Problème d'ouverture des mails

[Elan68]

Bonjour,
je ne trouve nulle part la solution à mon problème.

Sur mon PC nous sommes deux utilisateurs (ma femme et moi). Chacun a son
compte et utilise Thunderbird.
Ma femme n'a aucun problème.

Pour ma part je rapatrie différentes boîtes mail dans le dossier courrier
entrant.
Lorsque dans ce dossier je fais un double clic sur un mail celui-ci s'ouvre
dans une nouvelle fenêtre et directement en mode "Réponse" avec certains
affichages bizarres (et seulement à partir de ce dossier. Pour tous les
autres dossiers les mails s'ouvrent en mode lecture sans aucun problème.
J'ai déjà réinstallé Thunderbird sans succès. J'ai déjà essayé différentes
actions aux niveau des dossiers utilisateur (selon des réponses que j'ai
trouvé sur le net) sans succès également. Ce problème dure maintenant
depuis des mois et je ne trouve pas de solution.

Je rappelle que j'ai essayé le mode sans échec mais aussi la création d'un autre profil (avec nécessité de récupérer mes dossiers, vu le nombre de dossiers avec des mails à garder)

Pouvez-vous m'aider?

Merci pour votre réponse.

Salutations
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[Cucurbitacé]

Bonjour,

Je pense qu’il s’agit d’une option mal programmée, donc tant en réinitialisant Thunderbird, qu’en créant un nouveau profil si sur ce compte spécifiquement l’option est cochée, cela ne changera rien, puisque vous réimporterez l’option du compte.

Expliquez nous seulement, voire en image, ou se trouve le problème, sur tout un compte, ou sur un sous-dossier du compte ?

Faites-vous usage d’extensions ?

Salut.

[J2m06]

Bonjour

,Je rappelle que j'ai essayé la création d'un autre profil (avec nécessité de récupérer mes dossiers, vu le nombre de dossiers avec des mails à garder)

étrange qu'avec un nouveau profil ce problème subsiste !
Si c'était pareil pourquoi avoir récupéré les dossiers

Re essaie avec un nouveau profil sans rien importer (tu crées juste les 3 comptes )

.
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[Mapenzi]

Bonjour,

Pour ma part je rapatrie différentes boîtes mail dans le dossier courrier
entrant.
Lorsque dans ce dossier je fais un double clic sur un mail celui-ci s'ouvre
dans une nouvelle fenêtre et directement en mode "Réponse" avec certains
affichages bizarres (et seulement à partir de ce dossier.

Dans Outils > Paramètres des comptes > Copies et dossiers vérifie pour tous les comptes les réglages pour "Brouillons et modèles".
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