suppression messages mail non répercutée sur TB

[elsabi]

Bonjour,
Je possède un téléphone Galaxy s4 que je viens de configurer pour recevoir mes messages Alice.
Je reçois bien les messages.
En revanche lorsque je veux supprimer des mails à partir de mon téléphone, ceux-ci sont bien supprimés sur le téléphone mais ils restent affichés sur Thunderbird. Pour info, si je vais sur le serveur d'Alice, ils sont également supprimés (mais je n'y vais jamais, c'est pourquoi j'ai installé Thunderbird).
Comme j'utilise exclusivement Thunderbird sur mon ordinateur, quelle manipulation faut-il faire pour que ce que je supprimer de mon téléphone soit bien répercuté sur mon ordi... (Sinon je dois faire le travail de tri deux fois, ce qui n'est guère pratique).
Je remercie tous ceux qui pourront me venir en aide.

[Blogus]

Bonjour,

Ton compte sur Thunderbird est configuré en pop, donc pas de synchronisation avec le serveur. Il télécharge les messages en local.
Il faut passer le compte en imap pour une synchronisation parfaite avec ton smartphone via le serveur Alice.

Suis précisément la manip. expliquée ici : https://support.mozillamessaging.com/fr ... ompte-imap

La configuration sera automatique quand tu choisiras imap mais vérifie tout de même les paramètres retenus :
https://support.mozilla.org/fr/kb/param ... et#w_alice

[elsabi]

Sur mon smartphone :

Pour mon adresse Alice je dois renseigner le serveur POP3.. donc pas de IMAP.
J'ai tout de même essayé de noter l'adresse imap.aliceadsl.fr et une fenêtre s'est ouverte "impossible de se connecter au serveur de messagerie pour vérifier les informations du compte. Aucune réponse du serveur". (j'étais en wifi).

[Blogus]

Bonjour,

Tu veux dire qu'Alice ne propose plus l'imap ? Bizarre.



J'ai mis une adresse bidon...

As-tu bien lu le tutoriel ? il ne s'agit pas de modifier l'adresse actuelle ! mais :
1/ désactiver la relève du compte pop et
2/ créer un nouveau compte (avec la même adresse) en imap

[elsabi]

Je viens de relire tout cela. Si je suis la démarche un nouveau compte alice se créé mais les nouveaux messages arrivent sur le premier. Je me dis qu'il faut sans doute supprimer le premier mais j'ai peur de faire des "bétises" car je ne suis pas très douée en la matière. En plus Thunderbird me rapatrie bien mes messages (sauf les indésirables). En fait c'est plutôt avec le smartphone que je rencontre une difficulté : les messages que je supprimer de mon téléphone ne sont pas supprimer sur Thunderbird... C'est ça que je voudrais corriger pour ne pas faire le travail deux fois. Et là on me demande le serveur pop3

[jpto]

Bonjour,

Blogus a tout à fait raison, pour avoir une bonne synchronisation, il faut que le PC, comme le téléphone, soient configurés en IMAP. Voir ce document : http://www.arobase.org/fonctionnement/imap.htm

Pour le moment, il suffit de désactiver la relève du compte POP avant de créer le nouveau compte en IMAP.
Les messages qui se trouvent dans le compte POP et que tu voudrais garder pourront être déplacés dans les dossiers locaux, avant la suppression de ce compte.

[elsabi]

Me revoilà
J'ai fait exactement ce qui été indiqué sur le lien fourni : ça a bien recréer une adresse en IMAP.
Ensuite j'ai basculé tous mes messages de la 1ère adresse sur la 2nde (très long)
Ensuite j'ai supprimé ma 1ère adresse dans "paramètres des comptes". Seulement elle disparaît bien dans ces paramètres mais dans la liste de toutes mes adresses mail (à gauche de mon écran), cette seconde adresse demeure !! Comme faire pour qu'elle ne soit plus affichée ?

[J2m06]

bonjour

Ensuite j'ai supprimé ma 1ère adresse dans "paramètres des comptes". Seulement elle disparaît bien dans ces paramètres mais dans la liste de toutes mes adresses mail (à gauche de mon écran), cette seconde adresse demeure !! Comme faire pour qu'elle ne soit plus affichée ?

tu as bien supprimé le compte
Par: -►Outils (Edition sous Linux/SeaMonkey) | Paramètres des comptes
Sélectionnez le compte, puis Cliquez sur -►Gestion des comptes -►Supprimer le compte
Voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/para ... rimer_cpte

Si pas possible de la supprimer c'est peut être qu'il est le compte par défaut !!!
Dans ce cas il faut mettre un autre compte par défaut via l'extension Trier manuellement
Voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... ordr_cptes

[elsabi]

oui j'ai bien supprimé dans "gestion des comptes" et "supprimer des comptes" : et ça disparaît bien ensuite à cet endroit-là.
Cependant sur la page "d'accueil" ou je ne sais pas comment elle s'appelle et sur laquelle sont affichés tous mes comptes avec les différents messages de chacun d'eux (envoyés, brouillons, corbeille, réception...) la 1ère adresse alice demeure.
Peut-être est-elle indiquée par défaut quelque part comme vous le suggérez mais pouvez-vous m'indiquer la démarche pas à pas ?
Merci