Réception courrier impossible (Orange.fr)

[Tom Motte]

Bonjour

Ce matin impossible de recevoir les mails.
Dans le menu outil, console d'erreur, je relève le message suivant:
Horodatage : 24/01/2017 10:30:23
Erreur : An error occurred executing the cmd_getNewMessages command: [Exception... "Component returned failure code: 0x8055000a [nsIMsgIncomingServer.getNewMessages]" nsresult: "0x8055000a (<unknown>)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/mailWindowOverlay.js :: GetNewMsgs :: line 2723" data: no]
Fichier source : chrome://global/content/globalOverlay.js
Ligne : 103

Comment dois-je procéder?

Merci d'avance de votre aide.

Tom
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36

[pluie77]

Bonjour,
J'ai moi aussi le même problème avec un message différent:
MS-ERROR FAILURE: Could'nt decryptstring
ressource//gre/components/crypto-SDR.js
Ligne 146
J'ai vidé ma boite mail via l'interface de mon FAI (Orange)
Concrètement lors de l'ouverture de thunderbird, il ne me demande pas mon mot de passe et si je fais "relever" mes mails, la barre de réception devient toute verte et se bloque.
Par contre je peux envoyer et la il me demande bien mon mot de passe.
J'espère que des spécialistes pourront nous aider
Cordialement
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[pluie77]

Re bonjour,
J'ai résolu mon problème de la façon suivante.
Dans le point ? de Thunderbird, j'ai activé l'option "Redémarrer avec les modules désactivés". Lorsque Thunderbird est exécuté sur cette forme, j'ai fait "Relever" mes messages de mon compte et il m'a demandé mon mot de passe et à téléchargé mon courriel en attente.
Ensuite j'ai redémarré Thunderbird pour un fonctionnement normal et la tout fonctionne.
J'espère que ceci vous aidera
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0

[Tom Motte]

Re-bonjour,

Merci de vos messages.Moi je n'ai rien changé: j'ai fermé Thunderbird et je viens de le rouvrir 2h après le problème et j'ai reçu mes mails normalement.
Que c'est-il passé? je n'en sais rien...

Tom
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36

[J2m06]

Bonjour

Petit problème chez Orange.fr
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mai ... 679#M59867

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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:50.0) Gecko/20100101 Firefox/50.0