Échec de l’envoi du mot de passe : LOGIN

[palemon2]

Bonjour,
j'ai ce message suite à un incident hors messagerie mais malgré tout ouverte : Échec de l’envoi du mot de passe pour l’utilisateur "". Le serveur de courrier pop. a répondu : LOGIN failed
Même si je ressaisi le mot de passe.
On a l'impression que ce n'est pas le dernier mot de passe qui est envoyé?
Même en réinitialisant(suppression/création) le compte le problème subsiste.
En direct, je me connecte sans problème.
en Imap, la connexion fonctionne.

Avez-vous une idée pour sortir de cette nasse?

[svobado]

hello
Aller dans Outils -> Options -> Sécurité - Mots de passe: supprimer le mot de passe que Thunderbird le redemande et le réenregistre

[Jean-Claude]

Bonjour,
Tu as bien mis ton adresse mail comme nom d'utilisateur dans les paramètres du POP ?
A+

[Demot]

Hello ... En dehors des paramètres ci dessous ... pas d'erreur dans le nom utilisateur ?

Pour voir donne les paramètres suivant
Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage
➜ Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
➜ Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Comptes Courrier et groupes (CAD que les accounts et lors pas toute la page)
tag para accounts

ceci dit, tu es sur de n'avoir pas fait d'erreur de numéro port ou dans l’écriture de l'utilisateur voire de sélection sécurité MdP?

Aller dans Outils -> Options -> Sécurité - Mots de passe: supprimer le mot de passe que Thunderbird le redemande et le réenregistre

Pour ton info perso : Quand TB n'arrive pas à se connecter il fait comme ci le mot de passe n’était pas le bon, lors il le redemande...

[palemon2]

Bonjour et merci à vous tous,

pour info, le compte fonctionnait parfaitement bien jusqu'à ce que je fasse une erreur de manip MDP sur le site web Laposte alors que TB était ouvert.
Je suis allé jusqu'à supprimer le compte et le recréer dans TB, mais rien n'y fait. Si j'utilise Imap la connexion fonctionne mais ce n'est pas l'objectif.
a-t-on un outils TB pour tracer la connexion?

Comptes courrier et groupes
Identifiant Serveur entrant Serveurs sortants
Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Nom Sécurité de la connexion Méthode d’authentification Par défaut ?
account1 (pop3) pop.laposte.net:995 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.laposte.net:587 Aucune Mot de passe normal true
account2 (none) Local Folders Aucune Mot de passe normal

[Agent virtuel]

Bonjour

Pour ma part
(pop3) pop.laposte.net:995 SSL/TLS Mot de passe normal smtp.laposte.net:465 SSL/TLS Mot de passe normal true

Éventuellement des informations et si cela peut vous êtes utile
Create a batch ? https://wiki.mozilla.org/MailNews:Logging

[Demot]

Comprends pas il est où le compte IMAP qui fonctionnerait ?
Pour l'utilisateur as tu essayé avec le adresse mail ?

Pour smtp.laposte.net prenom.nom 465 SSL/TLS Mot de passe normal

[palemon2]

Bonjour, un grand merci aux aides de toutes natures.
Comme je l'ai précisé, Imap n'a été qu'une étape pour valider la connexion. Après essai, j'ai restoré le configuration.
voici une partie de la log de connexion :

2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] USER login
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] SEND: USER xxxxxxxxx

2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering NET_ProcessPop3 5
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 3
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] RECV: +OK
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 31
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] NextAuthStep()
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 6
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 50
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] SendPassword()
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] PASS password
2018-11-16 13:16:18.933000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information)
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering NET_ProcessPop3 19
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 3
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] RECV: -ERR LOGIN failed
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 31
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] NextAuthStep()
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] command did not succeed
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] marking auth method 0x400 failed
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] POP auth: server caps 0x4AA, pref 0x1C00, failed 0x400, avail caps 0x0
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] (GSSAPI = 0x100000, CRAM = 0x2000, APOP = 0x4000, NTLM = 0x8000, MSN = 0x10000, PLAIN = 0x1000, LOGIN = 0x800, USER/PASS = 0x400)
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] no auth method remaining
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: E/POP3 [this=1A5946C0] POP: no auth methods remaining, setting password failure
2018-11-16 13:16:19.949000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] ERROR: pop3PasswordFailed
2018-11-16 13:16:21.968000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 24
2018-11-16 13:16:21.968000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 0
2018-11-16 13:16:21.968000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering NET_ProcessPop3 0
2018-11-16 13:16:21.968000 UTC - [9444:Main Thread]: I/POP3 [this=1A5946C0] Entering state: 24
2018-11-16 13:16:21.968000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] need to rerun url because connection dropped during auth
2018-11-16 13:16:22.001000 UTC - [9444:Main Thread]: D/POP3 [this=1A5946C0] OnPromptStart()
2018-11-16 13:16:22.001000 UTC - [9444:Main Thread]: W/POP3 [this=1A5946C0] POP: ask user what to do (after password failed): new password, retry or cancel
2018-11-16 13:16:24.560000 UTC - [9444:Main Thread]: W/POP3 [this=1A5946C0] cancel button pressed


1) a-t-on la possibilité d'activer : Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information) afin de voir ce qui est transmit?

2) est-ce que le serveur POP(laposte) dispose d'une autre liste de MDP que celle utilisée lorsqu'on se connecte directement?