires et dossiers du disque dur C, et recommencez sur de bonnes bases.

Cordialement.

[Serge Adoua]

Bonjour.
La partie 1° n'a rien donné, j'ai réinstallé TH, dans la partie outils >importer>>messages (il n'y a pas de dossier mail.Il m'est proposé Becky! Internet Mail.
TH a planté 3 fois.
Donc je vais essayer la partie 2.
Merci.

[Gloops]

Bonjour.
Voici ce que je pense être des copies d'écran.
[img]blob:https://www.cjoint.com/457a512e-41e3-49 ... a3c7c1a6f8[/img]
[img]blob:https://www.cjoint.com/e2c05841-0bcf-4e ... 15676a2de4[/img]
[imgblob:https://www.cjoint.com/e2c05841-0bcf-4e ... 15676a2de4][/img]

C'est bien, ça, comme emplacements pour des copies d'écran.
Mais attention que cjoint.com propose des enregistrements pour 4 jours, 21 jours, ou illimités.
Ah deux jours, ça fait, que tu leur as envoyé ça ? Il doit y avoir une autre explication, alors.
Normalement, si tu as donné ton adresse mail, ils t'envoient un compte-rendu avec l'adresse, et la possibilité dans une certaine mesure de gérer la durée de l'hébergement (enlever plus vite, ou au contraire demander de garder plus longtemps).
Pour que le résultat soit plus lisible dans un forum, sur la page d'hébergement tu cliques sur le bouton "Cliquez ici pour accéder au fichier", et une fois que tu as l'image en pleine fenêtre, tu copies l'URL pour la mettre entre les balises [img].

Ce n'est pas forcément sûr que j'aie complètement fait le tour de la question, mais j'ai abordé des cas d'erreurs courants.

[Serge Adoua]

Salut à tous.
J'en suis à mon 3 ou 4° plantage de la journée avec TH, donc le message est clair: STOP. Je vais ouvrir fichiers par fichiers avec World Pad, jusqu'au procès que j'ai avec mon ex employeur. Colorier en Jaune les passages qui m'intéressent et enregistrer.
Pour répondre au sujet d'Orange, c'est pas moi l'auteur c'est TH : Paramètres de base de l’application: C:\Users\serge\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\v9rnryy9.default-release\Mail\pop.orange.fr.
Aujourd'hui c'est: C:\Users\serge\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\64ia717s.default-release-1\Mail\pop.orange.fr.
J'ai la tête comme un coucourde, des yeux de grenouille.
Bonsoir

[Serge Adoua]

Bonjour,
Je viens de finir mes cours de droits. Pendant quelques temps, je vais pouvoir essayer de m'occuper de Thunderbird.
Ce matin j'ai enfin compris une part du travail que j'avais à faire. A partir d'exploreur je suis allé chercher mon profil actuel, je l'ai supprimé et remplacé par le profil de ma sauvegarde (par contre j'y ai copié les 2 autres profil de sauvegarde thunderbird que j'avais.
Résultat, les anciens mails sont bien là avec les nouveaux.
Je ne peut lire que les nouveaux, pas les anciens, et surtout, surtout, Mon dossier ASE, ainsi que les mails envoyés n'y figurent pas (bien sur c'est les plus importants.
Je joint une copie d'écran de ce qu'il y a sur mon nouveau compte !!!???

Je vous remercie pour vos futures solutions.

[Gloops]

Quand j'ai lu que tu avais supprimé ton profil actuel, je me suis dit, ben dis donc, voilà quelqu'un qui a confiance dans ce qu'il fait.
Et là, tu es en train d'expliquer que c'était à tort, alors ?
Bon, tu as supprimé le profil actuel, mais tu avais fait des sauvegardes, alors ?
Hum, si tu mets en ligne tes données confidentielles, n'oublie pas que tout le monde pourra les voir.
Je reviens tout-à-l'heure, probablement dans deux heures, vérifie bien ce que tu as comme sauvegarde sous la main (en tâchant de savoir ce qui correspond à quoi et où c'est. Si me réponds "rien", je crains que ce soit coton.

[Serge Adoua]

Bonjour.
Je me suis servi de ce qui est préconisé dans l'aide:
Les fichiers du profil sont stockés séparément des fichiers de programme de Thunderbird. C’est pourquoi la suppression ou la mise à jour de Thunderbird n’entraîne pas la perte des messages ou autres paramètres.
Si votre dossier du profil existant et votre dossier du profil sauvegardé ont le même nom, remplacez simplement le dossier du profil existant par la sauvegarde du profil, puis démarrez Thunderbird.
Remplacer pour moi, veut dire supprimer, puis coller l'autre à la place.
J'ai des sauvegardes, mais les dossiers que je voulais faire revenir (et qui existent toujours) et que j'avais mis dans un dossier intitulé ASE ne sont pas au rendez vous. Tout un tas de mails depuis 2018 sont revenus, mais je crois que c'est la corbeille.
Désolé, mais là je vais arrêter l'ordi, je vais essayer demain de récupérer les fichiers que j'ouvre avec Word pad et les autres fichiers que j'ai en copie d'écran.
Merci @+

[Gloops]

C'est-à-dire copier/coller, et laisser le système demander confirmation de remplacement pour ce dont les noms font doublon.
Tout en ayant ailleurs une autre copie, pour le cas d'une fausse manœuvre.

[Serge Adoua]

Bonjour Gloops.
Comme je l'indique sur le précédent post, j'ai cru comprendre (ha! ha! ha!) qu'il fallait remplacer 'c'est à dire supprimer) le profil existant et coller à la place ceux qui étaient dans la sauvegarde. Je reçois toujours les nouveau mails, j'ai aussi d'anciens mails (je pencherais pour croire que c'est l'ancienne corbeille). Je pense que j'ai fais une erreur lorsqu'il m'a été demander si je voulais remplacer les fichiers, j'aurais du dire non???. Par contre j'ai toujours les originaux de la sauvegarde. Ce qui m'énerve le plus c'est que je sais que les anciens mails reçus ou envoyés sont toujours dans mon PC, dans le Backup de la sauvegarde.
Voici normalement les copies d'écran:

https://www.cjoint.com/c/JCzi3jxV3gX

https://www.cjoint.com/c/JCziWiAbXrX

https://www.cjoint.com/c/JCzi0z1Fg0X

https://www.cjoint.com/c/JCzi11c73yX


[img]file:///C:/Users/serge/OneDrive/Images/Annotation%202020-03-04%20ouvertute%20disque%20sauvegarde%202%20-%20Copie.jpg[/img]

[img]file:///C:/Users/serge/OneDrive/Images/Annotation%202020-03-04%20ouvertute%20disque%20sauvegarde%203.jpg[/img]

[img]file:///C:/Users/serge/OneDrive/Images/Annotation%202020-03-04%20ouvertute%20disque%20sauvegarde.jpg[/img]

[img]file:///C:/Users/serge/OneDrive/Images/Capture%20de%20sauvegarde%20Backup%20files%20hxhpmla.default%202.png[/img]

Si ça peu aider à comprendre mon cheminement, j'allais dire intellectuel (la vanne).
Merci encore
@+

[Gloops]

Une note au passage, si tu mets une clause img avec un chemin sur ton disque dur, je n'ai aucune chance de voir l'image correspondante de cette manière. Autrement on n'aurait pas créé le site cjoint.com
Après, je ne connais pas vraiment le contenu de tes fichiers.
Si tu remplaces un fichier de messagerie par son équivalent dans la sauvegarde, tu perds tout ce que tu as reçu de messages entre la sauvegarde et cette manœuvre, et à moins d'avoir fait une autre sauvegarde juste avant, je ne vois pas de moyen de le récupérer (à moins que ces messages se trouvent encore en ligne ?).
Regarde en webmail ?

Pour insérer une image :

• l'héberger chez cjoint.com

• ouvrir la page d'hébergement (celle qui s'affiche juste après que tu aies hébergé ton fichier, et dont l'URL t'est envoyée par mail si tu as fourni ton adresse mail

• une fois sur cette page cliquer sur le bouton "Cliquer pour accéder au fichier"

• copier le contenu de la barre d'adresse

• dans le message en cours d'écriture : cliquer sur le bouton qui représente une image dans la barre d'outils

• presser sur Ctrl V

• cliquer sur Aperçu, sous la zone d'édition : si tu ne vois pas l'image c'est qu'il y a un truc qui cloche

• une fois que tu vois l'image et que tu as relu ton message tu peux cliquer sur Envoyer

Exemple :


L'adresse que j'ai insérée à l'intérieur de la balise img, est :
https://www.cjoint.com/doc/20_03/JCzi3j ... egarde.jpg

[Serge Adoua]

Bonjour.
Je pense que tu as réussi a voir mes copies d'écran, puisque je vois celle de mon disque D ou se trouve la sauvegarde de C. Si je veux avoir la sauvegarde de TH, j'ouvre C et vais jusqu'à Profile, par contre dans Backup se trouve toute une série de dossiers zippés (50) dans lesquels, il y a mes mails, mais je ne peut les ouvrir qu'avec WorldPad.
J'ai tenté tout à l'heure de recommencer la manoeuvre donnée par l'assistance de TH.
J'ai enlevé le profil actuel, que j'ai remplacé par un profil sauvegardé de TH seul, car j'en ai 2 autres !!. Et de l'ouvrir avec le nouveau profil créé, Utilisateur par défaut.
Miracle, j'ai mes nouveaux mails, plus ceux qui partent du 11/11:2018. Mais malheureusement, je pense qu'ils correspondent à la poubelle (d'ailleurs je ne peut pas les ouvrir).
Mais surtout mon dossier vital GRAND SUD est revenu, avec seulement les mails reçus, ou l'on voit bien que j'ai envoyé un retour, mais pour le moment impossible de le faire paraitre. Je pense que ça s'appelle OUTBOX, ou mail send.
j'ai fais une copie d'écran pour te montrer ce que j'ai.
https://www.cjoint.com/c/JCApy0ZoHsX
https://www.cjoint.com/doc/20_03/JCApAC ... -26-1-.png
Encore Merci
@+

[Gloops]

Dans la corbeille, il doit y avoir une commande pour récupérer, non ? Pourtant, chez moi, je peux lire les messages dans la corbeille en cliquant dessus.

Pour ce qui est des copies d'écran, on en est toujours aux URL (tu as oublié la balise img autour), et la première c'est une page cjoint.