[RESOLU] download helper n'enregistre plus le son

[teichezgege]

Bonjour,
Avec windows seven, firefox à jour et download helper à jour également, lorsque j'enregistre une vidéo (je n'ai que des flux dash comme possibilité) et que je veux lire cette vidéo .mp4 ensuite, je n'ai plus de son.
Avec un clic droit sur le fichier enregistré, puis propriétés et détails, il n'y a rien dans les champs audio, alors que ça fonctionnait très bien avant.
J'ai une amis qui a les mêmes problèmes avec une config différente mais les mêmes logiciels.

Un exemple ici (valable jusqu'au 31 mars 2017)
http://sommetdelaconscience.com/2017-co ... utm_term=2

Si quelqu'un pouvait m'aider à solutionner ce problème, je lui en serait très reconnaissant.

Excellente journée.

gégé
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0

[Cucurbitacé]

Bonjour,

C’est un problème avec Donwload Helper qui n’est donc pas un programme de The Mozilla Foundation.
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... oadhelper/ - The Mozilla Foundation ne programme que Firefox et Thunderbird.

Il faut donc voir avec le forum de l'application ou avec le programmateur.
Sur le site, il y a déjà un fil ouvert sur votre problème : https://www.downloadhelper.net/support.php

Sound issue on chunked streaming protocol
mig :
We are working on it ... stay tuned

Cordialement.

[Morales]

Bonjour

Moi j'ai un choix entre dash et mp4
XP SP3 MF 51 et VDH 6.2.0
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:51.0) Gecko/20100101 Firefox/51.0

[teichezgege]

Bonjour,
Grand merci Cucurbitacé pour la réponse et je suis allé sur le forum download helper.
Ils sont apparemment sur le coup pour régler le souci.
Par contre je ne capte pas trop pourquoi une ancienne version de download helper (qui fonctionnait avant) ne fonctionne plus maintenant. Peut-être que lors des mises à jour un fichier est définitivement modifié ?
Merci et excellente journée.

gégé
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0

[teichezgege]

Re-bonjour.
Comme je suis sur le forum firefox et que download helper(qui n'est pas un programme de mozilla) est un module intégré/ajouté dans firefox, j'ai dans l'idée que lorsqu'on supprime download helper il n'est plus en fonction effectivement, mais n'est pas désinstallé complètement.
En effet, en réinstallant une ancienne version de download helper, le problème est encore là alors qu'avec cette ancienne version, avant la mise à jour, tout fonctionnait.
Il doit donc rester des fichiers quelque part, qui sont réutilisé même en mettant une version antérieure.
J'espère me faire comprendre.
Donc avant d'aller mettre le souk dans tous les fichiers ou répertoires, j'aimerais savoir où exactement est stocké download helper DANS firefox pour aller faire le ménage avant de réinstaller une ancienne version.
Le chemin précis serait le bienvenu de manière à faire ça proprement.

Merci et excellente journée.

gégé
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[galoupia]

Bonsoir
Je viens de faire un essai Ras
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[teichezgege]

Bonjour,

Ça y est, le problème est réglé !

Il s'agissait de la version de download helper qui ne faisait plus le boulot.

J'ai trouvé un forum download helper où plein de gens exprimaient le même problème et qui a été résolu par le développeur du module qui nous a mis à disposition une version béta, et qui fonctionne.

C'est ici : https://www.downloadhelper.net/support.php

Voili voilou.
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