depuis hier, j'ai un souci avec l'extension du gestionnaire de mots de passe Dashlane que j'utilise depuis des mois. En effet, sans que je sache pourquoi et sans rien changer à ma configuration, l'icône de l'extension Dashlane dans Firefox reste grisée et m'empêche donc d'utiliser Dashlane qui est vital pour moi pour me connecter aux nombreux comptes Web que j'utilise.
J'ai essayé de désactiver l'extension et de la réactiver dans Firefox, en vain, j'ai suivi la procédure indiquée sur le support de Dashlane ici (https://csdashlane.zendesk.com/hc/fr/ar ... ur-Firefox) en supprimant puis réinstallant l'extension depuis Dashlane, ça n'a rien changé, j'ai aussi redémarré le PC, tout ça ne fonctionne pas.
Je pense que ça peut venir de Firefox car j'ai testé hier l'installation de dashlane sur Internet Explorer et ça a très bien marché, mais je ne veux pas d'IE, je ne m'en sers pas et il est obsolète.
Pensez-vous que ça peut venir de Firefox ?. Si oui, y a-'il une manip à vérifier dans celui-ci ? Ou faut-il désinstaller et réinstaller entièrement Firefox puis l'extension de dashlane ?. je suis sous Windows 8.1.
Merci d'avance
