barre d'adresse ne répond plus

[loustalou]

Bonjour,

Lorsque je tape une adresse internet dans la barre d'adresse, avec ou sans http ou www, rien ne se passe. Je ne peux pas atteindre le site demandé.
Par contre, via la barre des favoris, l'historique de la barre des recherches, le résultat d'une recherche "Google",pas de problème.
J'ai déjà tenté, sans succès, une réparation et un démarrage en mode "sans échec"
Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème ?

D'avance merci pour votre intervention.

André

[Bob49]

Bonjour

► Vérifier en mode sans échec de Firefox. Peut-être une extension qui fout la zone !..
Pour passer en mode sans échec de Firefox : ? (ou bouton "Firefox" > Aide) ► redémarrer avec les modules désactivés....

Dans le cas ou le problème n'est plus en mode sans échec... Relancer Firefox en mode normal, désactiver les extensions (extensions, thème)et ré-activez-les une par une...tout en vérifiant le retour du problème, jusqu'à trouver la coupable.
Ensuite vérifier tout de même si cela vient d'un problème de paramètre de celle-ci.

[Abraxas]

C'est ce bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1180419
Tu peux éventuellement créer un compte sur BMO pour ajouter ton cas aussi et copier la partie about:support (ou ici, et on le fera là-bas).

[mushu2]

Bonjour j'ai également ce bug avec la dernière version (39).
Y aurait il un lien pour télécharger les versions antérieures ? Merci d'avance

[Abraxas]

Un des devs de Mozilla demande de l'aide aux Mozilliens impactés par ce bug, il voudrait une copie de places.sqlite (qui se trouve dans votre profil, tapez about:support pour avoir le chemin vers votre profil) pour debug le problème.
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.c ... 180419#c11
Son email: mak AT mozilla.com (mettez un objet d'email du genre "Bug 1180419: copy of places.sqlite")

[mushu2]

merci mais si je tape about:suport rien ne se passe vu que la barre d'adresse ne fonctionne pas.... je fais comment XD

[Abraxas]

Ah bah oui, c'est ballot. ^^
Bon sinon, le profil sur Windows est dans ce chemin:

C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\

Remplace <user> par ton user à toi sur ta machine.

[mushu2]

Ahah c'était un test en fait !
Merci de ton aide, bon je dois être stupide mais je trouve rien de tel comme chemin
Si je tape "places.sqlite" dans la recherche, je tombe sur un dossier qui est sur mon bureau et qui s'appelle "Anciennes données de Firefox"
(elles se sont visiblement enregistrées toutes seules lors de l'installation)

Du coup, je pige rien

[Abraxas]

T'arrives à aller au chemin \Mozilla\Firefox\Profiles\ ?

Tes sur quel OS ? Win 7 ?

[mushu2]

Non je ne trouve pas le mozilla\firefox\profiles\
Yep, je suis sur windows 7

[mushu2]

ah ca y est j'ai trouvé le chemin. C'est celui que tu as mis mais il s'affichait pas. Du coup je suis allé dans le bouton ? et information de dépannage

Bon alors faut que j'envois le nouveau fichier "places.sqlite"
Et si j'essaye de mettre l'ancien après à la place ?

[mushu2]

Bon ça y est j'ai envoyé le fichier

[mushu2]

Je reviens sur le sujet.
Donc c'est bien ce fichier qui à l'air de poser problème.

Une solution consiste à supprimer le fichier et laisser firefox 39 en recréer un. L'inconvénient c'est qu'on perd l'historique de nos marques pages.

[Bob49]

Bonsoir

Une solution consiste à supprimer le fichier et laisser firefox 39 en recréer un. L'inconvénient c'est qu'on perd l'historique de nos marques pages.

Qu'est-ce que tu appelles "l'historique de nos marques pages" ? Tu veux pas plutôt dire historiques de navigation ?
Si tu as des onglets d'ouverts, tu les enregistres dans un dossier (menu : "marquer tous ses onglets..") et ensuite tu effectues une sauvegarde de M-P sur ton bureau (au format JSON), en passant par la bibliothèque (Ctrl + Maj + B)...

[Abraxas]

Je reviens sur le sujet.
Donc c'est bien ce fichier qui à l'air de poser problème.

Une solution consiste à supprimer le fichier et laisser firefox 39 en recréer un. L'inconvénient c'est qu'on perd l'historique de nos marques pages.

Non y a une solution pour réparer la base sqlite: https://developer.mozilla.org/en-US/doc ... leshooting

Essaie de passer un coup de Speedyfox aussi (en faisant une copie de places.sqlite avt)