Problème avec une adresses laposte.net en imap

[miel]

Bonjour à tous,
J'ai plusieurs adresses mails de laposte.net en imap que j'ai installées dans Thunderbird sans souci.
Je viens de créer 2 nouvelles adresses sur laposte.net mais Thunderbird me refuse l'installation en imap mais fonctionne en pop.
Je n'aime pas la fonction pop car il n'y a pas de synchronisation.
Quelqu'un sait-il pourquoi ?
Merci pour vos réponses.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

[jpto]

Bonjour,
Il faut que chaque compte laposte ait son propre smtp associé avec comme nom d'utilisateur l'adresse email du compte. Thunderbird a tendance à utiliser le smtp déjà défini pour un domaine quand il créé un nouveau compte pour le même domaine mais laposte a introduit une nouvelle règle de sécurité.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[Jean-Claude]

mais Thunderbird me refuse l'installation en imap

Bonjour,

Si tu ne nous donne pas le message d'erreur, difficile de comprendre les raisons de ce refus.

A+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/53.0.2785.116 Safari/537.36

[miel]

Bonjour,
Il faut que chaque compte laposte ait son propre smtp associé avec comme nom d'utilisateur l'adresse email du compte. Thunderbird a tendance à utiliser le smtp déjà défini pour un domaine quand il créé un nouveau compte pour le même domaine mais laposte a introduit une nouvelle règle de sécurité.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Salut jpto,
D'abord merci pour ta réponse.
Je crée bien mon compte en imap avec mon adresse mail comme nom d'utilisateur.
Pour définir le smtp correspondant au compte, il faudrait que le compte se crée ce qui n'est pas le cas donc impossible de donner ces paramètres.
J'ai essayé de modifier les paramètres en imap une fois le compte créé en pop mais cela ne fonctionne pas.
Le courrier sort mais ne rentre pas.
http://www.mediafire.com/view/6e7m03ay6 ... d%206.JPG#
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

[miel]

mais Thunderbird me refuse l'installation en imap

Bonjour,

Si tu ne nous donne pas le message d'erreur, difficile de comprendre les raisons de ce refus.

A+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/53.0.2785.116 Safari/537.36

Salut Jean-Claude,

Merci pour ta réponse. Plutôt que des explications imprécises, je poste des photos. Les 2 premières sont la création du compte en imap avec le message d'erreur. Les autres montrent la création réussie en pop.

http://www.mediafire.com/view/4xn42fnuu ... d%201.JPG#
http://www.mediafire.com/view/3o7erxhbb ... d%202.JPG#

http://www.mediafire.com/view/b3i460ppd ... d%203.JPG#
http://www.mediafire.com/view/9i82h1d5g ... d%204.JPG#
http://www.mediafire.com/view/z954bc7dh ... d%205.JPG#

Merci pour ton aide
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

[Jean-Claude]

Bonjour,

Dans l'écran de création en IMAP, essaie en mettant ton adresse Laposte complète dans le champ "Identifiant".

A+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[miel]

Bonjour,

Dans l'écran de création en IMAP, essaie en mettant ton adresse Laposte complète dans le champ "Identifiant".

A+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

C'est pareil. J'ai le même message d'erreur.
http://www.mediafire.com/view/dqkftd2al ... rd%207.JPG
J'ai plusieurs adresses à la poste mais 2 me posent problème.
http://www.mediafire.com/view/4b144zrxx ... d%208.JPG#

A noter que dans tous mes comptes laposte.net, mon identifiant ne comprend pas "@laposte.net"

Je vais créer une nouvelle adresse mail sur la poste pour voir si le souci se reproduit.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[jpto]

Bonjour,
Je vois une erreur d'identifiant ou de mot de passe dans ta capture d'écran :

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[miel]

Bonjour,
Je vois une erreur d'identifiant ou de mot de passe dans ta capture d'écran :

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Bonjour,

Oui je sais que Thunderbird m'indique cette erreur.
Pourtant c'est bien cette adresse mail et ce mot de passe que j'utilise lorsque je vais sur le webmail de laposte.net et qui me permet d'accéder à mes mails.
De plus il me mets cette erreur lorsque je configure mon compte en imap mais pas en pop (voir les images des posts précédents).
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[miel]

Je viens de créer une nouvelle adresse mail sur laposte.net et j'ai le même souci.
Impossible de la créer en imap.
En pop pas de problème.
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[jpto]

Je viens de créer, dans un profil de test, le compte laposte de ma femme, en IMAP, les doigts dans le nez !!!
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

[Jean-Claude]

Peux-tu essayer en désactivant momentanément l'antivirus?

A+
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0.1; SM-T810 Build/MMB29K) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.98 Safari/537.36

[Patclash]

Peux-tu essayer en désactivant momentanément l'antivirus?

Bonjour,

j'ajouterais plus précisément de désactiver l'analyse SSL dans l'agent mail de celui-ci


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[miel]

Je raconte peut-être une bêtise mais est-ce qu'il serait possible de créer un nouveau profil uniquement pour les adresses de laposte.net
Si oui comment procéder ?
Apparemment laposte et Thunderbird ne font pas bon ménage s'il y a d'autres comptes dans le profil.
Je viens aussi de m'apercevoir que je n'arrive pas à envoyer des mails à partir d'adresse laposte qui ont été créées sans souci en imap.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

[Jean-Claude]

Apparemment laposte et Thunderbird ne font pas bon ménage s'il y a d'autres comptes dans le profil.

J'ai deux comptes Laposte, avec plusieurs comptes GMAIL, GMX, YAHOO ... et tout est OK

Je viens aussi de m'apercevoir que je n'arrive pas à envoyer des mails à partir d'adresse laposte qui ont été créées sans souci en imap.

Il faut associer au compte IMAP, le serveur SMTP avec le même nom d'utilisateur.
Pas étonnant que tu aies des problèmes, car quand je vois la liste des SMTP Laposte chez toi, comme visible dans ta copie d'écran http://www.mediafire.com/view/z954bc7dh ... d%205.JPG# il est difficile de les distinguer sur base du nom d'utilisateur. Tu ferais bien d'ajouter ton nom d'utilisateur (adressse) dans le champ "Description" des paramètres des SMTP pour que ce nom apparaisse dans la liste des SMTP et que tu puisses facilement associer chaque SMTP au bon compte IMAP Laposte. Cela ne se fait pas toujours correctement lors de la création des comptes.

A+
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