Perte d'archives et de courrier envoyé

[FloMoir]

Bonjour à cause d'une mauvaise manipulation, j'ai perdu toutes mes archives ainsi que mes dossiers, courriers entrants, envoyés, sachant que je possédais des mails tres importants comment pourrai-je les récupérer merci

[Demot]

Salut... TB aurait il perdu le profil, est-ce qu'il demande à le recréer ?
.
Si non, le compte malade est en POP ou en l'IMAP ?

[FloMoir]

Oui il m'a demandé de remettre l'adresse email (donc le profil je pense)
et je ne sais pas pour pop ou imap

[Demot]

Il aurait donc perdu le profil... es tu sur Windows ?
c'est pour te montrer comment le récupérer

[FloMoir]

Oui je suis sur windows.

[Demot]

exécuter ou touche Win+R taper ou coller %appdata%/thunderbird faire entrée

L'explorateur devrait s'ouvrir ... y a t'il un fichier profiles.ini
et dans un dossier nommé profiles un dossier chiifrelettre.xx ou chifrelettre.default

[FloMoir]

Il y a bien un fichier profiles.ini et un fichier chiffrelettre.default

[Demot]

Ok ... renomme le dossier chiffrelettre.default en exemple 1234cmoi.flomoir ou 1234cmoi.coucou ou ce que tu veux (c'est pour le reconnaitre)
.
✖ Pour activer ce profil :
Démarrer ➜ Exécuter (ou Win+R) ➜ Taper : thunderbird.exe -p ➜ Faire entrée

• S'ouvre le gestionnaire de profil, dedans :
  Cliquer sur ➜ Créer un profil ➜ Bouton suivant
  • Donner de suite un nom à ce profil (ex : FloMoir )
    Dans la fenêtre suivante ➜ Cliquer sur [Choisir un dossier]
    Sélectionner le dossier de profil (ex :1234cmoi.flomoir ) ➜ Terminer
    Démarrer la première fois ce profil depuis le gestionnaire en cochant ✔ Utiliser le profil sélectionné

Tag : Transfert profil receveur renommer

autre soluce, rectifier le fichier profile.ini ... à la main ... mais bon

[FloMoir]

J'ai suivi cette démarche mais les mails ne réapparaissent pas.

[Demot]

Le compte apparait-il ? ( avec son nom, ses paramètres etc.)
si oui
Si c'est de l'IMAP ... sur le compte ➜ clic droit ➜ s'abonner ➜ vérifier que les dossiers soient ☑ et non pas comme ☐

si c'est du POP : Point interrogation ? ➜ informations de dépannage ➜ ouvrir le dossier correspondant
L'explorateur s'ouvre sur le profil .. (en profiter pour vérifier son nom)

Dans le dossier Mail dossier pop.hebergeur.xx correspondant quelles tailles pour les fichiers sans extensions ?
Notamment pour ➜ : Inbox Sent ainsi que les fichiers ayant le nom de dossiers persos

[FloMoir]

Inbox 52655 Ko
Il n'y a plus de fichier sent et il n'y a pas le nom des dossiers locaux

[Demot]

Si ce profil est carpette ... tu en fais un nouveau ..

➤ Création Profil tout neuf sur Windows :
★ Se munir des mots de passe de sa ou ses BAL ★ Puis (TB fermé / son processus absent du gestionnaire des taches)

• Exécuter (ou touches Win+R) ➜ Taper ou coller : thunderbird.exe -p ➜ Faire entrée

S'ouvre le gestionnaire de profil, dedans :

• Bouton : Créer un profil ➜ Page suivante ➜ Donner de suite un nom (ex : Floflo ) ➜ Cliquer sur terminer
  Cocher ✔ Utiliser le profil sélectionné puis Bouton Démarrer Thunderbird

Dans le nouveau profil qui s'ouvre, créer son ou ses comptes.
(en principe l'assistant fonctionne bien, ne pas oublier de sélectionner le protocole désiré IMAP ou POP)
tag création TB neuf
En principe, tu devrais pouvoir lire les dossiers de messages du profil carpette.
En copiant (TB femé) les fichier sans extension et en les collant dans le dossier Local Folder du dossier Mail
exemple Inbox

[FloMoir]

Je veux bien créer des profiles mais le trucs que je veux c'est récupérer mes archives et dossiers de mon compte

[FloMoir]

Je crois que thunderbird est été désinstaler et réinstaller à mon insue car je n'ai plus les adresses mail de mes autres comptes

[Demot]

Récupérer tes dossiers pourquoi pas ! Encore faudrait-il ➤ si c'est du POP ➤ que les fichiers correspondant soient existants.
Hors, tu m'as dit que tu n'avais trouvé que Inbox dans le dossier Pop.Hebergeur.xx et rien dans le dossier Local folde, ce qui ne ferait pas lourd.
.
S'il y avait encore quelque chose, je t'ai montré comment les récupérer en copiant les fichiers Mbox, les fichiers sans extensions et en les collant dans le Dossier Local Folder du profil actif.
.
ceci dit, si c'était le l'IMAP, il suffirait de recréer le compte IMAP et vu que les messages sont lors sur le serveur, tout ce qu'il serait sur le serveur serait retelecharger...

reprise complément suite à ton poste

... Thunderbird aurait été désinstallé à ton insu en supprimant donc a priori les fichiers inherents aux compte et messages.
Lors on comprend pourquoi tu ne retrouves rien... Si c'est quelqu'un c'est pas cool !

RE tu n'aurais pas un navigateur qui aurait retenu adresse et mot de passe ?