Gros problème d'affichage-[Résolu]

[ynnlnsrt]

Bonjour à toutes et tous

J'utilise Thunderbird depuis pas mal de temps déjà et jusque là je n'avais jamais rencontré de problème majeur.
Mais subitement, il y a quelques jours Thunderbird s'est mis à s'afficher n'importe comment au point de devenir inutilisable.
Voyez vous même :



J'ai tenté de désinstaller et installer la dernière version, j'ai aussi fais un tour dans les options d'affichage mais entre le texte qui n'apparait pas et la taille des éléments qui ne rime à rien, pas moyen de trouver une solution.

Est-ce que quelqu'un a une idée.

Je suis sur mac osx 10.10.3

Merci !

[Mapenzi]

Bonjour,
fais un test en mode "sans échec" de Thunderbird :
appuyer sur la touche Alt (Option) en lançant TB.
Si l'affichage est correct en mode sans échec => continuer à tester en désactivant accélération matérielle :
Préférences (de TB) -> Avancé -> Général -> Editeur de config -> chercher l'option "layers.acceleration.disabled" et changer sa valeur en "true" par un double-clic.

[ynnlnsrt]

Bonjour Mapenzi

Même en mode sans echec, le problème demeure.
Se peut-il que ça vienne d'osx et non de Thunderbird ?

[Mapenzi]

Même en mode sans echec, le problème demeure.

Bizarre, comme si toutes les barres étaient "zoomées"....
j'ai jamais vu ça et j'aurais parié que ça vient de l'accélération matérielle graphique.
Aucun "persona" installé dans les Modules complémentaires -> Apparence ?

Se peut-il que ça vienne d'osx et non de Thunderbird ?

Un problème de résolution de l'écran ?
Quel modèle de Mac utilises-tu ?
J'ai le même OS, la même version de TB (31.7.0) qui fonctionne à merveille dans quatre profils différents sur un iMac 20".

[ynnlnsrt]

Non aucun module d'installé.

Je suis sur un macbook pro 13 retina de mi-2014.
Pas de soucis de résolution d'écran en particulier, j'utilise un 2e ecran mais là en l’occurrence non. Et le fait de connecter ou de déconnecter cet écran ne change rien au problème.

bizarre…

[Mapenzi]

j'utilise un 2e ecran mais là en l’occurrence non. Et le fait de connecter ou de déconnecter cet écran ne change rien au problème.

Je me demande si le problème ne viendrait pas du deuxième écran même s'il n'est pas connecté. Mais je ne peux pas étayer mon hypothèses.
Fais un test relativement simple :
crée un nouveau profil de Thunderbird et compare l'interface graphique du nouveau profil avec celle du profile actuel https://support.mozilla.org/fr/kb/utili ... l&r=1&as=s

[ynnlnsrt]

Il n'y a malheureusement pas de différences avec un nouveau profil.

[Mapenzi]

Fais un test en démarrant le MacBook Pro en mode sans échec : https://support.apple.com/fr-fr/HT201262

[ynnlnsrt]

Hourra ça a fonctionné !

Bien joué et mille mercis

Seul petit hic, je me demande si en créant un nouveau profil, ça n'a pas viré l'ancien, en tout cas je ne le retrouve pas et comme j'ai créé le profil en aveugle à cause de l'affichage j'ai peur d'avoir fait une connerie…

[ynnlnsrt]

Ma joie est de courte durée

J'ai remis la main sur mon profil en faisant la manœuvre du gestionnaire de profil mais au passage, j'ai récupéré mon bug d'affichage…
Je retente le sans echec on verra

[ynnlnsrt]

Bilan mitigé
L'affichage est revenu avec le profil mais si je vais voir dans les paramètres par exemple, l'affichage devient ça :

[ynnlnsrt]

Bon et même affichage pourri pour écrire un mail, ça ne fonctionne pas du tout

[Mapenzi]

L'affichage est revenu avec le profil mais si je vais voir dans les paramètres par exemple, l'affichage devient ça :

J'ai du mal à suivre !
La dernière copie a été faite dans l'ancien profil ?
Donc la fenêtre principale est correcte mais pas la fenêtre de rédaction ni les préférences ?
Peux-tu redimensionner cette fenêtre "Affichage" ?
Elle m'a l'air énorme !

As-tu modifié la valeur de l'option "layers.acceleration.disabled" en "true" ?

[ynnlnsrt]

En fait l'affichage semblait etre revenu à la normale avec le profil de base mais dès que je faisais la moindre opération (envoyer un mail, aller dans préférence…) les barre de taches énormes faisaient leur retour.
J'ai donc quitté et redémarré thunderbird et là tout était de travers, comme ce matin.

Mais je soupçonne de plus en plus un soucis d'affichage général sur le mac, sur indesign ou illustrator par exemple les petites fenetres qui apparaissent au survol de tel ou tel outil ou de telle ou telle couleur sont plus gros qu'à l'accoutumé.
Sur Mail c'est l'interlignage entre des phrases de certains mails qui est démesuré. Bref je dois avoir un soucis quelque part, mais où…

[Mapenzi]

Si d'autres applications souffrent également d'un mauvais affichage, ce n'est pas un problème de Thunderbird mais de ton MacBook Pro.
La solution se trouvera probablement dans un forum dédié à Mac OS X.