messagerie bloquée

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Modérateur : J2m06

sinai
Arias
Messages : 7
Inscription : 05 août 2010, 10:00

messagerie bloquée

Message par sinai »

Bonjour ,

Ma messagerie est bloquée depuis plusieurs jours

Lorsque j'ouvre ma messagerie , il est indiqué le message suivant : " le courrier entrant est plein et ne peut pas contenir davantage de messages "

J'ai pourtant supprimé le maximum de messages .

Merci de m'aider a résoudre le problème
jpto
Tyrannosaurus Rex
Messages : 4561
Inscription : 03 mars 2006, 22:56

Re: messagerie bloquée

Message par jpto »

Bonjour,
Probablement que tu gères ton compte en POP et que les messages ne sont pas supprimés du serveur quand tu les supprimes depuis Thunderbird. Si oui, il faut aller sur le webmail et faire le ménage.
Sinon, tu as peut-être seulement omis de vider aussi la corbeille de Thunderbird.
sinai
Arias
Messages : 7
Inscription : 05 août 2010, 10:00

Re: messagerie bloquée

Message par sinai »

Bonjour ,

Merci ( avec un peu de retard ) de ta réponse
Tous les messages de la corbeille on été vidé et j'ai également vidé ma messagerie orange et le problème persiste toujours
jpto
Tyrannosaurus Rex
Messages : 4561
Inscription : 03 mars 2006, 22:56

Re: messagerie bloquée

Message par jpto »

La corbeille a-t-elle été vidée sur Orange ?
Il faudrait nous copier ici (entre balises Code, de préférence) les infos de dépannage qui sont accessibles dan le menu Aide (?) de Thunderbird.
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