Firefox et Thunderbird n'arrêtent pas de "planter"

[Sérala]

Bonjour à tous. J'ai un problème qui m'agace un peu, beaucoup, même. Firefox n'arrête pas de "planter". J'ai le message qui s'affiche : Mozilla ne répond pas. Ce qui est curieux, c'est que j'ai les mêmes problèmes avec Thunderbird. Quelquefois, c'est si agaçant que je retourne sur IE, et là, ça ne plante pas. Que se passe t-il ? Mes pilotes de carte graphiques sont à jour, j'ai regardé si ça ne viendrait pas des modules, extensions ou plugins, j'ai passé Neandertal, Malwarebytes, spybot, rien n'y fait ça ne change rien... Merci pour le temps que vous nous consacrez et excellente année 2016.

[Bob49]

Bonjour

Plantage = fermeture inattendue de l'application. Cela n'a pas l'air d'être le cas pour tes problème ou Firefox ne répond pas !

Si Firefox à eu tout de même des plantages... ►Tapes about:crashes dans la barre d'adresse, via le clic droit copies une par une les adresses des liens pour 4-5 derniers rapport envoyés, dans ton prochain message.

Sous quel système es-tu ?
Quels sont tes extensions ?
Pour Firefox, désactives tous les plugins, sauf éventuellement Flash.

►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

****
Seul Thunderbird et Firefox ont des problèmes de lenteurs et de blocages ?

[Sérala]

Bonjour Bob et merci pour ton aide. Non, il ne ferme pas inopinément, ça me marque qu'il ne répond pas et je dois attendre ou bien réinitialiser la page quand je ne suis pas contrainte de fermer parce que ça dure trop longtemps. Je suis sous Windows 8. J'ai Adblocks Plus, ReminderFox, Textarea cache, The Addon Bar (restored) et Video DownloadHelper comme extension. J'ai déjà désactivé tous mes plugins sans succès. Oui, IE n'a pas ce souci, mais ne t'inquiète pas, il en a d'autres et de pire alors, tant qu'à faire....

Voilà mes liens mais ce que je ne comprends pas, si ce sont des rapports de souci de Firefox, ça ne correspond pas, en effet, lorsque j'ai déposé cette demande, je venais d'en avoir un énième qui m'a décidé à vous en parler et il ne parait pas dans la liste ?

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 7bb2160121 le 13/01
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... f1f2160121 le 13/01
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... ecf2160121 le 12/01
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 2a72160121 le 31/12
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... afa2160121 le 30/12
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 7cf2160121 le 30/12
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 09f2160121 le 29/12

Je fais tout ce que tu m'as recommandé et je te tiens au courant. Bonne journée à vous tous et particulièrement, à toi Bob...

[Sérala]

Rapport d'AdwCleaner

# AdwCleaner v5.030 - Rapport créé le 21/01/2016 à 09:37:23
# Mis à jour le 17/01/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-01-19.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Pro (x64)
# Nom d'utilisateur : Marie-Christine - SÉRALA
# Exécuté depuis : D:\Mes documents\DOSSIER INTERNET\Mozilla\Téléchargement\adwcleaner_5.030.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****


***** [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\kmspico
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Christine\AppData\Local\Systweak
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Christine\AppData\Roaming\quickclick
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Christine\AppData\Roaming\RPEng
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Marie-Christine\AppData\Roaming\Systweak

***** [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\Users\Marie-Christine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0i2hy9na.default\user.js

***** [ DLLs ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche Supprimée : update-sys
[-] Tâche Supprimée : update-S-1-5-21-484883771-3120925613-3771989788-1001
[-] Tâche Supprimée : update-sys
[-] Tâche Supprimée : update-S-1-5-21-484883771-3120925613-3771989788-1001
[-] Tâche Supprimée : update-sys

***** [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BA0C978D-D909-49B6-AFE2-8BDE245DC7E6}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Orbit
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\TeleCharger

***** [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Marie-Christine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0i2hy9na.default\prefs.js] [Preference] Supprimée : user_pref("network.hxxp.request.max-start-delay", 0);

*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2237 octets] ##########