messagerie tres ralentie + Envoyés pas enregistrés

elastique · Message par **elastique** » 22 févr. 2019, 18:39

Bonjour
TB à jour
je possède 5 comptes en imap: des sfr ,neuf, free
depuis quelque temps, je remarque que ma messagerie mouline et est longue à réagir
j'ai très souvent l'info "envoi des informations pour la connexion sécurisée" qui apparait
que signifie cela ?
parfois, lorsque j’envoie un mail, il m'est indiqué que le message est bien parti mais pas noté dans la boite d'envoi correspondante,ceci encore après avoir mouliné pas mal de temps.
que puis je faire pour retrouver une exploitation normale de mes différents comptes?
merci pour votre aide
élastique

Gloops · Message par **Gloops** » 22 févr. 2019, 18:55

Bonjour,
Il y a deux semaines j'ai eu des problèmes qui ressemblaient beaucoup à ça.
Bouygues avait des petits soucis avec son réseau, le matin ils faisaient une optimisation, à l'issue de laquelle je trouvais la Bbox désynchronisée, c'est-à-dire qu'il n'y avait plus de connexion du tout, jusqu'à intervention du support.
Ça été un peu difficile quelques jours puis c'est rentré dans l'ordre.

elastique · Message par **elastique** » 23 févr. 2019, 09:10

bonjour à tous, salut Gloops
hier soir, j'ai fait un peu de "ménage" dans ma messagerie:
archivé de vieux messages, je me suis rendu compte que dans les paramètres de qq comptes, était coché"conserver les messages de tous les dossiers de ce cpte sur cet ordinateur" j'ai décoché. et enfin compressé.
est ce que cela a contribué au retour à un fonctionnement normal ??
toujours est il que ce matin tout est rentré dans l'ordre. rapidité en plus !!
j’espère ne pas me réjouir trop vite.
bonne journée
élastique

Gloops · Message par **Gloops** » 23 févr. 2019, 09:29

Ah oui c'est sûr que ça ne doit rien gâcher de faire de la place.
Quant à dire que c'est à cause de ça qu'on était déconnecté ...
Peut-être après tout.

Message par **J2m06** » 23 févr. 2019, 18:37

Bonjour

elastique a écrit : 22 févr. 2019, 18:39parfois, lorsque j’envoie un mail, il m'est indiqué que le message est bien parti mais pas noté dans la boite d'envoi correspondante,

J'ai le même souci sur deux PC (win10 + win7) et 2 profils différents aussi bien avec laposte qu'Orange.
Idem avec l'enregistrement des Brouillons

Et c'est très génant car on a aucune trace de l'envoi-a moins de se mettre en Copie cachée ! mais au bout d'un moment cela fait beaucoup de messages

[edit] j'ai augmenté de le temps de connexion (via l'éditeur de config) sans résultat

Par contre je n'ai pas ce problème (même profil) avec SeaMonkey
Pour faire un essai j'ai remis TB52 sur l'autre PC est, pour l'instant, depuis plus de message d'erreur d'enregistrement dans le dossier Envoyés

Je vais aussi essayer sur mon PC avec TB60.0 , car il me semble que c'est très récent ce problème
[edit] je viens d'installer TB60.0
[edit 24.02.19]
Avec TB 60.0 pas rencontré de problème depuis hier (imap avec la fibre)
Avec TB 60.2.1 pas de souci non plus (essai avec le même message)
Avec TB 60.5.0. problème d'envoi -le message est envoyé mais pas enregistré dans Envoyés (imap)
...(mais c'est bien enregistré dans Messages envoyés-{nom_du_compte} de Dossiers locaux)
Avec TB 60.5.1. problème d'envoi -le message (sans pièce jointe) est envoyé mais pas enregistré dans Envoyés (imap)
...(mais c'est bien enregistré dans Envoyés-{nom_du_compte} (le nom a changé!) de Dossiers locaux)

Réinstallation de TB60.2.1 et pas de problème (pour l'instant)

tag envoyés pas enregistré
.

Gloops · Message par **Gloops** » 23 févr. 2019, 18:44

Donc si on synthétise il peut apparaître deux problèmes, mais pas à tout le monde :

déconnexion intempestive vis-à-vis du serveur
non enregistrement du message dans les envoyés (parfois dans les brouillons)

Il n'est d'ailleurs pas exclu qu'il y ait un lien de cause à effet entre les deux. On peut avoir le temps d'envoyer le message mais pas de l'enregistrer dans le compte comme envoyé (si on se met en copie au moins on sait si c'est parti ou pas ; enfin au bout de dix minutes).

Demot · Message par **Demot** » 24 févr. 2019, 10:08

hello
(en IMAP) ➔ Il me semble quand TB 60 n'arrive pas à enregistrer dans Envoyés apres l'envoi :
Il propose de faire la copie dans les Dossiers Locaux, en créant (si inexistant) un dossier : Message Envoyés - nom du compte

Gloops · Message par **Gloops** » 24 févr. 2019, 10:58

Ah c'est intéressant, ça.
Il y a quelque chose de spécial à faire, pour avoir ça ?
Je suppose que pour le tester, déconnecter le réseau ne va pas fonctionner, car l'envoi ne sera pas fait.

Demot · Message par **Demot** » 24 févr. 2019, 11:40

le tester... ??? En fait, d’après ce que j'ai de visu constaté, ça marcherait plutôt chez ceux qui ont un adsl à petite vitesse grosso modo moins d'un Mbit et surtout quand il y a une pièce jointe.

Gloops · Message par **Gloops** » 24 févr. 2019, 11:54

Oui, ça semble logique. Pourtant, pour qu'il faille sauvegarder le mail envoyé en local, ça suppose que la coupure ait lieu entre la fin de l'envoi et le moment où on veut sauvegarder, non ?
Encore que ce qui serait largement le plus utile serait de sauvegarder un brouillon, si son envoi nécessite de redémarrer la machine.
Le jour où j'ai eu besoin de faire ça j'ai paramétré un compte pour sauvegarder les brouillons en dossier local, comme ça au moment d'envoyer je n'ai plus qu'à changer l'expéditeur.

Message par **J2m06** » 24 févr. 2019, 12:13

Bonjour

Gloops a écrit : 24 févr. 2019, 10:58Ah c'est intéressant, ça.
Il y a quelque chose de spécial à faire, pour avoir ça ?

rien à faire c'est proposé d'office en cas de blocage
Si tu acceptes il y aura un dossier Messages envoyés-{nom_du_compte} dans Dossiers locaux
(ou dans TB60.5.1 Envoyés-{nom_du_compte} )

Idem pour les brouillon
TB60.5.0 il y a 15mn

[edit] 25.02.19
Avec TB 60.5.1. problème d'envoi -le message (sans pièce jointe) est envoyé mais pas enregistré dans Envoyés (imap)
...(mais c'est bien enregistré dans Envoyés-{nom_du_compte} (le nom a changé!) de Dossiers locaux)

tag envoyés pas enregistré

Message par **J2m06** » 24 févr. 2019, 12:18

Bonjour

Demot a écrit : 24 févr. 2019, 11:40 ça marcherait plutôt chez ceux qui ont un adsl à petite vitesse grosso modo moins d'un Mbit et surtout quand il y a une pièce jointe.

ah bon

j'ai pourtant la fibre

et pour info cela le fait aussi bien :
- avec ou sans pièce jointe
- ~~en imap qu'en pop (pour le pop j'suis pas sur! c'est sur l'ordi de ma femme )~~
[edit] après vérification il n'y a pas de dossiers Envoyés du compte POP dans Dossiers locaux- donc je présume que cela fonctionne en POP)

Avec TB 60.0 pas rencontré de problème depuis hier (imap)
Avec TB 60.2.1 pas de souci non plus (essai avec le même message) (imap)
Avec TB 60.5.0. problème d'envoi -le message est envoyé mais pas enregistré dans Envoyés (imap)
...(mais c'est bien enregistré dans Messages envoyés-{nom_du_compte} de Dossiers locaux)
Avec TB 60.5.1. problème d'envoi -le message (sans pièce jointe) est envoyé mais pas enregistré dans Envoyés (imap)
...(mais c'est bien enregistré dans Envoyés-{nom_du_compte} (le nom a changé!) de Dossiers locaux)
Réinstallation de TB60.2.1 et pas de problème (pour l'instant)

Gloops · Message par **Gloops** » 24 févr. 2019, 13:03

J2m06 a écrit : 24 févr. 2019, 12:18 Bonjour

Demot a écrit : 24 févr. 2019, 11:40 ça marcherait plutôt chez ceux qui ont un adsl à petite vitesse grosso modo moins d'un Mbit et surtout quand il y a une pièce jointe.
ah bon j'ai pourtant la fibre
et pour info cela le fait aussi bien en imap qu'en pop

Avec TB 60.0 pas rencontré de problème depuis hier (imap)
Avec TB 60.2.0 pas de souci non plus (essai avec le même message) (imap)

sympa

Avec TB 60.50. problème d'envoi -le message est envoyé mais pas enregistré dans Envoyés (imap)
(mais c'est bien enregistré dans Messages envoyés-{nom_du_compte} de Dossiers locaux)

Bon, d'après ce que je comprends ce n'est pas la peine de se casser la tête quand tout marche bien pour voir comment ça fait, mais c'est la bonne surprise le jour où la sauvegarde ne se fait pas sur le serveur.

Demot · Message par **Demot** » 24 févr. 2019, 15:16

En fibre ça ne s'enregistrerait pas en IMAP dans le dossier addock sur le serveur ??!!!
Diantre... C'est pas "lumineux"

Gloops · Message par **Gloops** » 24 févr. 2019, 15:27

Haddock c'est le pote de Tintin

J'ai l'impression qu'il voulait dire qu'il a une connexion rapide, et a priori ne se sentait pas trop concerné par les baisses de débit que tu évoquais.

Si élastique nous trouve trop bavards il nous dit, hein.

Geckozone