drag and drop impossible

[fredf]

Bonjour,
depuis peu il m'est impossible de faire un glisser déposer d'un fichier comme pièce jointe vers un email.
L'ajout d'une pièce jointe fonctionne normalement depuis l'email.
Testés avec les modules désactivés. Windows 10, TB 60.3.3.
Si vous avez une idée ?


Cannot drag and drop from a file as an attachment to an email.
Adding an attachment works normally from the email.
Tested with modules disabled. Windows 10, TB 60.3.3.

[lool_lauris]

Salut,

Dans une fenêtre de rédaction, as-tu affiché le panneau des pièces jointes ? => menu > Affichage > Panneau des pièces jointes - ou encore via le raccourci ALT + J

Une fois cet espace affiché (il se situe complètement en haut à droite), il suffit de draguer le fichier à joindre et de le lâcher dans cet espace.

[fredf]

Rien ne se passe non plus. Avant je pouvais lâcher le fichier n'importe où dans la zone sans même ouvrir cette fenêtre.

[lool_lauris]

... Avant je pouvais lâcher le fichier n'importe où dans la zone sans même ouvrir cette fenêtre.

Non, les seuls types de fichiers qui peuvent être lâchés dans la zone de texte sont les fichiers images (png, jpg, svg, etc.). Les autres types de fichiers doivent être joints soit en passant par le panneau des pièces jointes, soit par le bouton "Joindre" en haut à droite, soit par le menu > Fichier > Joindre > Fichier(s)... , soit par le raccourci MAJ + CTRL + A

Tu dis avoir testé avec les modules désactivés... pour cela, as-tu choisi :
* => ☰ (menu) > ? (aide) > Redémarrer avec les modules désactivés...
ou
* as-tu désactivé manuellement chaque module puis redémarré TBird ?

[fredf]

Je ne parle pas de la zone de texte mais du champs où il y a les expéditeurs. Cela a toujours fonctionné pour tout les types de fichiers.
J'ai utilisé menu puis ? puis redémarrer avec les modules désactivés

[lool_lauris]

Je te propose :

Dans une fenêtre de rédaction, as-tu affiché le panneau des pièces jointes ?

Ce à quoi tu me réponds :

Avant je pouvais lâcher le fichier n'importe où dans la zone sans même ouvrir cette fenêtre.

Puis ensuite, tu me dis :

Je ne parle pas de la zone de texte mais du champs où il y a les expéditeurs. Cela a toujours fonctionné pour tout les types de fichiers.

Donc, de quelle fenêtre veux-tu parler ?

Je répète donc ce que j'ai déjà dit, pour le drag 'n drop, concernant les fichiers autres que les images, il n'y a que le panneau des pièces jointes !


Quand tu es en safe mode, peux-tu afficher cet espace (le panneau des pièces jointes) ?

[fredf]

oui je peux afficher (ALT + J) et utiliser le panneau des pièces jointes normalement : une fois ouvert si je clique dessus, je peux aller chercher un fichier.
Mon problème n'est pas là. Mon problème est uniquement dans le drag and drop des fichiers (quel que soit le type de fichier) vers ce panneau des pièces jointes. Même une fois ouvert (ALT + J), impossible d'y déposer un quelconque fichier. Il me mets une icône "interdit"

[lool_lauris]

Mon problème n'est pas là. Mon problème est uniquement dans le drag and drop des fichiers (quel que soit le type de fichier) vers ce panneau des pièces jointes.

Je me permets de te demander certaines précisions qui peuvent te paraitre être en dehors de ton sujet... c'est juste pour essayer comprendre l'environnement qui est sous tes yeux et pas sous les miens !

Bien que le problème ne soit pas là :
* t'est-il possible de faire un glisser-déposer d'un contact vers les champs des destinataires ?
* t'est-il possible de faire un glisser-déposer d'une image vers le champ de rédaction ?

Quel OS soust quel version utilises-tu ?

[fredf]

Je comprends tout à fait, je fais cela régulièrement avec mes parents voire mes amis !
Mon problème est bien plus sioux pour que je sois ici..

* t'est-il possible de faire un glisser-déposer d'un contact vers les champs des destinataires ?
Oui
Une remarque : entre deux messages je peux faire glisser déposer des fichiers attachés entre les panneaux des pièces jointes !!!
* t'est-il possible de faire un glisser-déposer d'une image vers le champ de rédaction ?
Non, j'ai essayé plusieurs formats.

Je suis sous W10 1803.

[lool_lauris]

Une remarque : entre deux messages je peux faire glisser déposer des fichiers attachés entre les panneaux des pièces jointes !!!

ENTRE LES panneauX des pièces jointes ???
Je ne comprends cette mention de ENTRE les panneaux !? Personnellement, quand j'ouvre une fenêtre de rédaction, il n'y a qu'un seul panneau des pièces jointes.




Sinon, une autre piste : dans le dossier du profil y aurait-il un fichier prefs-1.js ou encore invalidprefs.js ?
En parallèle, aurais-tu une sauvegarde récente de ton profil TBird contenant le fichier prefs.js ?

Si oui, dans ton profil actif, déplace ou renomme le fichier prefs-1.js ou invalidprefs.js et copies le prefs.js issu de ta sauvegarde.
Toutes ces manip doivent être faite avec TBird complètement fermé.

[fredf]

Oui entre les 2 panneaux de 2 messages différents.
J'essaie de déplacer /renommer les fichiers.

[fredf]

Dans le dossier de mon profil, j'ai supprimé prefs.js (qui datait de 2016) pas de invalidprefs.js
Rien de changé.

[Mapenzi]

Bonjour,

Dans le dossier de mon profil, j'ai supprimé prefs.js (qui datait de 2016) pas de invalidprefs.js
Rien de changé.

Si tu as supprimé le fichier prefs.js dans ton dossier de profil actif tu ne devrais plus voir tes comptes et dossiers au redémarrage de TB. D'ailleurs celui-ci te demanderait de créer un compte.
Je suis également intrigué par la date (2016) de ton fichier prefs.js. Tous les fichiers prefs.js dans mes différents profils ont comme date de création la date de la dernière utilisation du profil.

[Plus20]

Bonjour,
Si cela peut te rassurer, fredf, j'avais le même problème depuis quelques jours, aussi sous Windows 10.
Mais je viens d'avoir une idée et elle semble bonne : depuis quelques jours aussi, j'avais paramétré TB pour l'exécuter en "mode administrateur", afin de régler un autre problème.
Eh bien je viens d'essayer de décocher le "Exécuter ce programme en tant qu'administrateur" et les fichiers joints se laissent glisser à nouveau !
Vérifie ça, fredf, et tiens-nous au courant !
Ce qui est dommage pour moi, c'est que je ne peux pas régler simultanément mes deux "problèmes"
Plus20

[Plus20]

Re,
En fait bonne nouvelle les amis : il semble que le passage temporaire en "mode administrateur" ait suffi pour régler durablement mon autre problème (avec les commandes MAILTO de certains logiciels). Pas de régression de ce côté après le retour en mode normal, qui permet en outre de glisser-déposer les fichiers joints.
Finalement mes deux problèmes semblent réglés ! Bonne chance fredf !!
Plus20