impossible d envoyer mes émails.

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Modérateur : J2m06

pierchris
Arias
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impossible d envoyer mes émails.

Message par pierchris »

Bonsoir a tous.
Je viens de m inscrire a ce forum car j ai un problème que je n arrive pas a résoudre sur Thunderbird.J ai bien regardé sur le forum mais aucune solution a fonctionné. Je reçois bien mes émails mais impossible d en envoyés il me demande toujours le mot de passe que j indique mais a chaque fois "L'identification sur le serveur smtp.sfr.fr a échoué."Pourtant s est le bon mot de passe.J ai essayer beaucoup de solutions "modifier les paramètres sortant,réinstaller mon compte,changer version du logiciel et autres,,,"
Je suis chez SOSH et ma messagerie est chez SFR .Tous fonctionnaient bien mais la depuis 1 semaine je ne peux plus rien envoyer.Cette boite de messagerie est super j aimerais pouvoir l utiliser a nouveaux correctement.Peut être une solution pour moi.
Merci beaucoup.
ps :Sur mon téléphone je me sert d une autre messagerie avec la même adresse que celle sur thunderbird et le même mot de passe et la tout fonctionne a merveille.
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lool_lauris
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Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par lool_lauris »

Salut,

Quels sont les paramètres smtp qui sont utilisés par défaut ?
Pour le voir => ☰ (menu) > Préférences (ou Options) > Paramètres des comptes => dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, tout en bas dans le volet à gauche > cliquer sur "Serveur sortant SMTP" > à droite, cliquer sur le seerveur SMTP par défaut et relever les paramètres qui s'afficheront un peu plus bas.
.
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pierchris
Arias
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Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par pierchris »

Bonjour lauris.

Merci de m avoir répondu.

Voici les paramètres:
SFR/NEUF
smtp.sfr.fr
port 465
SSL/TLS
Mot de passe normal.
Nom de l utilisateur: mon adresse émail.

J ai essayer de modifier quelques réglages rien i fait.
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lool_lauris
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Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par lool_lauris »

Pour tester :
smtp-auth.sfr.fr
port 587
sans SSL

ou encore :
smtp.sfr.fr
port 25
sans SSL
.
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pierchris
Arias
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Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par pierchris »

Malheureusement toujours pareil.A chaque fois que l on change le port,il ne me demande plus le mot de passe mais il reste avec la progression de l envoi du message un bout de temps et me note "ÉCHEC".
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lool_lauris
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Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par lool_lauris »

Bon... donc, reviens aux paramètres smtp de base.

As-tu essayé le mode sans échec ? => ☰ (menu) > ? (Aide) > Redémarrer avec les modules désactivés...
.
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pierchris
Arias
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Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par pierchris »

Bonsoir.
Rien a faire :roll: :roll:
Agent virtuel

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par Agent virtuel »

Bonjour

Un retour d'information
Mais ce n'est pas forcément systématique
Car actuellement sans problème

Pour ma part ai eu une expérience à peu près ok ...
Envoi (message) très long avec avertissement erreur Security à la fin de l'envoi
Mais message bien arrivé

Par contre essai
Si demande à mon logiciel de protection de l'ordinateur
Ne pas Analyser la connexion chiffrée smtp.sfr.fr
Arrêt/démarrer Thunderbird
Alors envoi (message) sans problème sans avertissement erreur à la fin de l'envoi

Peut-être ? voir du côté votre logiciel de protection de l’ordinateur
https://support.mozilla.org/fr/kb/impos ... s-messages
http://kb.mozillazine.org/Connection_errors_-_SMTP
pierchris
Arias
Messages : 8
Inscription : 12 nov. 2018, 22:20

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par pierchris »

Bonjour.
Je viens d essayer ça ne fonctionne pas.
La misère.....
bernisa
Arias
Messages : 3
Inscription : 16 nov. 2018, 10:09

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par bernisa »

Bjr
Je suis exactement dans la même situation que pierchris depuis hier §
J'ai aussi tout essayé de ce qui a été proposé !
C'est la galère .....
bernisa
Arias
Messages : 3
Inscription : 16 nov. 2018, 10:09

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par bernisa »

J'ajoute que le problème semble provenir avec SFR....
TB fonctionne bien avec @laposte.net et un autre ...
pierchris
Arias
Messages : 8
Inscription : 12 nov. 2018, 22:20

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par pierchris »

Bonsoir.
Si s est SFR pourquoi ma boite émail" my mail" fonctionne bien avec la meme adresse émail SFR que Thunderbird.
Merci.
penarbed
Gecko
Messages : 58
Inscription : 16 mai 2007, 15:46

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par penarbed »

Bonsoir pierchris, perso j'ai des soucis depuis 1 semaine. Mes correspondants SFR que ça soit sfr.fr ou neuf.fr ne reçoivent plus mes messages !!

A priori ça fonctionne via ton tel mais pas via Thunderbird sur ton micro.
Quel est ton FAI ?
Merci d'avance.
@+
pierchris
Arias
Messages : 8
Inscription : 12 nov. 2018, 22:20

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par pierchris »

Bonsoir a vous.
FAI est SOSH
bernisa
Arias
Messages : 3
Inscription : 16 nov. 2018, 10:09

Re: impossible d envoyer mes émails.

Message par bernisa »

Bonsoir !
Sur mon portable je n'utilise pas Thunderbird et SFR fonctionne.
Depuis 16h tout semble refonctionner et j'ai rien fait à part aller manifester avec les gilets jaune !
Bon courage
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