Couleurs d'étiquettes des messages fugaces

[FSampieri]

Bonjour,
Je suis sur Mac OsX Mavericks 10.9.5
Ma version de Thunderbird est 45.4.0

Depuis que j'utilise Thunderbird, je n'ai jamais réussi à utiliser efficacement la fonction de marquage des messages par une couleur d'étiquette : une fois la manœuvre de choix de la couleur effectuée, soit en sélectionnant le message, soit après l'avoir ouvert, le message apparaît bien dans la bonne couleur, tant qu'il est sélectionné, mais celle-ci disparaît définitivement dès qu'il n'est plus sélectionné.
Je n'arrive pas à trouver une solution à ce problème. J'aimerais bien voir d'un coup d'œil les messages importants marqués dans ma fenêtre de réception.
Merci par avance de m'accorder un peu de votre temps !
Cordialement,

François Sampieri
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_9_5) AppleWebKit/601.7.8 (KHTML, like Gecko) Version/9.1.3 Safari/537.86.7

[Mapenzi]

Bonjour,

pas de problème chez moi dans TB 45.4.0 sous El Capitan.
Les messages estampillés "important" gardent leur couleur, soit un fond rouge si sélectionné soit une police rouge si non sélectionné.
Les captures suivantes ont été faites dans un profil sans aucune extension :


message important sélectionné


message important non sélectionné

Fais un essai en mode sans échec de TB (= extensions désactivées) : appuyer sur la touche Alt (Option) en démarrant Thunderbird.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.11; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[FSampieri]

Bonjour,

Merci pour cette réponse et pour les captures d'écran !
C'est très curieux, ce matin, en ouvrant mon courrier, les messages marqués auparavant et dont les marques avaient disparu sont à nouveau en caractères rouges. Je vais faire quelques essais pour d'autres couleurs.
Je n'ai fait aucune manœuvre particulière entre hier et aujourd'hui; c'est le mystère complet.
Qu'est-ce que ce mode de démarrage en mode sans échec ? Est-ce que l'effet est permanent pour la suite, ou est-ce juste un effet pour la session en cours ?
Je crois me souvenir que cette fonction de coloration des étiquettes avait marché pendant un certain temps, jusqu'à une mise à jour antérieure de ThunderBird. J'attendais que les mises à jour suivantes corrigent le bug, mais sans succès.
Tiens, le temps de répondre sur ce forum, et les couleurs ont de nouveau disparu spontanément.
En redémarrant "sans échec", toujours pas de couleurs pour les messages anciennement marqués, mais je peux en marquer des nouveaux... mais le temps d'aller dans une autre fenêtre pour écrire ce message dans le forum, et tout a disparu à nouveau.
Bref, c'est un peu du n'importe quoi et je vais continuer à me passer de cette fonction.
Enfin, encore merci !
Cordialement,

François Sampieri
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[Mapenzi]

Bonjour,

Qu'est-ce que ce mode de démarrage en mode sans échec ? Est-ce que l'effet est permanent pour la suite, ou est-ce juste un effet pour la session en cours ?

Quand on démarre Thunderbird en mode sans échec toutes les extensions sont désactivées et le thème par défaut est activé, les fichiers (facultatifs) userChrome.css et userContent.css sont ignorés, l'affichage des barres d'outils par défaut est utilisé et l'accélération graphique matérielle est désactivée (https://support.mozilla.org/fr/kb/le-mo ... hunderbird).
Le mode sans échec de TB n'est qu'un outil de diagnostic car assez souvent des extensions non mises à jours par leurs auteurs ne sont plus compatibles avec une nouvelle version de TB, ce qui peut engendrer des dysfonctionnements dans TB.

Le mode sans échec ne perdure que le temps d'une session, lorsqu'on quitte TB et le redémarre il s'ouvrira en mode "normal".

En redémarrant "sans échec", toujours pas de couleurs pour les messages anciennement marqués, mais je peux en marquer des nouveaux... mais le temps d'aller dans une autre fenêtre pour écrire ce message dans le forum, et tout a disparu à nouveau.

Apparemment les étiquettes 'Important', 'Travail', 'Personnel', ... etc ajoutées aux messages par l'utilisateur sont stockés dans les fichiers d'indexation *.msf des dossiers, par exemple celles du dossier Courrier entrant sont stockés dans le fichier "Inbox.msf". Parfois ces fichiers *.msf sont corrompus, ce qui peut provoquer des problèmes d'affichage.
On peut faire réparer ces fichiers index via un clic D sur un dossier (par exemple sur Courrier entrant) > Propriétés > Informations générales > "Réparer le dossier".
Je te conseille donc de commencer par "réparer" ton dossier Courrier entrant et de vérifier si les étiquettes réapparaissent de façon durable.
Si le problème des étiquettes existe aussi dans d'autres dossiers tu peux essayer de réparer ces dossiers de la même manière.

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