envoi des mails impossible

[abec87]

depuis quelque temps je ne peux envoyer de mails sans que le message suivant apparaisse :erreur de l' envoi du courrier. Le serveur a envoyé un message d' accueil incorrect : 5.7.1
<unknown 212.83.169.139 :15265
Que faire ? merci

[Demot]

En commençant par le début : (Rien de confidentiel dedans c'est pour voir si les paramètres sont corrects)

• Dans Thunderbird → Touches Alt+? → Dans le déroulé : Informations de dépannage (si MAC extension viewabout)
  • Dans l'onglet qui s'ouvre : Bouton : Copier le texte dans le presse-papier
    Coller dans prochain poste ➔ Que la Partie : Compte Courrier et groupe (les accounts)

tag parametres para connexions
PS : L'IP citée concernerait un FAI

[abec87]

Paramètres de base de l’application

Nom: Thunderbird
Version: 52.1.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:52.0) Gecko/20100101 Thunderbird/52.1.0
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l’application: 20170428151619
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory
Profils: about:profiles

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (imap) imap.free.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

account3:
INCOMING: account3, , (imap) imap.gmail.com:993, SSL, OAuth2
OUTGOING: , smtp.gmail.com:465, SSL, OAuth2, true

account4:
INCOMING: account4, , (imap) imap.free.fr:993, SSL, passwordCleartext
OUTGOING: , smtp.free.fr:25, plain, passwordCleartext, true

Rapports de plantage

Extensions
Lightning, 5.4.1, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}

Préférences modifiées importantes

Nom: Valeur

browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
extensions.lastAppVersion: 52.1.0
font.internaluseonly.changed: true
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: 141a6d85-fe2a-42a6-bca1-f18461e0a7e
media.gmp.storage.version.observed: 1
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1493897382
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 122334
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {18800f8a-3b0c-407e-aca8-3efa67aeee70}

Accélération graphique

GPU #1
Description: Intel(R) HD Graphics 530
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x1912
RAM: Unknown
Pilotes: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
Version du pilote: 20.19.15.4352
Date du pilote: 12-15-2015

GPU #2
Description: NVIDIA GeForce GTX 950A
ID du vendeur: 0x10de
ID du périphérique: 0x139a
RAM: 2048
Pilotes: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvd3dumx,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvwgf2umx,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvwgf2umx,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvwgf2umx C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvd3dum,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvwgf2um,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvwgf2um,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlawu.inf_amd64_dcbd1642e4d4ce7e\nvwgf2um
Version du pilote: 21.21.13.7654
Date du pilote: 12-29-2016

Features
Direct2D: false
DirectWrite: true (10.0.14393.953)
Paramètres ClearType: Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 300
Rendu WebGL: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce GTX 950A Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.2a250c8a0e15)

AzureCanvasBackend: skia
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: skia

JavaScript

Ramasse-miettes incrémentiel: 1

Accessibilité

Activée: 0
Empêcher l’accessibilité: 0

Versions des bibliothèques

Version minimale attendue
Version utilisée

NSPR
4.13.1
4.13.1

NSS
3.28.4
3.28.4

NSS Util
3.28.4
3.28.4

NSS SSL
3.28.4
3.28.4

NSS S/MIME
3.28.4
3.28.4

[Demot]

Question ... tu n'arrives pas à envoyer qu'avec une adresse Free ou bien aussi avec l'adresse gmail ?

Pour mémoire : (tu peux essayer le port 465 pour Free)

• smtp.free.fr ▬ port 25 ▬ Pas d’authentification nom utilisateur <non spécifié> (seulement depuis sa freebox)
• smtp.free.fr ▬ port 465 ▬ SSL/TLS ▬ Mot de passe Normal ▬ utilisateur adresse complète (depuis partout)

[jpto]

...Pour mémoire : (tu peux essayer le port 465 pour Free)...

Tout à fait ! Mais chez Free, il faut d'abord activer cette possibilité dans l'espace client, voir http://www.free.fr/assistance/2406.html