Bonjour
Plantage = fermeture de la fenêtre inattendue. Est-ce le cas pour toi ?
► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....
Dans le cas ou le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème)et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu'à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.
Et au cas ou... ► Vérification avec un nouveau profil (
Sans rien importer de l'ancien).
Docs, comment créer un profil
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Vois aussi, si ton pilote graphique est à jour...
https://support.mozilla.org/fr/kb/mettr ... graphiques
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Et vérification si pc pas infecté...
►Utiliser AdwCleaner pour supprimer d'éventuelles saletés(
Firefox fermé).
http://general-changelog-team.fr/telech ... adwcleaner
Tuto + liste de toolbars et de malveillants pris en charge. (nul besoin de nous coller le rapport)
Si un peu de temps peut être pris, passer AdwCleaner en mode sans échec de Windows.
http://www.pcastuces.com/pratique/windo ... /page2.htm
►Effectuer un scan complet(
Firefox fermé en cas de trouvailles à supprimer) de
Malwarebytes (free) et éventuellement de
Spybot (à l'installation, décocher toutes les cases, sauf pour la langue)
Voir d'autres logiciels de désinfections et si nécessaire des forums spécialisés >>
Vérification si infection du pc par des logiciels malveillants et nettoyage....
! merci de m'aider à résoudre mon problème . 
Alors, c'est quoi le problème , s'il vous plaît? 
