Plantage firefox toute les 10 min

[diridou]

Bonjour,
Firefox plante souvent et je ne sais pas quoi faire, il est à jour (J'ai vérifié)
Voici quelques rapports de plantage :

• https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... ed12160904
  https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 2ea2160904

Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

[Anonyme1]

.

[Gloops]

Bonjour,
Une question dont la réponse est peut-être dans le rapport de plantage pour qui a l'habitude de le lire : as-tu essayé en mode sans échec ?
Je vois comme cause de plantage, EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ, à savoir tentative d'accès en lecture à un fichier sur lequel le droit de lecture fait défaut.
Quant à savoir quel fichier, c'est peut-être marqué dans le rapport (ou à un endroit sur lequel on a un lien dans le rapport) mais j'avoue encore une fois manquer de pratique en la matière.
L'installation remonte au 25 août, est-ce que ça plante toutes les dix minutes depuis ?
Ou est-ce qu'une extension aurait été installée depuis ?
Un thème ? Autre chose ?
Est-ce que Firefox est la seule application à rencontrer des problèmes ?

Ah puisqu'on parle de problème d'accès à un fichier, quelles sont les applications de sécurité ?
Est-ce qu'il n'y aurait pas quelque chose paramétré un peu serré de ce côté ?
Un petit test vite fait en désactivant ? Quand on fait ça c'est prudent de désactiver le réseau.

[diridou]

Bonjour,
Merci de tes réponses !

Je n'ai pas essayer en mode sans échec parce que je n'aurait rien su en conclure si cela crashait avec ou pas :/

Voici la liste de mes crash :

• bp-04b92e94-9527-431d-af7e-eb2ea2160904
  04/09/2016 12:58
  bp-86a14650-bdf5-4447-b66b-43ed12160904
  04/09/2016 12:43
  bp-d95f8e3b-20ce-46aa-8a2d-c361e2160904
  04/09/2016 12:30
  bp-5fbe515e-ab7b-45b9-9b43-883012160903
  03/09/2016 22:42
  bp-0a26ad72-98f9-42a6-bd25-6eaa12160903
  03/09/2016 18:53
  bp-fa81ff8f-2707-4035-8bf9-75a172160903
  03/09/2016 18:51
  bp-5fbeba79-14d6-4015-b0ad-754182160903
  03/09/2016 17:55
  bp-462d8fde-01a2-41d2-8409-1aaab2160903
  03/09/2016 17:52
  bp-ef0a026b-4830-4df9-ab96-f80a92160903
  03/09/2016 17:23
  bp-7f84fd7d-316c-4adc-a3fa-7cdca2160810
  10/08/2016 21:20
  81193257-b4d8-4f45-b0a0-0e3405120490
  28/06/2016 00:31
  08823d24-31d9-43e8-a0f3-2b187e2b4c38
  26/06/2016 23:05
  bp-227ff4d8-e25f-4738-b772-a67a62160529
  29/05/2016 13:41
  bp-ded28b8c-eba5-44af-bcda-b20202160529
  29/05/2016 13:35
  bp-39880b8a-1d99-489d-b0c8-9855d2160423
  23/04/2016 20:21
  3d40c2f3-1f90-47d1-b396-567c78389c54
  06/04/2016 14:33
  5b440844-43ab-4658-93b3-9fa82b1624d3
  06/04/2016 14:33
  2952cc2b-578f-4c84-a30b-4c7757e10945
  05/04/2016 19:41
  a4ee65f5-af78-4ae2-ad96-1d0e23d5016f
  01/04/2016 23:01
  452e92c3-9a0e-46fe-940e-03a34667a9f0
  29/03/2016 15:19
  bp-12d0006a-0221-41b3-8ea4-08bdc2151222
  22/12/2015 15:59

====> C'est surtout aujourd'hui que cela l'ai fait toutes les 10 minutes :/

Au niveau des extensions, modules j'ai désactivé "Mcaffee security center "il y a peu (marre qu'il me mette Yahoo comme barre de recherche de défaut)
Il faut mettre à jour "Unity Player" (mais je n'arrive à rien en cliquant sur : Mettre à jour maintenant)
Et il me dit que "Java deployment toolkit" est vulnérable et obsolette.

A vrai dire Bracket (logiciel de codage) a beugué 2 fois (devenu tout blancs et inutilisable) aujourd'hui.
Et j'ai aussi des écrans bleu (NTFS.sys) Page fault in non paged area (J'ai vérifié mes barretes ram avec Memtest et elle semblait bonnes)

J'ai Mcaphee comme app de sécurité (mode payant)
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

[diridou]

J'ai remis mon driver Nvidia à jour et cela n'a toujours pas planté mais il y a p-ê pas seulement ce problème là donc je te dis tout en haut ahaha
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[Gloops]

Ah, on dirait que Glop-Glop n'avait pas tout faux
Cette histoire de NTFS.sys qui plante mérite d'être creusée, aussi. Et ça peut avoir un lien avec un problème d'accès à un fichier.
Là ça risque de relever d'un forum Windows 7. ça serait malsain de traîner, là-dessus.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

[diridou]

J'ai beau chercher une solution à ce problème je ne trouve pas :/ Tout le monde dit que ce sont les barrettes RAM qui sont en tord mais MEMTEST me dit qu'elles sont bonnes ... Qu'est ce que tu en penses Gloops ? Tu a l'air de bien t'y connaitre donc j'en profite pour te demandé des pistes à ce propos
A quoi ce problème d'accès à un fichier pourrait-il être du ?
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:48.0) Gecko/20100101 Firefox/48.0

[Gloops]

Est-ce que tu as toujours des problèmes avec NTFS.sys ?
Si la gestion des disques NTFS n'est pas au point ça n'est pas étonnant du tout qu'un accès à un fichier soit impossible.
C'est bien d'avoir testé la mémoire, au moins ça fait une incertitude de moins. Mais si tu as une piste il faut l'exploiter.
Y a-t-il nécessité de mettre à jour un pilote de ce côté ?
Tu as mis à jour le pilote graphique c'est bien, mais le pilote d'accès au disque peut aussi avoir besoin d'une mise à jour.
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