Les dossiers et certains menus ne sont plus accessibles-Thunderbird figé-[Résolu]

[davidsousa]

Bonjour,

suite à sa mise à jour automatique, Thunderbird ne fonctionne plus correctement :
_tous les dossiers ne sont plus accessible qu'en les ouvrant dans un nouvel onglet
_certains menus ne sont plus fonctionnels (exemples : menu Outils --> Option)

J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller la dernière version mais même résultat.

En espérant que ses bugs soient corrigés rapidement.

cordialement
David

[Mapenzi]

Bonjour,

bug connu lié à la mise à jour de TB 38.3.0 et Lightning.
La solution se trouve ici viewtopic.php?f=4&t=120402 ==> chapitre "Certains menus (ou dossiers) ne sont pas actifs- TB semble figé! - Menu Aide absent..."

[J2m06]

Bonjour

,J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller la dernière version mais même résultat.

on arrête pas de dire que cela ne sert à rien car TB reprend le profil -avec les problèmes qui vont avec
Par contre la première chose à essayer -> démarrer TB en safe mode - clic ici (sorte de mode sans échec) .....(ou >> ici << )

Ne pas hésiter:

• 1. à lire les posts-its viewtopic.php?f=4&t=120402 - viewtopic.php?f=4&t=120402&p=815107#p815107
  2. ou de faire une recherche sur CE forum . La recherche sur : thunderbrid figé a retourné 86 résultats
  3. ou de consulter l’aide en ligne de Mozilla *
  4. ou de consulter cette FAQ

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* On peut accéder à l'aide en ligne:

• 1. soit en tapant sur F1 depuis Thunderbird.
  1. soit en cliquant sur (point d'interrogation) (1) (ou Aide sous Mac/Linux)
  3. Puis ➸ Rubriques d'aide
  voir ici comment consulter l'aide en ligne depuis Thunderbird