Firefox ne répond plus

[himalco]

J'utilisais Firefox jusqu'à aujourd'hui et il ne marche plus. Il s'ouvre sur une page blanche mentionnée nouvel onglet. L'URL de la page d'accueil n'apparait plus, Lorsque j'écris un URL pour ouvrir un site rien ne se passe.
J'ai désinstallé et réinstallé mais rien n'y fait....

Si vous avez une solution pour que je puisse à nouveau l'utiliser.
Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.79 Safari/537.36 Edge/14.14393

[myahoo]

Quitte complètement tout Firefox en cours (Fichier / Quitter) et lance le Gestionnaire des tâches (via un clic droit sur la barre des tâches, ou Ctrl+Alt+Suppr) : si dans l'onglet Processus il reste un firefox.exe et / ou plugin-container.exe, fais un clic droit dessus pour choisir de le terminer.

Ouvre ensuite de quoi exécuter (en faisant le raccourci clavier Windows+R) et lance cette commande :

Code : Tout sélectionner

firefox -safe-mode

Dans la boîte proposée, clique sur Démarrer en mode sans échec.
Est-ce que Firefox fonctionne correctement ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[himalco]

Merci de la réponse. Il devait s'agir d'un programme malveillant qui me bloquait l'ouverture des pages.
J'ai résolu le problème en scannant avec adwcleaner.

Les sites ouvrent mais un autre problème a surgi, firefox me bloque tout accès direct aux sites qui s'ouvraient bien auparavant. Une page firefox s'ouvre où il est inscrit :

"La connexion n’est pas sécurisée
Les propriétaires de accounts.google.com ont mal configuré leur site web. Pour éviter que vos données ne soient dérobées, Firefox ne s’est pas connecté à ce site web.
Ce site a recours à HTTP Strict Transport Security (HSTS) pour indiquer à Firefox de n’établir qu’une connexion sécurisée. Ainsi il n’est pas possible d’ajouter d’exception pour ce certificat"

Est ce que ca se corrige en paramétrant firefox ?
Si oui, ou et comment ?

Merci
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[Bob49]

Bonjour

Voir si l'analyse des connexions sécurisées de votre antivirus ne pose pas problème...
► Aller dans les paramètres de votre antivirus, désactiver la fonction d'analyse des connexions sécurisées (Https, ssl) et voir ce que ça donne !..

Pour les antivirus qui dérangent (les paramètres peuvent ne pas être les bons selon version d'antivirus)...

Avast ► Paramètres ► Protection active ► Agent Web (activé) ► Personnaliser → Et décocher "Autoriser l'analyse HTTPS".
***
Bitdefender ► Paramètres ► Vie Privée ► Antiphishing → Et désactiver la fonctionnalité "Analyse SSL".
***
Kaspersky ► Paramètres ► Protection ► Antivirus Internet → Et décochez la case "Analyser les connexions sécurisées" (HTTPS).
***
ESET ► http://support.eset.com/kb3126/?viewlocale=fr_FR
***
Bullguard ► Le tableau de bord ► Paramètres antivirus ► Navigation → Décochez l'option "Afficher les résultats sans risque" pour les sites web qui affichent ce message d'erreur.
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Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0(version pour développement)

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