[RÉSOLU] FF 57 - impossible d'installer des extensions

[a59i]

Bonsoir,

Je viens d 'installer Firefox 57 (beta 14) et je n'arrive pas à installer des extensions à cause d'un échec de connexion.
Exemple avec Privacy Badger:
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... y-badger17


https://www.eff.org/privacybadger


J'ai le même problème avec d'autres extensions.

Merci d'avance.

[Markco]

Ca m'est arrivé une fois, ça a été dû à une corruption de profil.

[Bob49]

Bonjour

Étant relatif à l'utilisation de la Beta 57, le forum et normalement ici !!

Où as-tu vu que cette extension était passée en webExtension ? Je trouve nul part une explication l'évoquant !..

Cela dit, la release 57 ne sort qu'a partir du 14 novembre, 15 ici... Ci elle n'est pas en webExtension, elle à le temps d'y passer d'ici là...

Seule l'extension HTTPS Everywhere du même développeur est confirmée en webExtension.

Édit.... Privacy Badger semble bien en webextension... https://www.dsfc.net/logiciel-libre/fir ... irefox-57/
En plus de la suggetsion de Markco... voir à essayer de l'installer en mode sans échec !..

[relleba]

J'ai installé Privacy Badger puis désintallé car elle a tendance à figer Firefox. Peut-être pas encore au point.

[a59i]

Re,

J'ai sauvegardé mon profil.
J'ai réinstallé la version 56.02 au dessus de la version 57 -> même problème: impossible d'installer l'extension
J'ai supprimé Firefox et l'ai réinstallé en version 57 (install clean & nouveau profil) -> même problème: impossible d'installer l'extension
J'ai resupprimé Firefox et l'ai réinstallé en version 56 (install clean & nouveau profil) -> même problème: impossible d'installer l'extension

La seule extension qui s'installe est Kaspersky Internet Security; dès que je veux installer une extension via Firefox: impossible de télécharger car problème de connexion.

[Bob49]

Ta as essayé en mode sans échec, comme je l'ai suggéré à midi ? Car d'après ton dernier message ne mentionne pas si tu as vérifié avec un nouveau profil....

[a59i]

Bob49,

J'ai "Redémarrer, modules désactivés", donc en mode sans échec et toujours le même problème.
Comme j'ai écrit, j'ai désinstallé complètement Firefox (supprimé tous les dossiers Mozilla), l'ai réinstallé donc avec un nouveau profil (plus de favoris, plus de mots de passe enregistrés...); rien n'y fait.

Je viens de tester avec la version 50; même problème

- Quelle que soit la version, 50,56 ou 57
- Avec un profil existant ou un nouveau profil
- En mode normal ou mode sans échec

Le résultat est:

[Markco]

Est ce que tu n'aurais pas par hasard bidouillé ton fichier host, car si ça ne se connecte pas quelque soit la version et avec un profil vierge, ça peut venir de la.
Ca peut venir aussi de ta protection web (Antivirus, Firewall ou autres) qui a décidé arbitrairement de bloquer addons.mozilla.org soit par le biais du log en lui même (voir les parametres de blocages) ou a été modifier ton fichier host.

[a59i]

Markco,

J'ai bien ajouté des lignes dans mon fichier host mais aucune concernant une adresse Mozilla (j'ai quand même supprimé toutes les lignes du fichier host mais toujours impossible d'ajouter une extension).

J'utilise Kaspersky Internet Security et j'ai désactivé l'antivirus internet & le pare-feu -> même problème: impossible d'installer l'extension
Dans les paramètres, je ne trouve aucune blocage de sites web; j'ai même testé en désactivant KIS et en quittant le programme mais ça ne change rien.

J'y comprends rien!

[Markco]

Autre idée regarde du côté des DNS que tu utilises, car parfois on a des surprises avec eux, ils sont souvent synonymes de blocages.

[Bob49]

Salut

A vérifié si ce blocage n'est pas dû à une infection !..

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

Et si bien des saloperies de trouver... ►Effectuer un scan complet de Malwarebytes(free)
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer

Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....

[a59i]

Je suis chez Orange et je n'ai jamais modifié les DNS.

Sinon, j'ai trouvé un moyen d'installer une extension.
Actuellement, ça bloque sur mon PC de bureau; j'ai copié mon profil Firefox sur clé USB et l'ai ensuite copié sur mon PC portable; j'ai installé l'extension Privacy Badger sans problème (à partir de mon PC portable); j'ai copié le dossier profil du PC portable sur clé USB pour le recopier sur mon PC de bureau.
Je lance Firefox (à partir de mon PC de bureau) et l'extension Privacy Badger est bien installée.

PC de bureau: Windows 10 x64 + Kaspersky Internet Security
PC portable: Windows 7 x64 + Comodo Firewall + Avast free antivirus

Je me demande si le fait de copier le profil d'un PC à un autre ne serait pas la cause du problème; quand je copie sur le PC portable, la fonction HIPS de Comodo me demande une autorisation; n'y aurait-il pas des "bouts" de règles pare-feu dans le profil de Firefox ?

En tout cas, merci à tous pour votre aide.

[Bob49]

Non, tu peux copier autant de fois que tu veux tes profils. La base de mes profils à 13 ans et à été copié (en fait, par profil complets) sous bien des systèmes (Windows et Linux) et aucun soucis de ce genre. Plus d'une trentaine d'extensions tout de même...

Par contre tout ce qui est antivirus et autres applications de sécurité peuvent poser problèmes !

[a59i]

Re,

AdwCleaner a trouvé: PUP.Optional.WiseFolderLock, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4EF86C3-77D7-4F82-BBB8-6DFFAB6E2D32}
concerne Wise Folder (http://www.wisecleaner.com); j'ai viré la clé

Sinon un scan avec Malwarebytes & Kaspersky Internet Security ont reporté un PC saint.

@+

[Anonyme1]

Bonjour,
@ a59i
Ton sujet semble Résolu viewtopic.php?p=852000#p852000, il serait bien de le marquer en [RÉSOLU], afin que d'autres qui on le même problème puissent trouver la solution facilement, de cette façon tu aideras les autres.
pour marquer le sujet en [RÉSOLU]:
1°) tu te connectes au forum.
2°) tu vas sur ton premier message, et tu cliques sur le petit crayon.
3°) sur la ligne " Sujet " (qui est le titre de ton post), au bout ou au début de ton titre il faut que tu écrives le mot [RÉSOLU] (ne pas oublier de mettre RÉSOLU entre les crochets [ ], [RÉSOLU].
et tu valides avec un clic sur " Envoyer ".
ou explication dans ma signature.
Merci.
A+