Firefox bugge avec Windows 10

[Flobermite]

Bonjour,

Je suis sur un ACER k751L acheté en juillet dernier. Il fonctionne parfaitement.
j'utilise Windows 10 depuis un moment déjà (la mise à jour a été plus ou moins forcée, mais qu'importe) et navigue avec Firefox, Chrome et parfois Edge.
La version de Windows 10 est là 1511 et version du système d'exploitation 10586.318
Je suis indépendant, journaliste, et je me retrouve dans la merde depuis hier.

Je tiens à préciser qu'un très violent orage a éclaté lorsque je n'étais pas là, que mon pc était branché. Coupure de courant pendant mon absence. Rien chez moi n'a cramé.
Depuis que j'ai rallumé mon pc hier midi, rien ne fonctionne et le problème semble venir de Firefox.


Avez-vous entendu parler d'une incompatibilité entre Firefox 46 et Windows 10, suite à une mise à jour de l'un ou de l'autre ?

Lorsque j'essaie de démarrer Firefox, la fenêtre s'ouvre mais rien ne se passe. Pire, tout se bloque. Impossible d'arriver au gestionnaire de tâches avec un ctrl alt supp. Impossible d'avoir la moindre information.
J'ai désinstallé Firefox, évidemment. Réinstallé. Tout pareil. J'ai refait une autre fois, et le problème reste le même. J'ai viré tout ce qui contenait Firefox via AVG, et réinstallé. Et rien : toujours le même résultat.

Auparavant, je n'avais absolument aucun problème.

CC Cleaner me dit qu'il n'y a aucun problème, un nettoyage a été fait via AVG et une défragmentation. Il est presque comme neuf, du coup.

Mais le problème persiste.
Ca m'a déjà causé des problèmes pour le boulot (tous mes marque-pages de sources, essentiels pour mon métier, ont été supprimés).
Le seul navigateur avec lequel fonctionne l'outil interne à mon journal est Firefox.

Est-ce un lien avec l'orage ? Une mise à jour de Firefox invisible et incompatible avec cette daube de win10, ou l'inverse ?

Quelle solution existerait ? Quelle procédure pourrais-je suivre ?

Merci pour votre aide.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/50.0.2661.102 Safari/537.36

[Cucurbitacé]

Bonsoir à vous,

Vous pouvez refuser Windows 10 et revenir en arrière et faire usage de W7 ou d’un autre Windows, voire tous les dérivés de Ubuntu, système d’exploitation sud-africain gratuit.
W10 vole vos données personnelles.
http://doc.ubuntu-fr.org/debutant Kubuntu, Xubuntu, ect.

Trisquel : https://trisquel.info/fr

Pour W10 lisez par ici : viewtopic.php?f=10&t=125549#p798715


Cela étant dit, le problème ne vient pas nécessairement de Firefox, mais peut parfaitement venir de W10, le mieux est de faire une restauration, pas de crainte, il ne s’agit pas de tout réinstaller.
Mais de faire un retour en arrière, quand W10 fonctionnait bien.

Panneau de configuration => Récupération => Ouvrir la restauration du système : http://windows.microsoft.com/fr-xf/wind ... ry-options

Vous pouvez aussi essayer le SFC Scannow : http://www.tutoriaux-excalibur.com/faq- ... 511-a.html


Chrome espionne aussi de manière abondant et envoie vos données à Google Inc.
Il y a un Chrome sans la violation de la vie privée, identique à Chrome.
Srware : http://www.srware.net/fr/software_srware_iron.php

Des fork de Firefox :
- IceCat : téléchargez sur le côté droit : https://directory.fsf.org/wiki/IceCat

- PaleMoon : http://www.palemoon.org/#
Pour le mettre en français : http://www.palemoon.org/langpacks.shtml


Des fork sécurisés de Chrome :
- Vivaldi : https://vivaldi.net/en-US/

- Opera : http://www.opera.com/

- Brave : https://github.com/brave/browser-laptop/releases

Salut.

[Blogus]

Bonjour,

Avez-vous entendu parler d'une incompatibilité entre Firefox 46 et Windows 10, suite à une mise à jour de l'un ou de l'autre ?

Non pas à ma connaissance et rien vu dans ce sens sur le forum

J'ai désinstallé Firefox, évidemment. Réinstallé. Tout pareil.

Le plus souvent c'est inutile, Firefox stocke vos informations personnelles dans le profil d'utilisateur qui est indépendant (et stocké à un endroit différent du logiciel).

CC Cleaner me dit qu'il n'y a aucun problème, un nettoyage a été fait via AVG et une défragmentation. Il est presque comme neuf, du coup.

Attention aux logiciels de "nettoyage" : il faut savoir les utiliser ! De même pour une utilisation courante l'antivirus gratuit contenu dans W10 est suffisant. Dans un premier temps je vous consille de désactiver AVG. L'antivirus de Microsoft prendra le relais au redémarrage suivant.

tous mes marque-pages de sources, essentiels pour mon métier, ont été supprimés

Pas sûr si votre profil d'utilisateur n'a pas été effacé ! Vérifiez ceci :
1/ affichez les dossiers cachés, il y a une case pour cela dans le bandeau "Affichage" de W10
2/ rendez-vous à C:\Users\nom_utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles
3/ si un dossier est présent vos données personnelles sont sans doute dedans : nous verrons comment les récupérer.
Il peut y avoir plusieurs dossiers profils si le votre était corrompu.... et Firefox peut utiliser un nouveau profil vierge(donc sans vos données personnelles)

Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0

[Flobermite]

Je ne suis certes pas un expert mais j'ai quelques petites bases qui me permettent d'utiliser quelques outils de nettoyage
Néanmoins, le dossier roaming n'existe plus dans mon profil utilisateur de windows10.

J'ai réussi à trouver comment passer un sans échec ce matin et le pc bugge et reboote dès que je tente d'y activer Firefox. Je n'ai donc pas de message d'erreur, ni rien.
Et je sais pas par où m'y prendre.
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[Flobermite]

Bonsoir à vous,


Cela étant dit, le problème ne vient pas nécessairement de Firefox, mais peut parfaitement venir de W10, le mieux est de faire une restauration, pas de crainte, il ne s’agit pas de tout réinstaller.
Mais de faire un retour en arrière, quand W10 fonctionnait bien.


Salut.

Le probème étant qu'il refuse de faire une restauration. Le seul point de restauration disponible est invalide. Il refuse de l'installer. J'ai testé ça, aussi.
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[Blogus]

Je ne suis certes pas un expert mais j'ai quelques petites bases qui me permettent d'utiliser quelques outils de nettoyage
Néanmoins, le dossier roaming n'existe plus dans mon profil utilisateur de windows10.

Les "experts" ne se servent pas de ces outils et ils sont déconseillés pour les autres

Le dossier Roaming n'existe pas J'ai indiqué qu'il fallait afficher les dossiers cachés .
Voir ici : http://www.windows8facile.fr/w10-fichie ... rs-caches/
Si ce dossier essentiel a disparu il n'y a pas que Firefox qui ne fonctionne plus

Tu peux également réinitialiser W10 par le menu Paramètres si des fichiers ont disparu suite à la coupure électrique.



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[Flobermite]

Le dossier Roaming n'existe pas J'ai indiqué qu'il fallait afficher les dossiers cachés .
Voir ici : http://www.windows8facile.fr/w10-fichie ... rs-caches/
Si ce dossier essentiel a disparu il n'y a pas que Firefox qui ne fonctionne plus

Trouvé, en effet. J'avais pas vu le coup du dossier caché.
Je n'ai qu'un profil enregistré

Idiot que je suis, je lis tout en diagonale. Et je suis dans la merde pour le taf donc... Bref

Tu peux également réinitialiser W10 par le menu Paramètres si des fichiers ont disparu suite à la coupure électrique.

Je l'ai fait aussi, le coup de la réinitialisation. Samedi midi, je ne pouvais plus rentrer sur le pc et un tas d'option s'est affichée au démarrage, dont ça : ça m'a permis d'accéder au bureau.

il ne s'agit p'tet pas d'un problème Firefox mais plus win10, alors.
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[Blogus]

Avant de réinitialiser.... Firefox fonctionne t-il normalement en ce moment ?

Si non : renomme le dossier Mozilla dans appdata/roaming en Mozilla.old

Réinstalle Firefox si nécessaire et démarre. Dis nous si ça marche .... On verra comment récupérer les marque-pages et le reste.
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[Flobermite]

Avant de réinitialiser.... Firefox fonctionne t-il normalement en ce moment ?

Si non : renomme le dossier Mozilla dans appdata/roaming en Mozilla.old

Réinstalle Firefox si nécessaire et démarre. Dis nous si ça marche .... On verra comment récupérer les marque-pages et le reste.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:46.0) Gecko/20100101 Firefox/46.0

Non, Firefox ne fonctionne pas. Je l'ai relancé pour voir en fin de matinée et mon pc est devenu fou. Blocage, redémarrage, reboot en boucle 3 fois. 20 minutes avant d'accéder au bureau.

Je vais renommer et faire les manip et reviens ici ensuite
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[Flobermite]

Avant de réinitialiser.... Firefox fonctionne t-il normalement en ce moment ?

Si non : renomme le dossier Mozilla dans appdata/roaming en Mozilla.old

Réinstalle Firefox si nécessaire et démarre. Dis nous si ça marche .... On verra comment récupérer les marque-pages et le reste.
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Oh b'en c'est magique. Ca refonctionne.
Merci !!!

Comment puis-je récupérer tout mon bordel ?
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[Blogus]

Ce que tu peux récupérer ceux sont les marque-pages et mots de passe, etc...

Rends toi dans le dossier Mozilla.old puis dans l'ancien profil (suite aléatoire de chiffres et lettres .default)
Copie les fichiers suivants (ou ce que tu souhaites récupérer) : Firefox fermé

places.sqlite : marque-pages et historique
key3.db + logins.json : mots de passe
permissions.sqlite : permissions
search.json : moteurs de recherche
persdict.dat : dictionnaire perso

Rends toi dans le dossier Mozilla puis dans le dossier profil nouvellement créé et remplace -colle les fichiers précédents

Redémarre Firefox

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[Flobermite]

Je dois avoir un autre problème, maintenant.
J'ai bien copié ce que tu m'as conseillé, mais le problème est apparu dès que j'ai pu accéder à Firefox en suivant ton conseil.


De quoi cela peut-il venir ?

J'ai vu que quelqu'un avait répondu à la problématique du navigateur par défaut qui ne veut pas rester par défaut. Je vais aller piocher par là pour voir.

Merci, encore une fois.
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[Blogus]

Ce n'est pas un problème de navigateur par défaut .
Ferme Firefox
Supprime le profil dans le nouveau dossier Mozilla/Profiles
Redémarre, vérifie le fonctionnement du nouveau profil et recommence la procédure précédente par exemple juste avec les marque-pages et mots de passe
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[Flobermite]

J'ai supprimé le profil dans le nouveau dossier, comme tu me l'as dit.
Et impossible de lancer Firefox.

J'ai ce message : " Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible."


EDIT :

J'ai restauré le truc plusieurs fois, et après une tentative vaine, ça a repris mon profil, avec la totalité des marques pages, visiblement, et j'espère les mots de passe.

MERCI BEAUCOUP ! Vraiment, merci beaucoup.
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