Problème avec réception message

[ssteph]

Bonjour

Depuis hier matin, date à laquelle j'ai reçu mon dernier message qui disait que mon compte de messagerie @free.fr avait migré vers une nouvelle
architecture du Webmail de Free, je ne reçois plus aucun message.

Je ne suis pas très douée, qui pourrait m'expliquer comment faire pour que tout redevienne normal.

J'ai même désinstallé et réinstallé mais rien n'y fait, sur free je n'ai même pas les messages

Par avance, merci de votre aide
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[Blogus]

Bonjour,

Trouvé ceci :

Aller sur https://webmail.free.fr - ensuite sur le site qui s'appelle Rouncube - aller dans :
- Paramètres
- Filtres
- choisir le filtre
- cocher la case "Désactiver le filtre"
- Enregistrer.

Répéter l'opération pour : - dossier commercial - réseaux sociaux (enregistrer chaque fois avant de passer au suivant).

Dans la colonne "Filtres", chaque filtre doit être suivi du mot "Désactivé".

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[ssteph]

Bonjour,
Fait, mais rien n'y fait... habituellement je reçois presque 100 messages par jour...
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[ssteph]

autant pour moi, je viens de m'envoyer un message via autre boite, bien reçu et avec un autre. mais où sont mes autres messages reçu en 24 h ???
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[Blogus]

Sont-ils au moins sur le webmail free ?
Si non comment veux-tu que Thunderbird les récupère ?
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