Thunderbird bloqué-[Résolu]

[zanniversaire]

bonjour,
depuis ce matin, Thunderbird est bloqué : les liens de la page d'accueil ne répondent pas (je peux néanmoins consulter le courrier entrant par un clic droit, puis ouvrir dans un nouvel onglet) , mais il m'est impossible d'envoyer un courriel, ni de répondre.
Le lien "redémarrer avec les modules désactivés" ne fonctionne pas.

J'ai réinstallé Thunderbird à partir de Thunderbird Setup 38.3.0.exe, j'ai fait une restauration de Windows7, tout ça sans succès !!!

merci pour votre aide !

[J2m06]

bonjour

J'ai réinstallé Thunderbird à partir de Thunderbird Setup 38.3.0.exe, j'ai fait une restauration de Windows7, tout ça sans succès !!!

c'est normal puisque le "profil" est stocké ailleurs et n'est pas touché lors de la réinstallation - et heureusement

,Le lien "redémarrer avec les modules désactivés" ne fonctionne pas.

pour démarrer avec les modules désactivés :

• -Maintenez la touche Maj enfoncée (Shift en anglais)
  -et démarrez Thunderbird.
  - puis cliquez sur Poursuivre en mode sans échec
  Voir ici http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p18_ ... _safe_mode

Essaie de désactiver Lightning

[zanniversaire]

Je n'ai pas pu redémarrer avec la procédure décrite (touche shift), ni de façon normale à partir de la barre des tâches ou de l'explorateur ...
j'ai réussi à relancer Thunderbird depuis explorateur avec "exécuter en tant qu'administrateur", et depuis, ça marche normalement ....
je n'ai aucune idée de ce qui c'est passé, en tout cas, mille mercis à J2m06 !!!!
PS- avant la réinstallation, j'avais fait, à tout hasard, un mozbakup ....

[J2m06]

j'ai réussi à relancer Thunderbird depuis explorateur avec "exécuter en tant qu'administrateur", et depuis, ça marche normalement ....

bizarre ! aucune explication rationnelle

PS- avant la réinstallation, j'avais fait, à tout hasard, un mozbakup ....

ce n'est pas celui que je préfère -surtout qu'il ne sert QUE pour Thunderbird- et quand on sait qu'il faut aussi sauvegarder tous les documents.
Voir ici mes tests http://j2m-06.pagesperso-orange.fr/p07_sauvegardes.html


ET pour la prochaine fois , merci de signaler dans le titre que le PB est résolu (car ce n'est pas automatique il faut le faire manuellement )
Si besoin voir ici comment mettre en [Résolu] le sujet de mon premier post

[zanniversaire]

encore merci !
pour [résolu], je n'avais pas trouvé comment faire, maintenant, c'est noté !