pb d'accès sur site securisé

[mounoudd]

bonjour,
je fonctionne sous firefox 37.0.2
j'ai un problème d'accès sur certain site securisé. exemple: https://www.paypal.com/ je reçois le message " Cette connexion n'est pas certifiée" (Code d'erreur : sec_error_unknown_issuer)
j'ai cherché dans les pb connus, mais sans succès. J'ai fait la manip d'effacer cert8.db sans succès.
Je tourne sous Kaspersky internal security 15.0 que j'ai activé et désactivé sans résultat.
Internet explorer fonctionne sans pb.
Merci d'avance pour votre support - salutations
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Bob49]

Bonsoir

Désactives l'annalyse des connexions sécurisées et vois ce que ça donne !... http://support.kaspersky.com/fr/9719
.
.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[Abraxas]

vérifie aussi que ton PC est à l'heure.
Votre Navigateur : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

[firefox13]

bonjour j ai le meme probleme , j ai desactive l analyse des liens sur kaspersky et paypal bloque toujours

[mounoudd]

bonsoir,
je ne suis pas sous MAC et comme mentionné, Internet explorer fonctionne sans pb.
J'ai le pb aussi avec ma banque.
Question: ne recoit t'on pas un mail indiquant une réponse à notre question.?

[Abraxas]

bonsoir,
je ne suis pas sous MAC et comme mentionné, Internet explorer fonctionne sans pb.
J'ai le pb aussi avec ma banque.
Question: ne recoit t'on pas un mail indiquant une réponse à notre question.?

Reset ton profil courant alors: https://support.mozilla.org/fr/kb/reini ... -problemes

[mounoudd]

la reset selon l'option 1 , n'a pas résolu le pb - salutations

[pl6025]

Bonjour,

Peut-être que l'article d'aide suivant pourra vous aider : https://support.mozilla.org/fr/kb/firef ... es-peuvent

Sinon, l'article d'aide suivant donne des liens vers d'autres articles d'aide en fonction des symptômes : https://support.mozilla.org/fr/kb/sites ... ger-erreur

[...]
Question: ne recoit t'on pas un mail indiquant une réponse à notre question.?

Pour cela, quand vous répondez à un message, allez dans l'éditeur avancé (du message) et vous avez des options à cocher juste sous la fenêtre de rédaction du message, cochez "M'envoyer une notification lorsqu'un réponse a été publiée".

[Abraxas]

C'est KIS le souci à mon avis, l'AV doit filtrer le traffic SSL. Désactive-le dans KIS.

[mounoudd]

j'ai désactivé la protection bancaire dans KIS et cela fonctionne. Merci
Curieusement, KIS avec protection bancaire et Internet Explorer fonctionne sans problème. ou est le bug?

[Abraxas]

Tous ces modules de surveillance du trafic SSL et des certificats font souvent des choses pas très catholiques, comme des attaques HDM pour que leurs outils marchent. Du coup, ça modfie le comportement et contrôle de Firefox qui échoue à se connecter à ces sites.

Franchement, si ton PC reste à la maison et que ta session est utilisée seulement par toi avec une sécurité standard (en gros, éviter le stockage en clair des mdp et l'installation de softs douteux), aucune raison d'utiliser ces modules bancaires et cie.