échec de la commande STAT

[thierry7352]

bonjour
depuis quelques jours ou semaines j'ai le plus souvent le message suivant qui apparait à l'ouverture de mon compte orange.fr sur mon PC Asus utilisant windows10 lorsque je suis connecté sur le web et que je fais appel à l'application Mozilla
"La commande STAT a échoué. Erreur lors de la récupération des tailles et du nombre de messages. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu : Syntax error"
et le chargement de mes messages de mon compte orange sur le PC ne s'exécute pas, sauf si je multiplie des redémarrages d'ordi ou de courrielleur
comment faire pour revenir à un fonctionnement normal
merci de vos conseils

[Blogus]

Bonjour,

Vérifie les paramètres du comptes (menu outils-paramètres des compte) onglet serveur comme ici :
https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... ex-wanadoo
Vérifie également que les connexions serveur ne soit pas trop rapprochées : toutes les 10 minutes c'est bien.