Problème avec les filtres de message-[Résolu]

[roudoudou44]

Bonjour, Quand j'ai installé Thunderbird il y a 2 ou 3 ans, j'ai installé des filtres de messages et tout à bien fonctionné jusqu'à il y a quelques temps.
Maintenant, à chaque relevé de courrier, il y a systématiquement des quantités de messages qui ne sont pas filtrés et j'ai une alerte me disant qu'ils n'ont pas pu l'être.
J'ai cru pendant un moment que peut-être mes dossiers étaient trop pleins, mais même en vidant complètement, cela n'a rien changé !
C'est fort agaçant, car du coup tout se retrouve en vrac dans le Courrier entrant...
Quelle peut en être la raison, et quelle est la solution, sachant bien sûr que j'ai déjà tenté plusieurs fois de refaire mes filtres !
Merci d'avance !
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[roudoudou44]

Up !!!!!
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[J2m06]

bonjour

C'est fort agaçant, car du coup tout se retrouve en vrac dans le Courrier entrant...
Quelle peut en être la raison, et quelle est la solution, sachant bien sûr que j'ai déjà tenté plusieurs fois de refaire mes filtres !

et quand tu cliques sur Exécuter est-ce que le tri se fait

quand rien ne va plus essayez ceci

• 1/- démarrer TB en safe mode - clic ici (sorte de mode sans échec) .....(ou >> ici << )
  2/- créer un nouveau profil avec TB - clic ici

.
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[Pink]

même soucis chez moi
roudoudou, je parie que tu es chez free....
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[J2m06]

tout d'abord Bonjour

je parie que tu es chez free....

je ne vois pas le rapport avec Free
C'est Thunderbird qui fait le tri de ses messages entrants
.

[Pink]

bonjour ! lol
apparemment y'a un soucis avec zimbra de free.
j'ai trouvé çà : http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=277451
c'est d'ailleurs toi qui l'avait posté J2m06.
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[J2m06]

apparemment y'a un soucis avec zimbra de free.
j'ai trouvé çà : http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=277451
c'est d'ailleurs toi qui l'avait posté J2m06.

Dans le fil que tu indiques il est question de filtrage dans un (nouveau) dossier nommé Commercial
Et apparemment roudoudou44 n'a pas ce problème

Maintenant, à chaque relevé de courrier, il y a systématiquement des quantités de messages qui ne sont pas filtrés et j'ai une alerte me disant qu'ils n'ont pas pu l'être.

[Pink]

ah oui, en effet, j'avais mal lu.
en tous cas, pour moi çà refonctionne maintenant le filtrage.
mais effectivement, son problème a l'air plus compliqué que le mien.
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[roudoudou44]

Merci J2m06 !! J'ai fait comme tu m'as conseillé, redémarrer TB en mode sans échec. Quand j'ai à nouveau démarré TB c'était rentré dans l'ordre !
Merci !!
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[J2m06]

bonjour

Merci J2m06 !! J'ai fait comme tu m'as conseillé, redémarrer TB en mode sans échec. Quand j'ai à nouveau démarré TB c'était rentré dans l'ordre !

bizarre quand même (mais rien ne m"étonne en informatique )

merci de signaler dans le titre que le PB est résolu (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post


.
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[roudoudou44]

Bonsoir,
Une semaine tout juste après, le problème réapparaît.... Je viens d'appliquer le même traitement, j'espère que ça va marcher ! mais j'aimerais surtout que ça dure !!!!
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[J2m06]

bonjour

Une semaine tout juste après, le problème réapparaît....

cela ne m'étonne pas
Essaie de désactiver tes extensions
.
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