TB perd la boule avec les indésirables

[Peanut]

Bonjour,

depuis quelques jours TB m'indique comme indésirables des messages qui ne le sont pas, toujours plus ou moins les mêmes expéditeurs semble-t-il, alors que c'est des correspondants que j'ai depuis des années et qui n'était pas taggués indésirables jusque là.
J'ai beau décocher la petite flamme, elle réapparaît quasi-immédiatement !

Qu'arrive-t-il à TB ?
Je n'ai plus qu'à réinitialiser les données d'apprentissage dans les options ?
Avec quelles conséquences ?

[Cucurbitacé]

Bonsoir,

Ce n’est pas la petite flame qu’il faille décocher, mais les déclarer comme « désirable », indésirable m’a forcé à employer son antonyme qui me fait rire.

Cliquez sur votre courriel classé à tort comme indésirable, le filtre et le logiciel thunderbird s’adaptent, évaluent et peuvent mal le faire, donc cliquez dessus, ainsi doit apparaître une barre jaune sur laquelle il y aura 2 boutons, un : acceptable ; il vous suffit dès lors de cliquer dessus, le problème devrait être ainsi réglé.

En image pour mieux comprendre : https://framapic.org/w5j65Dosf67A/28zdCoi8?t

Cordialement.

[Peanut]

Bonjour,

à mon avis ça fait la même chose la flamme et le bouton.
Mais j'ai quand même essayé le bouton et je confirme que ça ne change rien : si je reviens quelques instants plus tard dans le dossier, les mails sont à nouveaux marqué indésirables, c'est sans fin.

[Peanut]

Bon, j'ai tenté de réinitialiser la base d'apprentissage, ça ne change absolument rien !

Ca fait quand même 2 gros bugs pour ce logiciel : je me demande si je ne vais pas m'en séparer.

[Demot]

Fais un filtre ! exemple de filtre

☑ Lors de la réception du courrier [ filtrer avant la vérification des indésirables ▼]

• De, Pour, copie à, copie cachée à → est dans mon carnet d'adresses → Adresses personnelles
  Exécuter ces actions :
  Définir le statut indésirables à → Acceptable

[Peanut]

Bonne idée (si on veut que le filtre prévale sur la détection de spams de TB il faut plutôt choisir "filtrer après", non ? Sinon il va écraser le filtre.).
Même si ça ne marchera pas pour des expéditeurs inconnus, c'est déjà ça.

[Peanut]

Bon, j'ai essayé le filtre (avant et après), ça ne change rien.

[Demot]

C'est un compte POP ou IMAP ?

[Peanut]

IMAP (Yahoo)

[Demot]

C'est Yahoo ou TB qui les déclare Indésirables ? ▬ En clair qui les met dans le dossier des indésirables !?

[Peanut]

Oups, je n'avais pas vu ce message : c'est TB, il ajoute une petite flamme devant le message.
(Les mails que Yahoo indique comme spam arrivent dans un répertoire à part.)

Sinon encore et toujours le même problème, après des années d'utilisation sans soucis. Je n'arrête pas de déclarer des messages comme "non indésirable", mais TB est plus têtu que moi !

Je viens de voir qu'on pouvait faire de l'apprentissage positif avec la touche J, je vais tenter ça aussi.

Code : Tout sélectionner

Ensuite, il est très important d'entraîner en permanence le filtre en marquant un grand nombre de messages FIABLES comme acceptables, par exemple les messages dans votre boîte de réception. Vous devez utiliser la touche majuscule J car il n'y a pas de bouton correspondant - le bouton Acceptable apparaît seulement pour les messages qui ont déjà été marqués comme indésirables. Marquer plusieurs messages par semaine devrait être suffisant. Vous pouvez sélectionner plusieurs messages et les marquer en même temps. Note - malheureusement, l'interface utilisateur ne permet pas d'indiquer si un message a déjà été marqué comme "acceptable".

(source : https://support.mozilla.org/fr/kb/thund ... es-ou-spam)

[jipéèl]

Bonjour

c'est bien AVAST qui met le ***SPAM***
voir dans AVAST : paramètres/protection active/antispam :personnaliser : ajouter au sujet ***SPAM***
on peut modifier cette marque, ou désactiver la protection anti-spam
qui a dit qu c'était inutile avec TB ?

Jean-Pierre

[Peanut]

Bonjour, je ne comprends pas bien le rapport avec ma question.

[J2m06]

Bonjour

c'est bien AVAST qui met le ***SPAM***

1. pas de rapport avec la question posée

• TB m'indique comme indésirables des messages

2. Il n'y a pas QU'Avast qui peut ajouter ***SPAM*** dans le titre du sujet , les webmails (laposte/gmail....) aussi

[Peanut]

Je confirme, ***SPAM*** n'est pas ajouté dans l'objet de mes mails, juste TB qui met une flamme devant et s'entête à la remettre quand je l'enlève.