impossible supprimer messages

[nabar]

Bonjour à Tous,

Nulle en informatique, je suis totalement paniquée devant le désastre de ma boite mail.
Depuis quelques temps je ne peux plus supprimer de messages, alors j'ai joué à l'apprentie sorcière, et j'ai coché par inadvertance "supprimer les mails de plus de 30 jours"
donc pour résumer, j'ai deux pbs:
supprimer les mails inutiles
recupérer de vieux mails.( je fais de la généalogie et j'en ai un paquet)

je suis sous Windows 10
mon FAI est orange
je récupère mes mails sous Thunderbird

si quelqu'un peut regarder ces pbs et m'aider à trouver une solution, je l'en remercie d'avance

Nabar

[Blogus]

Bonsoir,

La corbeille est-elle présente ?
En glissant les messages dedans est-ce que ça marche ?
Sinon clic droit sur la corbeille puis propriétés et "réparer le dossier"

Concernant les "vieux mails" dis nous en un plus....

[J2m06]

bonjour

supprimer les mails inutiles

corbeille corrompue voir ici viewtopic.php?f=4&t=126547&p=803379&hil ... ue#p803379

srecupérer de vieux mails.( je fais de la généalogie et j'en ai un paquet)

tu n'as pas une sauvegarde

A essayer ! : avec l''extension Recover Deleted Messages http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... g_efface_1
ou manuellement http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/faq_ ... msg_efface

Avant précaution d'usage : faire une sauvegarde de ton "profil" clic ici... (ou >> ici << )
Un copier/coller fera l'affaire