problème de réception des messages et sur filtres de message

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Modérateur : J2m06

Babinga
Arias
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problème de réception des messages et sur filtres de message

Message par Babinga »

Bonjour,
J'ai la version Thunderbird 68.2.2 avec un système d'exploitation Windows_NT 10.0.
J'ai un souci avec mes filtres de messages. Jusqu'à hier tout fonctionnait à merveille... soudain ! tous mes mails en réception n'arrivent plus dans la boite de réception mais directement dans un sous dossier de la boite de réception et plus aucun filtre n'est actif.
Je n'arrive pas à trouver la solution... quelqu'un a une idée ? Je n'arrive pas à trouver la solution
Merci infiniment pour votre aide.
B.
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Demot
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Re: problème de réception des messages et sur filtres de message

Message par Demot »

Hello
Il n'y a pas de boîte de réception dans Thunderbird, l y a courrier entrant.

Comment cela se fait il que tu aies des sous dossier de courrier entrant.
C'est de l'imap et cela s'est fait tout seul ?
C'est toi qui le ou les as créé ?
Ce dossier recevant les msgs a quel nom ?
☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
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Babinga
Arias
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Re: problème de réception des messages et sur filtres de message

Message par Babinga »

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je débute. Effectivement il s'agit du courrier entrant et non boite de réception.
Ce ne sont pas des sous-dossiers, ce sont des dossiers que j'ai créé à partir du courrier entrant "Nouveau dossier" en faisant un clic droit sur courrier entrant.
C'est un de ceux-là qui réceptionne tous les mails sans passer par courrier entrant. Chaque dossier a un nom différent.
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Demot
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Re: problème de réception des messages et sur filtres de message

Message par Demot »

Ok sauf qu'en faisant un clic droit sur courrier entrant on a nouveau sous dossier et non nouveau dossier
Pour avoir nouveau dossier il faut faire uncluc droit sur le nom du compte, ce qui permet lors d'ajouter un dossier racine.

Ceci dit, il y a largement de la place ailleurs, pour rajouter de sous dossiers.
Perso aucun dans les courriers entrant.

Tente ceci :
Deplacer ces sous dossiers ailleurs (créer un dossier racine pour l'occasion.)

Pour la suite il serait bon de connaître le protocole de ce compte
En clair : POP ou IMAP !!?
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Babinga
Arias
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Re: problème de réception des messages et sur filtres de message

Message par Babinga »

Je suis en IMAP
J'ai crée un dossier racine et mis dedans le sous dossier recevant de façon anormale tous les messages: aucun changement ce sous dossier contenu dans le dossier racine que j'ai créé, le sous dossier reçois toujours directement les messages.
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