fenetre bizard

[traficoeur123]

bonjour .

depuis 4/5 jours jais cette fenêtre qui arrive dès que j ouvre ma boite mails .

je suis sous w7/ jais thunderbird/ je suis chez free

merci a vous et bonne semaine .
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Bonjour,

Quelle fenêtre ?
Capture d'écran à héberger ici : http://pix.toile-libre.org/?action=upload
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[traficoeur123]

re bonjour; et pardon d avoir oublier



merci .
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Et bien rien de vraiment bizarre ... Thunderbird demande le mot de passe pour se connecter au serveur imap.online.net.
Une fois renseigné tu n'oublie"s pas de cocher la case "se souvenir"
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[traficoeur123]

re bonsoir
merci jais essayer plusieurs MP pas moyen et en plus jais une autre fenêtre qui s ouvre prés de l horloge.

( le serveur j--------------- c est déconnecter il c est peut être arrêter ou un probleme de réseau ) merci
bonne soirée
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Bonjour,

Tu as perdu ton mot de passe ?
Essaie de te connecter directement au webmail : https://webmail.online.net/
Si ça ne fonctionne pas tu n'as plus qu'à prendre contact avec l'assistance online.net pour réinitialiser ton mot de passe.
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[traficoeur123]

bonjour .
merci jais appeler ( l assistance ondeline.net ) sa répond pas .
ci je vire proprement THUNDERBIRD est le réinstaller es que c est possible et comment faire; merci .
cordialement.
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Si tu n'as le mode de passe de l'adresse de messagerie tu ne pourras pas la configurer dans Thunderbird .
Te sers-tu de cette adresse @online.net ?
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[traficoeur123]

non je suis chez free moi c est J--------0000000000000000000000000000@FREE.FR MERCI
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Alors je ne comprends pas !
Tu n'as pas une adresse online.net dans TB ??
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[traficoeur123]

re bonsoir non pas adresse si j avais sa ou la trouver suis nul en informatique .
merci cordialement.
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Regarde dans outils-paramètres des comptes
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