Je me permets d'écrire afin d'exposer un souci qui me turlupine depuis quelques mois.
J’utilise Thunderbird depuis des années avec 2 comptes IMAP chez Yahoo. J'ai récemment changé de PC fixe (Carte mère Asus Z97 + Windows 10 + Thunderbird 38.3) et j'ai des soucis pour envoyer des messages avec pièces jointes avec ma nouvelle machine en utilisant une connexion Ethernet.
Lorsque j'utilise une connexion Ethernet (essai avec l'un des 2 ports Ethernet INTEL sur la carte mère + essai avec un port Ethernet Realtek sur carte PCI Express) pour envoyer un email avec pièce jointe (poids du message au total : environ 1Mo) , j'ai le message suivant :
L'envoi du message a échoué.
Le message n'a pas pu être envoyé en utilisant le serveur sortant (SMTP) « smtp.mail.yahoo.com » pour une raison inconnue. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau.
Impossible d'envoyer un message avec pièce jointe via Ethernet mais OK via Wifi
Mes paramètres SMTP
Port 465
Mot de passe normal
Sécurité SSL/TLS
Mes pilotes sont à jour
Quelques remarques supplémentaires :
- Envoi email sans pièce jointe via Ethernet + Thunderbird→ OK
- Envoi email avec pièce jointe via Ethernet + Thunderbird→ NOK
- Envoi email avec pièce jointe via WIFI + Thunderbird→ OK
- Envoi email sans pièce jointe via Ethernet + Webmail→ OK
- Envoi email avec pièce jointe via Ethernet + Webmail→ NOK (le webmail n'arrive pas à attacher les pièces jointes)
- Envoi email avec pièce jointe via WIFI + Webmail→ OK
- J'ai reformaté ma machine mais le même problème est apparu
- J'ai essayé avec Windows Defender, AVAST et en désactivant AVAST → même résultat
- Sous Firefox ou Chrome (dernière version), j'ai des problèmes avec certaines pages en https en utilisant ne connexion Ethernet (erreur ssl_error_bad_mac_alert : Le pair SSL signale un code d'authentification de message incorrect). Comme conseillé dans certains forums, j'ai vérifié la date et l'heure et j'ai même changé la pile du BIOS → même résultat.
- Je n'ai aucun problème d'envoi avec mon ancienne machine connecté au même réseau local
Pour résumer :
- Mes paramètres SMTP sont corrects puisque l'envoi d'un email avec une pièce jointe via une connexion WIFI fonctionne
- Cela ne semble pas lié à l'antivirus puisqu'en le désactivant le problème persiste. De plus, c'est OK avec le WIFI
- Cela ne semble pas lié au réseau local puisque via une autre machine en Ethernet cela fonctionne
- Le fait d'avoir aussi cette erreur ssl_error_bad_mac_alert en navigant sur des pages sécurisées me fait penser à un problème au niveau du SSL en utilisant la connexion Ethernet
Test supplémentaire : j'ai activé les informations de log SMTP sous Thunderbird. Lorsque j'envoie le même email de test (4 photos jointes : environ 1 Mo), j'ai noté des différences entre la connexion via Ethernet et la connexion via WIFI
Envoi email avec pièce jointe via connexion Ethernet
Code : Tout sélectionner
0[e11140]: SMTP Connecting to: smtp.mail.yahoo.com
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 220 smtp.mail.yahoo.com ESMTP ready
0[e11140]: SMTP entering state: 14
0[e11140]: SMTP Send: EHLO [192.168.1.94]
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 250-smtp.mail.yahoo.com
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 250-PIPELINING
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 250-SIZE 41697280
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 250-8 BITMIME
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 250 AUTH PLAIN LOGIN XOAUTH2 XYMCOOKIE
0[e11140]: SMTP entering state: 4
0[e11140]: SMTP entering state: 21
0[e11140]: SMTP auth: server caps 0x30310, pref 0x300, failed 0x0, avail caps 0x300
0[e11140]: (GSSAPI = 0x800, CRAM = 0x2000, NTLM = 0x4000, MSN = 0x8000, PLAIN = 0x200, LOGIN = 0x100, EXTERNAL = 0x400)
0[e11140]: trying auth method 0x200
0[e11140]: SMTP entering state: 16
0[e11140]: SMTP AuthLoginStep1() for mon_adresse_email@yahoo.fr@mon_mot_passe_crypte
0[e11140]: PLAIN auth
0[e11140]: Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information)
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 235 2.0.0 OK
0[e11140]: SMTP entering state: 18
0[e11140]: SMTP Login response, code 235
0[e11140]: SMTP entering state: 3
0[e11140]: SMTP Send: MAIL FROM:<mon_adresse_email@yahoo.fr> SIZE=966848
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 250 OK , completed
0[e11140]: SMTP entering state: 5
0[e11140]: SMTP Send: RCPT TO:<email_destinataire@yahoo.fr>
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 250 OK , completed
0[e11140]: SMTP entering state: 6
0[e11140]: SMTP Send: DATA
0[e11140]: SMTP entering state: 0
0[e11140]: SMTP Response: 354 Start Mail. End with CRLF.CRLF
0[e11140]: SMTP entering state: 7
0[e11140]: SMTP entering state: 8
Envoi email avec pièce jointe via connexion WIFI
Code : Tout sélectionner
0[3a11140]: SMTP Connecting to: smtp.mail.yahoo.com
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 220 smtp.mail.yahoo.com ESMTP ready
0[3a11140]: SMTP entering state: 14
0[3a11140]: SMTP Send: EHLO [192.168.1.12]
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250-smtp.mail.yahoo.com
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250-PIPELINING
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250-SIZE 41697280
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250-8 BITMIME
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250 AUTH PLAIN LOGIN XOAUTH2 XYMCOOKIE
0[3a11140]: SMTP entering state: 4
0[3a11140]: SMTP entering state: 21
0[3a11140]: SMTP auth: server caps 0x30310, pref 0x300, failed 0x0, avail caps 0x300
0[3a11140]: (GSSAPI = 0x800, CRAM = 0x2000, NTLM = 0x4000, MSN = 0x8000, PLAIN = 0x200, LOGIN = 0x100, EXTERNAL = 0x400)
0[3a11140]: trying auth method 0x200
0[3a11140]: SMTP entering state: 16
0[3a11140]: SMTP AuthLoginStep1() for mon_adresse_email@yahoo.fr@mon_mot_passe_crypte
0[3a11140]: PLAIN auth
0[3a11140]: Logging suppressed for this command (it probably contained authentication information)
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 235 2.0.0 OK
0[3a11140]: SMTP entering state: 18
0[3a11140]: SMTP Login response, code 235
0[3a11140]: SMTP entering state: 3
0[3a11140]: SMTP Send: MAIL FROM:<mon_adresse_email@yahoo.fr> SIZE=966849
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250 OK , completed
0[3a11140]: SMTP entering state: 5
0[3a11140]: SMTP Send: RCPT TO:<email_destinataire@yahoo.fr>
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250 OK , completed
0[3a11140]: SMTP entering state: 6
0[3a11140]: SMTP Send: DATA
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 354 Start Mail. End with CRLF.CRLF
0[3a11140]: SMTP entering state: 7
0[3a11140]: SMTP entering state: 8
0[3a11140]: SMTP Send: .
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 250 OK , completed
0[3a11140]: SMTP entering state: 9
0[3a11140]: SMTP Send: QUIT
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP entering state: 0
0[3a11140]: SMTP Response: 221 Service Closing transmission
0[3a11140]: SMTP entering state: 10
0[3a11140]: SMTP entering state: 12
0[3a11140]: SMTP connection error quitting 804b0002, ignoring
- SMTP entering state: 8
- SMTP Send: .
Aurais-je un timeout lié au SSL qui se produirait seulement avec une connexion Ethernet ?
Je suis à cours d'idée. Utiliser une connexion WIFI n'est qu'une solution temporaire qui ne me satisfait pas pleinement car la liaison vers le NAS est très lente.
Merci de m'avoir lu ;-)
FCEL
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Windows 10
Thunderbird 38.3
Firefox 41.0.1