envoi impossible, et message d'erreur

[mathilde.geraud]

Slt, j'ai un problème avec la messagerie, en fait à chaque fois que j'envoie un mail, ce message d'erreur apparaît:

Une erreur est survenue lors de l'envoi du courrier. Le serveur de courrier a répondu : 5.7.1 Spam blocked see: http://www.abuse.net/sbl.phtml?IP=78.112.148.31. Veuillez vérifier que votre adresse électronique dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

J'ai vérifié au moins 15 fois que l'adresse dans les paramètres était bonne, que les serveurs entrant et sortant était les bons, j'ai fait un démarrage en mode sans échec, j'ai désinstallé 2 fois thunderbird, j'ai comparé mes paramètres avec un ami qui utilise la même messagerie et qui n'a aucun problème, bref je ne sais plus quoi faire...



Paramètres de base de l'application

Nom: Thunderbird
Version: 45.0
Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Thunderbird/45.0
Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

(Lecteur local)
Identifiant de compilation de l'application: 20160407161913
Plugins activés: about:plugins
Configuration de compilation: about:buildconfig
Utilisation mémoire: about:memory

Comptes courrier et groupes
account1:
INCOMING: account1, , (imap) imap.mines-ales.org:143, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext
OUTGOING: , mail.mines-ales.org:587, plain, passwordCleartext, true

account2:
INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

Rapports de plantage

Extensions
Lightning, 4.7, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}

Préférences modifiées importantes

Nom: Valeur

browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false
dom.apps.reset-permissions: true
extensions.lastAppVersion: 45.0
font.name.monospace.el: Consolas
font.name.monospace.x-cyrillic: Consolas
font.name.monospace.x-unicode: Consolas
font.name.monospace.x-western: Consolas
font.name.sans-serif.el: Calibri
font.name.sans-serif.x-cyrillic: Calibri
font.name.sans-serif.x-unicode: Calibri
font.name.sans-serif.x-western: Calibri
font.name.serif.el: Cambria
font.name.serif.x-cyrillic: Cambria
font.name.serif.x-unicode: Cambria
font.name.serif.x-western: Cambria
font.size.fixed.el: 14
font.size.fixed.x-cyrillic: 14
font.size.fixed.x-unicode: 14
font.size.fixed.x-western: 14
font.size.variable.el: 17
font.size.variable.x-cyrillic: 17
font.size.variable.x-unicode: 17
font.size.variable.x-western: 17
gfx.crash-guard.glcontext.appVersion: 45.0
gfx.crash-guard.glcontext.deviceID: 0x0a16
gfx.crash-guard.glcontext.driverVersion: 20.19.15.4331
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false
gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.glcontext: 2
mail.openMessageBehavior.version: 1
mail.winsearch.firstRunDone: true
mailnews.database.global.datastore.id: 892de9e4-6547-4dad-bb14-5f02d214380
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.database.lastMaintenance: 1461228365
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858
plugin.importedState: true

Accélération graphique

Description de la carte: Intel(R) HD Graphics Family
ID du vendeur: 0x8086
ID du périphérique: 0x0a16
RAM de la carte: Unknown
Pilotes de la carte: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
Version du pilote: 20.19.15.4331
Date du pilote: 11-18-2015
Direct2D activé: false
DirectWrite activé: false (10.0.10586.0)
Paramètres ClearType: Paramètres ClearType introuvables
Rendu WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics Family Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0) -- OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.316930d51ea9)
Fenêtres avec accélération graphique: 0

AzureCanvasBackend: skia
AzureSkiaAccelerated: 0
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
AzureContentBackend: cairo

JavaScript

Ramasse-miettes incrémentiel: 1

Accessibilité

Activée: 0
Empêcher l'accessibilité: 0

Versions des bibliothèques

Version minimale attendue
Version utilisée

NSPR
4.12
4.12

NSS
3.21.1 Basic ECC
3.21.1 Basic ECC

NSS Util
3.21.1
3.21.1

NSS SSL
3.21.1 Basic ECC
3.21.1 Basic ECC

NSS S/MIME
3.21.1 Basic ECC
3.21.1 Basic ECC
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586

[jpto]

Bonjour,

Suivant votre réponse à l'autre fil sur ce sujet ( viewtopic.php?p=819484#p819484 ), vous devriez créer, dans les paramètres de Thunderbird, un nouveau serveur sortant qui utilise le SMTP de votre fournisseur internet personnel, par exemple : si vous êtes abonnée Orange, vous avez une adresse email Orange, vous pouvez donc utiliser le SMTP Orange comme ceci :
https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... ex-wanadoo

Vous devrez affecter ce serveur sortant à votre compte Mines-Alès, dans les paramètres du compte. Voir la capture ci-dessous.


Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0