Réinstallation de Firevox

[Tehcaog 29]

Bonjour à vous ,
après avoir désinstaller Firevox afin de passer à une nouvelle version ,d'habitude je procède à la mise à jour ;
voilà qu'après avoir télécharger la dernière version sur le site de Mozilla et passer à l'installation ,tout allait bien jusqu'à là .mais à l'ouverture de firefox c'est une page de malwarebyte qui s'affiche --impossible d'ouvrir le logiciel !!!! kesako? ensuite j'insiste à plusieurs tentatives 1:désinstallation de malwarebyte et de Firevox par Revo unistaller
2/réinstalle de firevox ---> idem meme problème
3/ je télécharge à nouveau sur CCM ,Cublic et 01.net ---> installe et désinstalle --la meme page s'affiche ?
4 / Rinçage après chaque désinstallation avec CCleaner et GlaryUtilities
résultat le problème persiste
voici l'adresse de la page :
https://www.malwarebytes.org/restorebrowser/index.
je viens vers vous pour solliciter votre votre aide , d'avance merci

[Bob49]

Bonjour

Ton pc est infecté...


►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(Firefox fermé).
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows. http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm

►Effectuer un scan complet(Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de Malwarebytes (free) et éventuellement de Spybot (version free --- à l'installation, décocher toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >> Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....

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Firevox

Tu parle de Firefox (navigateur web) ou de Fire vox (extension vocale pour Firefox) ? Pace que l'extension, je la vois pas sur Cubic !..

[Tehcaog 29]

merci Bob de ta réponse ,
j'ai omis de préciser que j'utilise depuis longtemps ,afin de mettre de l'ordre dans le Pc --Ccleaner,glary Utilities ,AshampoOptimiser pour le
nettoyage .
spybot, adwcleaner et malwarebytes pour la désinfection
A propos de mon problème , j'ai tout essayer sauf je ne peux pas passer en mode sans écher avec mon Windows 8.1 ,alors qu'avec mon ancien Xp
à chaque souci je passais aisément en mode échec sans problèmes ,avec celui-ci pas moyen ;
pour résoudre mon problème ,je vais mettre mon pc entre les mains d'un collègue qui a l'habitude de rentrer dans les entrailles des systèmes , hélas ,il va falloir que j'attende un mois
cordialement à toi