Mention courrier entrant absente

[Bobo961]

Bonsoir,
Après mon message d'hier et vos réponses, je ne suis pas parvenu à bloquer une série de mails indésirables.
Aussi, ais-je supprimé mon compte Thunderbird et recréé une autre adresse email dans Thunderbird en Pop3.
Problème : quand je lance Thunderbird, impossible de faire apparaître les mentions " courrier entrant " et " courrier sortant " sur le panneau de gauche de l'interface.
J'en déduis que je n'ai peut être pas terminé toute la procédure de création, mais je n'arrive pas à comprendre ce que je dois faire ou terminer.
Si vous pouviez m'aider à finaliser ma nouvelle adresse.
En vous remerciant par avance.

[Agent virtuel]

Bonsoir

Éventuellement

À partir de votre compte pop

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[Bobo961]

Impossible.
Je peux ni écrire ni recevoir, car ces 2 mentions ne figurent nulle part.
J'en déduis que mon compte de messagerie n'est toujours pas créé, mais je n'arrive pas à comprendre ce qu'il manque et où il faut aller pour terminer la procédure ?
En haut à gauche en dessous du nom de ma nouvelle adresse mail, j'ai seulement Corbeille et Messages en attente, c'est tout.

[Agent virtuel]

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Écrire un nouveau message

[Bobo961]

Non, vous ne comprenez pas mon message.
J'ai supprimé mon adresse mail, mais je viens d'en créer une autre avec un nom différent.
Mais suite à cela, Courrier entrant, Courrier sortant ou bien encore Ecrire ne s'affichent pas, ne s'affichent nulle part dans Thunderbird.
J'en déduis donc que la création de ma nouvelle adresse email n'est pas encore terminée.
Mais je ne sais pas que faire, ni où aller dans l'interface pour terminer la création !

[Bobo961]

Voilà ma page d'accueil Thunderbird.
Personne pour m'aider à finaliser ma création de ma nouvelle adresse ?
Ca ne doit pourtant pas être compliqué. Je ne sais pas quoi faire !

[Agent virtuel]

?
https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... s-adresses
?
https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... -de-compte



? https://support.mozilla.org/fr/kb/comme ... res-outils
Barre de menus

? https://support.mozilla.org/fr/kb/raccourcis-clavier-tb
Relever les nouveaux messages pour le compte en cours d’utilisation
Créer un Nouveau message

[Jean-Claude]

Bonjour,
Si en cliquant sur "voir les paramètres pour ce compte", tu vois ton compte dans le volet gauche des paramètres, alors il existe bien.
Et comme te l'a proposé Agent virtuel, en lançant une relève, le dossier courrier entrant sera créé, pour autant qu'il y ait des mails téléchargés.
En écrivant un nouveau mail, le dossier "envoyés" sera créé, pour autant que dans les paramètres du compte, rubrique "copies et dossiers", tu aies demandé une copie des envois dans ce dossier.
Un redémarrage de Thunderbird peut aussi aider.
A+

[Bobo961]

Bonsoir Jean-Claude.
Je vois bien le nouveau nom donné à mon nouveau compte email dans le panneau.
En revanche, impossible de lancer une relève, car la mention " relève " est grisée et non active dans l'interface !
D'où ma déduction qu'il manque sans doute quelque chose à faire.
J'ai regardé plein de tutos sur Youtube, et également je suis allé dans les tuto proposés par Thunderbird pour configurer mon adresse mail, mais je ne comprends pas ce qu'il faut faire.
Je me rappelle que j'avais déjà galéré pas mal pour créer et faire marcher cette boîte il y a 3 ans.
Si vous avez une idée, je suis preneur.
Pour l'instant, impossible d'envoyer ou de recevoir un message.
J'ai Corbeille, puis Message en attente qui figurent dans le panneau gauche de Thunderbird en dessous du nom de ma nouvelle adresse. C'est tout !
Philippe.

[Jean-Claude]

Lors de la création d'un compte, Thunderbird recherche et propose tous les paramètres serveur utiles. Le deuxième lien d'Agent virtuel, ci-dessus, renvoie vers une page d'aide sur la création d'un compte, où tout est expliqué.
As-tu pris le temps de la lire ?
Pour repartir sur des bases saines, supprime le compte déjà créé, et recommence selon les instructions de la page d'aide.
A+

[Bobo961]

Oui, je suis allé voir les 2 liens. Cela ne m'aide en rien.

[Agent virtuel]

Voilà ma page d'accueil Thunderbird.

C'est la page Dossiers locaux

Cela ne m'aide en rien.

? https://support.mozilla.org/fr/kb/confi ... -de-compte