[Résolu]Probleme entre Thunderbird, outlook.com et live.com...

[SpongeBobXP]

Bonsoir !

J'aurais besoin d'un coup de pouce pour la configuration de thunderbird fraîchement installé sur ma machine (W10).
J'ai 2 adresses a y configurer en @outlook.fr. (en IMAP)

La première, avec les paramètres proposés par défaut par Thunderbird de serveurs entrants et sortants, ça y va tout seul et très bien.
Cool !

La seconde par contre,impossible...
Je vérifie en me logguant sur le portail web, et je constate que cette adresse-ci est configuré avec les serveurs imap et smtp live.com.

Bon, ok, je modifie, j'essaye...
Et ça fait des plombes que je m'arrache les cheveux a piger pourquoi ca ne veut pas, mais sans succès.

Précisions => j'ai vérifié 50 fois, le nom d'utilisateur (l'adresse) et le MDP, je suis donc complètement sûr de ce que je tape (et au cas où, j'ai aussi fait le test en les récupérant en direct de Keepass. Et cela marche très bien pour ouvrir le portail web outlook.fr.

Toute aide ou suggestion sera la bienvenue !

Merci beaucoup !

[Blogus]

Bonjour,

Concernant les paramètres, l'aide en ligne (Microsoft) diffère.....
http://windows.microsoft.com/fr-xf/wind ... e-from-app

[J2m06]

bonjour

La seconde par contre,impossible...
Je vérifie en me logguant sur le portail web, et je constate que cette adresse-ci est configuré avec les serveurs imap et smtp live.com.

bizarre ! je n'ai eu aucun souci pour configurer mes adresses outlook (ou hotmail ou live)
Voir ici mes paramètres Outlook/Hotmail ...(ou >> ici << )

Tes paramètres ont l'air bon
- A savoir - Pour forcer la création du compte il ne faut pas mettre de mot de passe et décocher la case : Retenir le mot de passe.

ensuite tu nous communiques les information de dépannage (la partie Comptes courrier et groupes uniquement)
Voir ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174

[SpongeBobXP]

Bonsoir !

Je viens de prendre connaissance de vos messages.
Je m'en occupe de suite, mais d’ores et déjà, merci !

[SpongeBobXP]

Bonjour,

Concernant les paramètres, l'aide en ligne (Microsoft) diffère.....
http://windows.microsoft.com/fr-xf/wind ... e-from-app

J'ai essayé avec les serveurs imap-mail.outlook.com // smtp-mail.outlook.com et ceux affichés dans les paramètres de mon compte (sur la page web, cf mon screen precedent : en live.com)
Et toujours pareil.

[SpongeBobXP]

bonjour

La seconde par contre,impossible...
Je vérifie en me logguant sur le portail web, et je constate que cette adresse-ci est configuré avec les serveurs imap et smtp live.com.

bizarre ! je n'ai eu aucun souci pour configurer mes adresses outlook (ou hotmail ou live)
Voir ici mes paramètres Outlook/Hotmail ...(ou >> ici << )

Tes paramètres ont l'air bon

Oui... ils ont l'air... mais visiblement, non !

- A savoir - Pour forcer la création du compte il ne faut pas mettre de mot de passe et décocher la case : Retenir le mot de passe.

Je ne savais pas, merci !

ensuite tu nous communiques les information de dépannage (la partie Comptes courrier et groupes uniquement)
Voir ici viewtopic.php?f=4&t=99938&sid=362531641 ... 6a#p801174

That's it ?

Code : Tout sélectionner

  Paramètres de base de l'application

    Nom: Thunderbird
    Version: 38.5.0
    Agent utilisateur: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.5.0
    Dossier de profil: Ouvrir le dossier correspondant

              (Lecteur local)
    Identifiant de compilation de l'application: 20151221142744
    Plugins activés: about:plugins
    Configuration de compilation: about:buildconfig
    Utilisation mémoire: about:memory

  Comptes courrier et groupes
    account1:
      INCOMING: account1, , (imap) imap-mail.outlook.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp-mail.outlook.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

    account2:
      INCOMING: account2, , (none) Local Folders, plain, passwordCleartext

    account4:
      INCOMING: account4, , (imap) imap-mail.outlook.com:993, SSL, passwordCleartext
      OUTGOING: smtp-mail.outlook.com:587, alwaysSTARTTLS, passwordCleartext, true

  Rapports de plantage

  Extensions
    Lightning, 4.0.5.2, true, {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}

 

Donc, a chaque releve de courrier, il me demande le mdp, et sans surprise, cela n'aboutit pas : "L'identification sur le serveur imap-mail.outlook.com a échoué"

(l'account 1 est celui qui fonctionne, le 4 celui qui merdoit si ceux-ci s'enregistre dans l'ordre où je les enregistre sur thunderbird)

Si je fais l'essai avec les serveurs en live.com (cf mon screeen du 1er post), là, il s’arrête carrément sur "temps limite de connexion dépassé" et ne va pas jusqu'à me demander le mdp.

[SpongeBobXP]

Bonjour!

Il semblerait bien que c’était un problème de mdp.

La vérification en 2 étapes était activée sur ce compte, j'ai donc du demander un mdp pour les app externes.

A priori, ça fonctionne !

Merci de votre aide !