Pièces jointes illisibles

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elicha
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Pièces jointes illisibles

Message par elicha » 07 déc. 2019, 11:45

Bonjour,
Depuis hier, et probablement à la suite de la mise à jour, les pièces jointes ne peuvent être ouvertes. J'ai essayé de m'envoyer un message avec une pièce jointe, aussi bien en .doc que .rtf l'ouverture de la pièce reçus est impossible.
Correction possible??
Merci

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Demot
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Re: Pièces jointes illisibles

Message par Demot » 07 déc. 2019, 14:49

Hello
Et si tu en disait un peu plus... Genre protocole pop ou IMAP ?!
Ou bien la PJ est-elle lisible depuis le webmail ?!
❒ une vraie réponse doit avoir pour but premier d'aider, pas celui de se montrer.
(Je ne lis pas les sarcasmes, c'est inutile de m'en écrire)

elicha
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Re: Pièces jointes illisibles

Message par elicha » 07 déc. 2019, 16:56

Bonsoir et merci pour ta réponse.
Protocole POP et sortie SMTP
J'ai essayé toute forme de message en doc ou rtf mais chaque fois la réponse était que la pièce était illisible, évidemment à la réception en me l'expédiant mais également avant l'expédition en essayant de la lire à partir de la pièce à envoyer. Las d'essayer j'ai résolu l'envoi en allant directement sur Gmail.com et l'envoi a été fait sans problème. Comme cela vient juste d'arriver, j'en ai conclu que l'ennui était du à la mise à jour.

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Re: Pièces jointes illisibles

Message par e.nesme » 09 déc. 2019, 12:48

Bonjour,
J'ai eu le même problème avec les fichiers PDF. Problème résolu en supprimant l'action dans les options de Pièces Jointes.
Pour moi aussi, le problème vient de la mise à jour vers 68.3.0.
Cordialement,

elicha
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Re: Pièces jointes illisibles

Message par elicha » 09 déc. 2019, 17:19

Bonjour,
Je n'ai pas trouvé comment supprimer l'action. Dans les options, il y a bien "pièces jointes" où on peut choisir le logiciel à ouvrir, mais pas de possibilité de supprimer. J'ai encore essayé sans résultat. D'ailleurs avant d'envoyer le message, en cliquant sur la pièce jointe, on obtient une erreur. Le fichier se trouve dans le répertoire "Temp" . Je n'ai pas su insérer directement une copie du message reçu . je vais devoir la mettre sur internet

elicha
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Re: Pièces jointes illisibles

Message par elicha » 09 déc. 2019, 17:30

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Demot
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Re: Pièces jointes illisibles

Message par Demot » 09 déc. 2019, 19:43

Salut ▬ vérifier → Options ou Préférences / Pièce jointe / Entrant → action (refaire l'action)
❒ une vraie réponse doit avoir pour but premier d'aider, pas celui de se montrer.
(Je ne lis pas les sarcasmes, c'est inutile de m'en écrire)

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