Echec connexion

Vous cherchez une alternative viable et sécurisée pour votre courrier ? Une conjuration s'est abattue sur vous et vous ne réussissez pas à trouver réponse satisfaisante à propos de Mozilla Thunderbird ? Cliquez donc par là…

Modérateur : J2m06

bm68
Arias
Messages : 4
Inscription : 18 mai 2019, 17:48

Echec connexion

Message par bm68 »

Bonjour,

Depuis plusieurs jours il m'est impossible de me connecter à mozilla thumderbird , il m'est indiqué " Echec de la connection à club-Internet"
Cela sans aucune modification de ma part.
J'ai pris contact avec mon FAI ( SFR qui a racheté Club-internet) lequel m'a fait connaître qu'il n'y avait aucun problème de leur côté.
Pourriez-vous m'aider sur ce point.
Avec mes remerciements.
Avatar de l’utilisateur
Demot
Animal mythique
Messages : 19906
Inscription : 28 juin 2008, 18:07

Re: Echec connexion

Message par Demot »

Hello
Le minimum est de donner les paramètres

Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage
➜ Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
➜ Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Comptes Courrier et groupes
(CAD que les accounts et lors pas toute la page)
tag para accounts
☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
✔ ▬ ➤ ◐ ◑ ★ ☆ • ● ◉ ❍ ▼ ☐ ➔ ☑ ➜ ❑ ➸ ➻ « »
bm68
Arias
Messages : 4
Inscription : 18 mai 2019, 17:48

Re: Echec connexion

Message par bm68 »

Merci de votre réponse.
Voici les éléments demandés ( je ne suis pas un spécialiste de l'ordinateur)
Comptes courrier et groupes
Identifiant Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut ?
account1 (imap) imap.club-Internet.fr:143 Aucune Mot de passe normal smtp.sfr.fr:465 SSL/TLS Mot de passe normal true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal
Avatar de l’utilisateur
Demot
Animal mythique
Messages : 19906
Inscription : 28 juin 2008, 18:07

Re: Echec connexion

Message par Demot »

Et avec
imap.club-internet.fr - port 993
Sécurité SSL/TLS

???
☑ une vraie réponse a pour but premier d'aider ❒ non pour soigner son manque.
✔ ▬ ➤ ◐ ◑ ★ ☆ • ● ◉ ❍ ▼ ☐ ➔ ☑ ➜ ❑ ➸ ➻ « »
bm68
Arias
Messages : 4
Inscription : 18 mai 2019, 17:48

Re: Echec connexion

Message par bm68 »

Merci pour votre rapidité .
Je viens de tenter avec les coordonnées que vous m'avez fournies, mais hélas rien. Toujours échec de la connexion à imap club-internet.fr
bm68
Arias
Messages : 4
Inscription : 18 mai 2019, 17:48

Re: Echec connexion

Message par bm68 »

Voila j'ai " bidouillé" et maintenant( pour l'instant) cela fonctionne.
Merci d'avoir apporter votre attention à mon problème.
bm68
Gloops
Tyrannosaurus Rex
Messages : 3813
Inscription : 22 mai 2006, 11:55

Re: Echec connexion

Message par Gloops »

Bonjour
Je m'aperçois d'une chose, c'est que sur ce forum il y a plusieurs fils qui signalent une difficulté de connexion à Club Internet. Je me demande si leur support technique reçoit plus de messages à ce propos que le forum Thunderbird, ou moins ? Ah, je vois qu'on peut rêver meilleure efficacité.

Ah tiens apparemment ça peut être utile de lire là :
viewtopic.php?p=886779#p886779
Répondre

Qui est en ligne ?

Utilisateurs parcourant ce forum : Google [Bot] et 4 invités